近日，杭州一位七旬老人不小心把自己反鎖家中，說家里來了兩個陌生人，要害她，連聲呼叫警察。
老奶奶一個人在家
王奶奶求助聲聲急 家人建議不要強制開鎖！
近日杭州下城區(qū)文暉所接到群眾報警稱，某小區(qū)5樓有王奶奶（化名）一直在家中呼救，可能是被反鎖在家。
“有兩個陌生人在我家，我害怕，我需要警察！”
民警剛趕到王奶奶門口，就聽到她的求救聲。情況緊急，民警一邊嘗試詢問奶奶家人電話，一邊查詢住戶的登記信息，但是王奶奶只顧自言自語，并不搭理門外的民警。
7:45，有熱心鄰居幫民警聯(lián)系上了王奶奶的女婿。民警說明情況后，對方在電話里說：“我媽媽有時候腦子不太不清醒，你們先不要強制開鎖。我先聯(lián)系我老婆，叫她過來開門！” 等待的過程中，王奶奶嘴里一直說家里有一個男人一個女人在家里，她害怕......
鎖打不開！民警決定翻窗進屋
眼看時間一分一秒過去，民警依然不清楚屋里發(fā)生了什么，擔心意外發(fā)生。 他決定先想辦法開鎖進屋，確保老奶奶的安全。 “王奶奶，你先到陽臺上，把鑰匙丟下來，我們從外面給你開門好嗎？”同行的輔警一邊隔著門耐心和奶奶溝通，李警官則趕到樓下接住王奶奶丟下來的鑰匙。
8:30左右，拿到鑰匙的民警發(fā)現(xiàn)，門被老奶奶從里面反鎖了，還是打不開! 8:40左右，奶奶仍然在拍門求助，再這樣等下去怕奶奶出意外，民警決定爬窗進入。在鄰居幫助下，做了必要的安全防護措施，李警官從隔壁快速翻窗，進入王奶奶家中。
李警官成功開門
在確認王奶奶安全，家中并沒有她所說的一男一女陌生人后，民警耐心安撫老人的情緒，焦慮不安的王奶奶，這才恢復了平靜。隨后叮囑奶奶不要將大門反鎖，并向奶奶家人報平安。
又等了半個多小時，王奶奶的女兒終于趕到了家。 原來，王奶奶是獨居老人，女兒女婿住在余杭。王奶奶今年70多歲了，當天覺得有人要害她，就把家里的門反鎖了，之前也曾有類似情況發(fā)生。王奶奶在陽臺上呼喊，被路人聽到，幫她報了警。
輔警正在給奶奶做信息登記
民警了解情況后，出于安全考慮，建議王奶奶的女兒把家里的鎖更新一下，以防再次發(fā)生奶奶把自己鎖在家里的情況。
有老人的家庭，如果因工作原因無法陪伴照顧的，可以安裝電子鎖，或者將家中的備用鑰匙放在信任的鄰居家中，以防意外發(fā)生。
來源：下城警事
