杭州大廈2018周年慶，以“樂由心聲”為題，向杭州這座城市傳遞出杭州大廈的心聲：精致零售、生活美學，從這座城開始；另一方面也為新解百集團百年慶典奏響快樂的樂曲。
2018年9月21日，城市中心的夜晚，將被一場花園派對點綴得熱鬧異常。作為活動當中的重要環(huán)節(jié)，杭州大廈以美好打破束縛的界限，攜手數(shù)十家國際一線時尚品牌，用“定”格時尚蘊含更多態(tài)“勢”，共同打造2018 秋冬新品時裝秀。MAXMARA、VALENTINO、Dolce&Gabbana、Sandro、三宅一生、IT等品牌當季新品將悉數(shù)登場，以“國際時尚零時差”的特性，在經(jīng)典與潮流的觥籌交錯中，將時尚推展到每個人的身邊。從某種意義上來說，在一系列記錄的產(chǎn)生和一次次奇跡創(chuàng)造的背后，蘊藏著杭州大廈對時尚定義的獨特理解，和其在全球時尚資源配置中享有話語權和影響力。慶典上，杭州大廈公司領導還將發(fā)布一項重要信息：契合新解百集團百年慶典之際，集團將甄選100位與解百集團有故事、有紐帶、有情感的超級VIP客人，送上一份大禮——使用年限為100年的“服務卡”，集團所有能提供的服務，都將打包在這張卡里。
似乎是為了應和周年慶的狂歡派對，“城市之眼”天橋斑斕炫酷的光帶中，各種音樂元素和裝置美妙組合，同步向杭州這座城市傳遞出杭州大廈精于“以精致零售，為美好生活賦能”的心聲，也為新解百集團百年慶典奏響快樂的樂曲。
精彩不止于此。即日起至9月24日，炫目的品牌時尚秀、有趣的特色活動等都將接踵而至： 9月23日晚，D座運動館迎來“音為有你”主題音樂PARTY。XYZ人聲樂團、蚱蜢樂隊（浙江衛(wèi)視合作樂隊）時尚音樂先鋒現(xiàn)身與客人們親密互動。9月22日下午，三宅一生邀請英國修讀的占星師現(xiàn)場解決“三宅之褶”下星座與色彩的神秘關系。9月21日至24日，包括柏品&克萊利亞尼國際名品、JORYA/ Koradior/黑鋪在內的新銳女裝，將在全城帶來多場摩登鑒覽大秀。
錯開了前面集中性活動而準備慢慢逛，或者秉持“我不買就看看”的，那么以下這些展覽足夠滿足你了——而且級別都不差。飛鳥與新酒聯(lián)合網(wǎng)易云音樂，打造“城市帳篷”治愈所快閃店，詮釋自然漫活的生活狀態(tài)。SKII跨界MANUM攝影畫廊與咖啡館，打造”素顏美肌咖啡畫廊集成店”。OLAY更是將一列承載滿滿秋意的“小火車”開進中央商城，與客人來一場新的“季”遇。澳洲貴婦品牌MOR也將在此期間開業(yè)亮相。
接下來的9月至10月，一起見證杭州大廈“約會”杭州城市的奇跡時刻。
瞄準“高端”，成就精致零售金字招牌
“集萬千矚目于一身”的杭州大廈以“精致零售”金字招牌獨步武林。它在穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時，也在尋求創(chuàng)新與突破——坐標定位“高端精品百貨”，以“零售+”模式，最大限度發(fā)揮“商品+服務”的疊加效應，做好“零售服務運營商”。
看商業(yè)世界，有時必須放眼一個長達數(shù)年的“時間量度”里才能看的明白。即便已經(jīng)成為杭城奢侈品霸主，杭州大廈還在一刻不停地改變。2017年筑巢引鳳，擴容B-PLUS，平層面積增加了50%。改變帶來的不只是單純面積的增加，而是內容的升級。一方面引進Giorgio Armani、Saint Laurent、Christian Louboutin、Balenciaga、VERSACE等十幾家國際超一線奢品品牌。同時強化“一城一店”的首店獨家概念，引領入駐品牌質量。另一方面克服物業(yè)條件限制，跨度數(shù)年完成Hermes、LV、Cartier、PRADA等“躍層擴店”計劃。11月，比自己國家還大一歲的比利時奢品 Delvaux、意大利頂級時尚品牌ERMANNO SCERVINO杭州獨家全品類店也將落戶于杭州大廈。像集郵一樣，幾乎請來了所有能叫出名號的國際大牌。
近年，杭州大廈在潮流時尚界也是頻頻發(fā)力。2016-2018年，商場引進了CHAMPION、Chiara Ferragni、HOA、JOYRICH、GoPro、以及ISSLY MIYAKE HOUSE全線集合店等超50家全國首店、內地首店、浙江獨家或首店。這個數(shù)字甚至超過了很多新開業(yè)商場，繼“大牌集郵家”之后，成為名副其實的“首店收割機”。2018年，一座“潮中央”亮相杭城，作為杭州大廈運營操刀的下沉式景觀地鐵物業(yè)，10萬方中央商城定位聚焦走在時尚前沿的年輕人，引進網(wǎng)易考拉全國首家線下店、浙江首家京東BC MIX黑金店等，應勢向潮流、時尚、品質、趣味多方向嘩變。
緊握奢品和潮流兩大百貨零售江湖話語權外，杭州大廈通過“加寬加深”資源帶寬、渠道融合，避開重疊的商業(yè)生態(tài)位，融合生活所需的服務，打造符合美好生活消費需求的“零售+”商業(yè)模式。2016年起，以“兒童+”和“運動+”架構試點布局新模式。瞄準高端，引進兒童奢品、時尚運動、專業(yè)運動等A類級別門店，做強商業(yè)矩陣的基礎上，鏈接培訓、教育、體育、醫(yī)療等各個領域資源，打造鏈式服務項目和社群平臺，致力成為優(yōu)質生活方式的經(jīng)營者。未來，醫(yī)療教育、文化藝術都是杭州大廈的商品內容。
如今，杭州大廈已經(jīng)不局限于承載商業(yè)功能，而是以“商品+服務”雙核驅動，成為頂端時尚的引領者，潮流動脈的探索者，也是消費者發(fā)現(xiàn)驚喜的美好之地。
定制服務，打造精致生活策源地
世界很大，大到想要擁有的美好有時需要跋山涉水；世界也可以很小，小到推開一扇門就能達成所愿。9月中旬即將升級亮相的杭州大廈VIP服務中心將給出最好的詮釋。肌理上，每一個服務功能分區(qū)、每一副杯碟、每一份茶歇，無一不是費盡思量、不計成本。脈絡里，期望從時尚審美、健康定制、文化自信等維度為美好生活提案。
如何將生活審美做到極致，一面僅10余平米的墻面就能變成融合精致零售、美好生活、無邊界社交的“生活方式體驗場”？作為杭州大廈傾力打造的VIP購物空間，每期杭州大廈都會基于消費大數(shù)據(jù)，發(fā)布當季消費TOP10或最能代表時下時尚趨勢的品牌和商品，為追逐時尚的消費者提供一份時尚生活方式提案。目前，杭州大廈正在與康泰納仕世界知名時尚設計培訓機構聯(lián)系，力邀VOGUE、悅己SELF等時尚編輯、時裝周嘉賓等開設豐富的前沿時尚和文化藝術沙龍。所有這一切用會員積分就可以辦到了。同時杭州大廈更多服務細節(jié)，諸如預約會員課堂、消費卡申購、提送服務、餐飲預約、導購服務、禮賓車接送等都已經(jīng)藏身“一鍵服務平臺”，把杭州大廈裝進口袋，只需一步。
未來，杭州大廈不再是傳統(tǒng)的僅以購買商品為主的零售場所，也不僅是一個可以營造出特有生活方式氛圍的空間承載體，更可以超乎想像地為滿足VIP對于健康生活的多元化需求，把“醫(yī)療門診”搬進了服務中心。杭州大廈聯(lián)動全程醫(yī)療中心，著力打造“智慧醫(yī)療云診室”，用一個“回車鍵”就能與邵逸夫醫(yī)療中心名醫(yī)面對面。此外，就像在杭州大廈買新一季的限量款包包一樣，還能買到“個性化定制的健康養(yǎng)生沙龍”，滿足與健康有關的一切需求。
基于新解百集團大資源平臺，杭州大廈把所有可以相關聯(lián)的服務內容都結合在一起，從原來單純的商品變成商品加服務。打個比方，商場每年都會對VIP客人進行禮品獎勵，以前獎勵的可能是一條皮帶、一瓶香水，現(xiàn)在獎勵的是健康體檢或者是健康管理的服務，如果你是全程醫(yī)療Medical Mall的會員，同時也能享受商場的VIP會員服務：金鑰匙賓客助理幫你提前預定大牌的新款和美容SPA，私人形象顧問會為你在晚宴上的穿著耗費一天精力，私人定制客戶經(jīng)理為你定制私人旅程、米其林私廚、甚至打飛的請來意大利鞋匠為你做雙“水晶鞋”，就連進入VIP服務中心，也只需要1秒刷臉，就能通曉你的來意……杭州大廈總是能把零售藝術和日常生活做最精妙的結合。
