: 革命后代孝為先

樓主
2019-11-11 2.9萬 115

被萬塘路“弄堂里”的“杭幫菜”坑的天天拉肚子，大家真的要小心

百度“弄堂里”餐廳，顯示：“弄堂里”是一家以“杭幫菜”為主的餐飲連鎖店？？？只是掛個“名頭”的加盟商吧？現(xiàn)在，我們老杭州卻被萬塘路的這家假“弄堂里”做的“杭幫菜”坑的拉肚子拉稀這些天還沒有好！藥都吃不好，必須給廣大消費(fèi)者，城西文三路，高新文教區(qū)一帶的住家老百姓，旁邊樓里的白領(lǐng)上班族，吃貨人士提個醒！這家店是逼人投訴！事情是這樣的：
經(jīng)過，無良商家給廣大消費(fèi)者提個醒！
杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局工商食品衛(wèi)生部門！我是杭州本地一市民消費(fèi)者，我要向你們投訴反映位于西湖區(qū)翠苑街道萬塘路262號2幢A9，A10一二層的弄堂里餐廳（西湖區(qū)純青餐廳）外賣餐品不衛(wèi)生食用后造成我顧客拉肚子多日藥都吃不好，至今日11月10日，在我顧客服用大量要藥物一周多了，還在天天拉稀，每次拉我都拍下照片取證了（本人拉一次拍一次照片為證）！昨天11月10日還又去了藥店買藥?。ūＡ魬{證）！我顧客于2019年10月30日晚7點(diǎn)左右通過手機(jī)“餓了嗎”平臺在該店內(nèi)點(diǎn)了三份外賣餐品（干鍋花菜，燴絲瓜，西施豆腐）及米飯，訂單號：3053221238377553127，當(dāng)晚送到食用后就就感到人肚子很漲，輕微腹痛，放臭屁，全身無力昏沉，就連忙在家服了腸炎寧等備藥，半夜起來拉了第一次肚子，第二天10月31日從早上下午拉稀4次，于下午第4次拉稀時把情況投訴到“餓了嗎”平臺（有手機(jī)投訴頁面和平臺公號客服文字截圖），餓了嗎平臺要求我27小時內(nèi)去就醫(yī)，我當(dāng)即提出要求商家陪同我一起去就醫(yī)，餓了嗎說會把我的訴求轉(zhuǎn)給商家，后來連個電話也沒來過，我是在食用后24小時以內(nèi)投訴到平臺，商家也是同時收到我拉稀照片和文字情況反映的，他們會不知道？就是想拖時間！這個餓了嗎平臺公司電話10105757全程有錄音，本人有提交投訴文字時間截圖！因為該家店外賣餐品送到我就發(fā)現(xiàn)其中的絲瓜和西施豆腐兩個含湯多的菜有點(diǎn)怪味，其中西施豆腐吃起來還有非醋的酸味本人也吃的較多（現(xiàn)在我還保留著這兩份未吃完問題餐品做為證據(jù)放家中冰箱），中間也再無吃其它飲食并于31日向餓了嗎平臺投訴后繼續(xù)拍下自身拉稀照片為證，第二天本人就要求餓了嗎聯(lián)系店家陪我受害消費(fèi)者去醫(yī)院就醫(yī)未果，家中藥品又吃完，我就到藥店買了腸炎寧等藥品花了114.73元，然后于11月1日一早再次電話聯(lián)系餓了嗎平臺要求對方負(fù)責(zé)陪同去醫(yī)院就診，無果，對方商家沒有給我來過一個電話聯(lián)系過，11月2日，本人又去藥店買了蒙托石散等四種藥花了176.56元，在我反復(fù)投訴下，餓了嗎只裁定對方退了我餐品款63元，其中還不包括我客戶買會員自己的13元錢紅包，我一再要求對方陪我去就醫(yī)，11月3日和4日，餓了嗎平臺客服還電話給我說早已把我的聯(lián)系電話給了商家，商家會聯(lián)系我，還反問我商家聯(lián)系過我沒有，我說：一個電話都沒來過，到現(xiàn)在商家都沒聯(lián)系我，現(xiàn)在本人身體人很難受，肚子陣痛，每天在吃藥！現(xiàn)向杭州市疾病預(yù)防控制中心，西湖區(qū)食品安全及衛(wèi)生，市場監(jiān)管職能部門領(lǐng)導(dǎo)如實反映投訴，請秉公處理！下面是我顧客在該店內(nèi)點(diǎn)餐消費(fèi)的手機(jī)餓了嗎APP支付消費(fèi)憑證，已拉稀多次照片為證，該店信息照片為餓了嗎公示平臺查??！我買家的訴求是：要求商家陪同去醫(yī)院就診，我自身買藥的錢和害我吃壞拉肚子服藥人身受到損害，按國家食安法賠償我身體受損害的費(fèi)用。食品安全大問題！本地老百姓如實反映討個公道！這家店的餐品不新鮮這幾年在餓了嗎平臺上也有很多其它客戶反映！

在上級職能部門干預(yù)下，該店周姓外賣女負(fù)責(zé)人才于11月5日聯(lián)系我，而且不是抱著和我顧客協(xié)商的態(tài)度來的，還假惺惺的問我要不要去醫(yī)院，我說我拉肚子拉到今天了，當(dāng)然要去就醫(yī)，然后其就和店里一位自稱姓朱的領(lǐng)導(dǎo)極不情愿的各自騎電瓶車去了省立同德醫(yī)院看了門診，本人當(dāng)天做了抽血，大便，CT等檢查，第二天即今日11月6日，相關(guān)檢查報告出來后顯示本人肝功能異常，醫(yī)生建議進(jìn)一步增強(qiáng)，大便醫(yī)生當(dāng)天忘了開細(xì)菌培養(yǎng)，需要我再驗一次，由于本人如實告知醫(yī)生這段時間家中已自購了幾百元的藥品，所以醫(yī)生就只給我開了幾十元藥品，然后本人現(xiàn)在每天還在拉?。ū救死淮闻囊淮握掌瑸樽C），有腹痛，整日腸鳴癥狀，本身很虛弱，但萬塘路“弄堂里”這名女負(fù)責(zé)人在醫(yī)院還和我病人吵，就診時還幾次打斷我病人和醫(yī)生的對話，避重就輕，我病人還在跟醫(yī)生述病情，她第一句話就插嘴說：醫(yī)生，會不會是他自己吃了啥藥或吃藥太多才會拉那么多次肚子的？你說聽了讓人氣不氣？！！之后等待化驗結(jié)果，我說來醫(yī)院前剛拉過了一下拉不出來，她又是很急想馬上走，還說有沒啥辦法可以快點(diǎn)“扣”出來！真是無良！大便有DNA知道嗎？我難道還會拿別人的去驗啊，要不要你跟我進(jìn)男廁所看著我拉拉？幾次和我爭吵，我最后跟一旁該店的姓朱的領(lǐng)導(dǎo)說，這個人態(tài)度太差，好像弄的來我在訛?zāi)銈円粯?，法制社會我堂堂老杭州，誰還作假，只有你無良商家想賴，這種態(tài)度，我都不要和她說話，周姓女還來罵人嘲諷人！現(xiàn)在醫(yī)院報告單說要一周后出來我還沒去拿！商家也沒有再聯(lián)系我！然后，本人最初就提出訴求：要求商家陪同去醫(yī)院就診，我自身買藥的錢和害我吃壞拉肚子服藥人身受到損害這么多天，這么多天啊！要店家一起賠償我身體受損害的費(fèi)用，但這個姓朱的領(lǐng)導(dǎo)卻稱，她們兩個是打工的，當(dāng)天就診這么點(diǎn)費(fèi)用還都是自掏的，還要回去報銷，要了發(fā)票還不夠還想來要我的個人病歷報告，我說這個不能給你們，你們?nèi)栣t(yī)生再打一份，然后朱說，她們陪我來醫(yī)院看過不就好了，賠償那沒有的，我一聽，這兩個人是代表這家店的嗎？是負(fù)責(zé)人是來協(xié)商的嗎？法制社會，交通事故把人撞了骨折，給你幾年醫(yī)好就沒事了？要不要賠償，？且本人這一周來自購吃的幾百元藥費(fèi)都沒賠我呢！真是受了罪又淘氣，本人本來就有高血壓，這樣一來這兩天血壓增高人更難受了，現(xiàn)再次向市西湖區(qū)市場監(jiān)督監(jiān)管工商食品衛(wèi)生職能部門提出投訴，一是商家派來這個協(xié)商員工態(tài)度惡劣，二是本人拉了那么多天肚子吃了那么多藥受了那么多罪，還受氣，我肯定要求賠償。之前自身買藥費(fèi)用，這些天休息在家誤工費(fèi)，后續(xù)醫(yī)生開了只幾天的藥物吃完就要再就醫(yī)復(fù)診再配藥的費(fèi)用等等，反正本人拉肚子那么多天是事實，就一定要討個公道和說法的。

回復(fù)（115）

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: 革命后代孝為先 沙發(fā)

我老杭州被萬塘路“弄堂里”餐廳的“杭幫菜”坑的拉肚子這些天還沒有好，天天拉稀，給廣大消費(fèi)者提個醒，大家真的要小心！
百度“弄堂里”餐廳，顯示：“弄堂里”是一家以“杭幫菜”為主的餐飲連鎖店？？？只是掛個“名頭”的加盟商吧？現(xiàn)在，我們老杭州卻被萬塘路的這家假“弄堂里”做的“杭幫菜”坑的拉肚子拉稀這些天還沒有好！藥都吃不好，必須給廣大消費(fèi)者，城西文三路，高新文教區(qū)一帶的住家老百姓，旁邊樓里的白領(lǐng)上班族，吃貨人士提個醒！這家店是逼人投訴！事情是這樣的：

我是杭州本地一市民消費(fèi)者，投訴反映位于西湖區(qū)翠苑街道萬塘路262號2幢A9，A10一二層的“弄堂里”餐廳（西湖區(qū)純青餐廳）外賣餐品不衛(wèi)生食用后造成我顧客拉肚子多日藥都吃不好，我顧客于2019年10月30日晚7點(diǎn)多通過手機(jī)“餓了嗎”平臺在該店內(nèi)點(diǎn)了三份外賣餐品（干鍋花菜，燴絲瓜，西施豆腐）及米飯，訂單號：3053221238377553127，當(dāng)晚送到食用后就感到人肚子很漲，輕微腹痛，放臭屁，全身無力昏沉，就連忙在家服了腸炎寧等備藥，半夜起來拉了第一次肚子，第二天10月31日從早上到下午拉稀4次，于下午第4次拉稀時把情況投訴到“餓了嗎”平臺（有手機(jī)投訴頁面時間和平臺公號客服文字截圖），因為該家店外賣餐品送到時我就發(fā)現(xiàn)其中的絲瓜和西施豆腐兩個含湯多的菜有怪味，其中西施豆腐吃起來還有非醋的酸味本人也吃的較多（現(xiàn)在我還保留著這兩份未吃完問題餐品做為證據(jù)放家中冰箱），中間也再無吃其它飲食并于24小時以內(nèi)的第二天31日向餓了嗎平臺投訴后并按要求繼續(xù)拍下自身拉稀照片為證，第二天本人第一次投訴就要求“餓了嗎”聯(lián)系店家陪我受害消費(fèi)者去醫(yī)院就醫(yī)，未果！之后家中藥品又吃完，11月1日我又到藥店買了腸炎寧等藥品花了114.73元，然后于11月1日一早再次電話聯(lián)系餓了嗎平臺要求對方負(fù)責(zé)陪同去醫(yī)院就診，無果！對方商家沒有給我來過一個電話聯(lián)系過，11月2日，本人又去藥店買了蒙托石散等四種藥花了176.56元，然后在我反復(fù)投訴下，餓了嗎只裁定對方退了我餐品款63元，其中還不包括我客戶買會員自己的13元錢紅包，我一再要求對方陪我去就醫(yī)，餓了嗎平臺客服還說已把我的聯(lián)系電話給了商家，商家會聯(lián)系我，但到現(xiàn)在商家都沒聯(lián)系我，現(xiàn)在本人身體人很難受，肚子陣痛，每天在吃藥！下面是我顧客在該店內(nèi)點(diǎn)餐消費(fèi)的手機(jī)餓了嗎APP支付消費(fèi)憑證，已拉稀多次照片為證，該店信息照片為餓了嗎公示平臺查?。∥屹I家的訴求是：要求商家陪同去醫(yī)院就診，我自身買藥的錢和害我吃壞拉肚子服藥人身受到損害，按國家食安法賠償我身體受損害的費(fèi)用。食品安全大問題！本地老百姓如實反映討個公道！這家店的餐品不新鮮在餓了嗎平臺上也有很多其它客戶反映！本人到今天拉肚子都沒有好，持續(xù)服藥中，自10月31日在食用該家外賣餐品后出現(xiàn)腹瀉本人是在24小時以內(nèi)投訴到“餓了嗎”平臺，并在第一次投訴時就要求對方商家陪同本人去就醫(yī)的，未果后，而平臺“餓了嗎”要我保留拉肚子，買藥的一切證據(jù)，給我多次來電聲稱要處罰商家后，也是沒有別的干預(yù)本人這次受害事件了，期間本人兩次去藥店買藥，現(xiàn)在本人是每天拉肚子，至發(fā)文時的今天11月4日還拉了兩次！若家家餐飲店都亂做，把壞的，不新鮮的食材做成餐品，外賣給消費(fèi)者，吃壞了，吃死了！你們都拒不承認(rèn)或退這點(diǎn)餐錢就了事了，那還是社會主義法制國家嗎？整個杭州的廣大餐飲特別是外賣消費(fèi)者，老百姓，上班族等的，我們必須一起抵御無良外賣，黑心商家，更呼吁各大外賣平臺能擔(dān)起食品安全責(zé)任，本市各區(qū)市場監(jiān)管部門，食品衛(wèi)生安全職能相關(guān)部門能加強(qiáng)監(jiān)管，秉公執(zhí)法！這些來自五湖四海的無良商家，這家“弄堂里”也只是個掛了個“名頭”的加盟商！網(wǎng)絡(luò)外賣不是食品安全的 “法外之地”！杭州這個G20文明城市不是這些如萬塘路“弄堂里”（西湖區(qū)純青餐廳）這樣的無良商家能害了我消費(fèi)者還能置之不理，無法無天的！請還我本地老百姓一個公道！

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2019-11-11

: 革命后代孝為先板凳

諷刺啊

諷刺的是，大家有沒看到本人保留證據(jù)照片上這家萬塘路“弄堂里”餐廳外賣餐品盒上還打著：
“共創(chuàng)國家食品安全示范城市同享安全飲食美好生活”！
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2019-11-11

: 革命后代孝為先地板

萬塘路“弄堂里”這樣的無良商家該店以往收到的餐品評價

萬塘路“弄堂里”這樣的無良商家該店廣大文三路，翠苑地區(qū)的消費(fèi)者們啊，體會我一個受害者的同時，千萬提高警惕，不要再去消費(fèi)點(diǎn)用萬塘路“弄堂里”這樣的無良商家，同時放上的還有該店以往收到的餐品評價，還有更多如我一樣的受害者，只是沒站出來！這些個都是真實評價的真憑實據(jù)！大家自己看：
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往收到的餐品評價

2019-11-11