今天（4月23日）晚上8點，杭州市舉行第五十三場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會。市市場監(jiān)管局黨委委員、執(zhí)法隊隊長汪曉敏出席發(fā)布會并回答記者提問。
問：
疫情防控期間，杭州對負責配送日常生活物資的“外賣”小哥有哪些服務保障措施？
答：
疫情發(fā)生以來，為了保障外賣配送從業(yè)人員正常開展物資配送，滿足市民日常生活需要，市場監(jiān)管、商務、郵政、衛(wèi)健等部門建立了工作聯絡協調機制，共同做好外賣配送從業(yè)人員的管理服務工作，一方面加強對配送騎手的疫情防控措施，另一方面做好對配送騎手的服務保障。
目前，杭州從事配送服務的網絡平臺主要有12家，涉及外賣餐飲、同城快遞、生鮮配送等領域，約6.5萬名配送服務的騎手小哥。下一步，我們將進一步加強管理服務保障措施：
1.強化核酸檢測
在原有按規(guī)定定期核酸檢測的基礎上，從今天（4月23日）起，全市騎手啟動每天一次的核酸檢測，憑核酸檢測陰性證明，開展配送服務，確保騎手自身的防護，做到“健康服務”。
2.優(yōu)化核酸檢測
下一步,將根據檢測力量配備,建立騎手核酸檢測優(yōu)先機制,開辟綠色通道或優(yōu)先檢測照顧。
3.保障出行順暢
按照相關指引，在做好防護要求的情況下，可以外出服務，按疫情防控規(guī)定不能返回的，下一步,將由所在平臺和居住地政府幫助提供臨時住宿服務，集中管理。
4.建立接駁專區(qū)
下一步將通過街道社區(qū)建立接駁點和物資存放點，實現無接觸配送，并通過社區(qū)工作人員或志愿者完成物品配送最后100米配送。按照相關指引，在做好疫情防控防護要求的情況下，保障涉及保供配送服務點正常運行。
最后，呼吁社會各界共同關心關愛騎手小哥，特別是所在平臺企業(yè)、街道、社區(qū)，解決騎手生活上一些實際困難。
來源： 杭州市市場監(jiān)督管理局
