2024年1月23日凌晨2時(shí)9分，新疆阿克蘇地區(qū)烏什縣發(fā)生7.1級(jí)地震。地震發(fā)生后，郵儲(chǔ)銀行新疆區(qū)分行立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，迅速排查受災(zāi)情況，全力做好抗震救災(zāi)和災(zāi)區(qū)金融服務(wù)工作。
災(zāi)情發(fā)生后，郵儲(chǔ)銀行新疆區(qū)分行迅速行動(dòng)，組織做好受災(zāi)情況摸排和金融服務(wù)保障工作。第一時(shí)間摸排人員受災(zāi)、網(wǎng)點(diǎn)受損等情況，按照當(dāng)?shù)卣才牛袑?shí)保障員工生命安全；及時(shí)向新疆烏什縣支行撥付專(zhuān)項(xiàng)資金，用于抗震救災(zāi)。同時(shí)，要求相關(guān)分支行保障金融服務(wù)暢通，做好余震防范工作。截至1月24日，新疆區(qū)分行無(wú)人員傷亡情況，所有網(wǎng)點(diǎn)均正常營(yíng)業(yè)。
為保障災(zāi)區(qū)群眾金融服務(wù)，郵儲(chǔ)銀行阿克蘇地區(qū)分行評(píng)估實(shí)際情況后，安排人員有序組織網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)，保障災(zāi)區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)不間斷。同時(shí)，開(kāi)辟綠色通道，設(shè)立抗震救災(zāi)服務(wù)窗口，堅(jiān)持“急事急辦、特事特辦”原則，做好應(yīng)急金融服務(wù)。針對(duì)受災(zāi)情影響暫時(shí)經(jīng)營(yíng)困難的客戶(hù)，提供貸款展期、減額續(xù)貸等服務(wù)。此外，線下加強(qiáng)自助設(shè)備巡檢維護(hù)、確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并開(kāi)展手機(jī)銀行、微信銀行等線上渠道宣傳引導(dǎo)，保障金融服務(wù)暢通。
下一步，郵儲(chǔ)銀行將持續(xù)保障災(zāi)區(qū)金融服務(wù)，密切關(guān)注新疆地震災(zāi)區(qū)情況，深入了解災(zāi)區(qū)群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)需求，全力幫助受影響的客戶(hù)企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)生活，踐行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
（本文內(nèi)容來(lái)源：新疆區(qū)分行）
