我是裝修公司負(fù)責(zé)人，做了蕭山的一個小區(qū)兩套房子，客戶入住后，發(fā)現(xiàn)陽臺滲水，導(dǎo)致樓下天花板發(fā)黑，（砸開墻磚確認(rèn)是開發(fā)商的施工方陽臺主下水管沒有接好導(dǎo)致，開發(fā)商是濱江房地產(chǎn)公司）。自家臥室地板發(fā)霉，墻紙發(fā)霉，砸掉陽臺地磚，重新施工刷防水，養(yǎng)水，貼磚，美縫，重新做好之后，還是一下雨就滲水到臥室，（陽臺貼完磚再次養(yǎng)水，沒有問題，）后來，開發(fā)商砸掉陽臺東邊的那部分 結(jié)構(gòu)層，重新做了防水，再下雨就不會滲到臥室了，證明是開發(fā)商的質(zhì)量問題導(dǎo)致，但是開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人說，是我們裝修工人在陽臺西邊地面開槽，開的太深導(dǎo)致，而且他們砸開也沒有通知我們?nèi)ガF(xiàn)場看，就直接封起來刷防水了，通知我我們過去貼磚，我們才知道這個情況，而且現(xiàn)場也不能貼磚，因?yàn)樗麄冊掖u的時候，把地磚都砸破損爆瓷了，要重新把爆瓷的那一排地磚砸掉，不能傷到邊上其他的瓷磚，清理干凈重新刷防水。工序繁雜，成本較高，公司領(lǐng)導(dǎo)和濱江房產(chǎn)的一位姓任的負(fù)責(zé)人現(xiàn)場協(xié)商好，我們考慮到客戶是婚房，準(zhǔn)備結(jié)婚，也不想在拖延下去，協(xié)商的結(jié)果是我們和濱江集團(tuán)開發(fā)商的施工方各承擔(dān)50%，沒想到，過幾天他不認(rèn)了？ 客戶要結(jié)婚等不及，從服務(wù)角度出發(fā)，我們的工人就去施工砸磚，砸開之后，看到之前工人在地面開的槽，根本沒有開到結(jié)構(gòu)層，通知濱江集團(tuán)的施工方去現(xiàn)場，他們不去，把圖片發(fā)到群里，他們也不回復(fù)，物業(yè)的人也在群里，責(zé)任確定清晰，物業(yè)工程部也知道這個情況，現(xiàn)在施工方就是死活不理我們，因?yàn)檫@個工地返工的所有費(fèi)用，都是我們工程四部部墊付的，現(xiàn)在，他們是死活不認(rèn)賬，不處理。我們在東方海岸做了11套，兩套陽臺滲水的都是施工方導(dǎo)致的，該工地返工歷時一年，終于做好，沒有影響客戶結(jié)婚。在返工的過程中，我們發(fā)現(xiàn)東方海岸類似滲水的情況不少，還有大家聯(lián)合起來，找濱江房產(chǎn)施工方討一個說法。，大家花幾百萬買了濱江房產(chǎn)的房子，這種不負(fù)責(zé)任的做法，讓客戶后背發(fā)涼，今后誰還敢選擇濱江房地產(chǎn)的房子？相信濱江盛元海岸房產(chǎn)會給我們一個滿意的結(jié)果。等待三天，倒計(jì)時