“從前的日色變得慢
車，馬，郵件都慢
一生只夠愛一個人”
現(xiàn)在不同了，天上有飛機(jī)，地上有高鐵，手中有微信。沒了朦朦朧朧的詩情畫意，多了真真切切的撕來撕去。
一位家長，深夜給老師發(fā)微信，被拉黑，又成了熱點(diǎn)新聞。先吐槽一下“微信君”，你最近出鏡率太高，戲有點(diǎn)多……
1
事情不復(fù)雜，一位媽媽發(fā)微信，想找老師聊聊孩子做值日生的問題。
但發(fā)信息的時間卻非常尷尬。
晚上11點(diǎn)多或凌晨12點(diǎn)，再和別人談事情，無論怎么說，都欠妥當(dāng)。除非之前雙方約定，或者關(guān)系極為親密，不然都難免有不懂分寸、不尊重對方的嫌疑。
事后該家長有解釋，說平時工作太忙，白天沒時間，自己的客戶也經(jīng)常半夜聯(lián)系自己，沒覺得有什么妥。
這話就有點(diǎn)太自我了，很多事情，不是你覺得沒問題，別人就能同樣接受。
火鍋為什么有鴛鴦鍋？就是因為，雖然有人能吃辣，再辣的鍋底都能接受，但畢竟還有很多人不喜歡吃辣，留一半清淡鍋底，就是為別人考慮的。
非覺得所有人都應(yīng)該和自己一樣，無辣不歡，就太偏頗、霸道了。“己所不欲，勿施于人”，但“已所欲”，也不能隨便施于人，這才是對別人更深層的尊重和理解。
這位家長的先生也出來解釋，說他愛人職業(yè)比較特殊，從事設(shè)計行業(yè)，白天太忙，經(jīng)常要工作到很晚，云云。
這種開脫就更沒說服力。人總習(xí)慣性認(rèn)為，自己所有一切都有“特殊性”，別人都應(yīng)該理解、包容。其實不然，工作到很晚的，何止設(shè)計行業(yè)?？头?、銷售、醫(yī)生、警察，都有可能工作到很晚，絲毫看不出設(shè)計行業(yè)的工作，特殊在哪里。
“特殊性”的潛臺詞，其實就是，“我可以例外”、“應(yīng)該原諒我”。但反過來想想，大家都是白天辛苦工作，晚上想睡個好覺的血肉之軀，為什么一定要犧牲別人正常休息的權(quán)利，來成全你并不特殊的“特殊”？
“忙”更是很多家長解釋眾多問題的借口。現(xiàn)在快節(jié)奏的社會，誰都忙，這是事實，但不能成為理由。
“忙”從來都不只是時間分配的問題，更是價值排序的問題。把時間更多得花在哪里，就意味著，哪些對你更重要，反之同理。
成年人養(yǎng)家不易，不能事事把孩子放在第一位，都能理解，無須苛責(zé)。但這份理解是不是也應(yīng)該放在別人身上，自己尚且做不到，又怎能要求別人，一定要無時無刻把自己孩子的事放在第一位，召之即來，揮之即去？
當(dāng)然，事件中的老師也有不妥之處。雖然之前和這位家長，關(guān)于孩子教育方面有些爭執(zhí)；雖然這位家長發(fā)信息的語氣和時間都容易讓人不悅，但，是不是有更緩和的處理方法呢，比如可以電話或微信明確告訴這位家長，不要這個時間聯(lián)系你，會影響你的正常生活。看看家長怎么反映，再做下一步處理。
畢竟，直接拉黑家長，不是解決問題的根本辦法，只會更加激化矛盾。做為老師和學(xué)生家長，以后總歸還是要接觸、要開展工作的。弄得太僵，對大家都不好。
任何工作，都可能遇到形形色色的人，各種各樣的問題，老師也不例外。老師的不易，大家都能理解，要不社會上對老師這么尊敬，說老師是太陽底下最崇高的職業(yè)。
多點(diǎn)方法和耐心，也許會讓老師的努力和付出更有意義，收到更好的效果，何樂而不為？
2
結(jié)合最近頻頻出現(xiàn)的“跑車家長退群”、“家長群發(fā)騷擾照片”等不愉快事件，不難發(fā)現(xiàn)一個共同的“事件發(fā)源地”——微信。
老師和家長之間的微信或“家長群”，本意是為了更好的溝通，為什么卻變成，老師和家長之間、家長和家長之間滋生矛盾的“溫床”？仔細(xì)想想，可能和微信本身的功能、特點(diǎn)不無關(guān)系。
如今，微信是一個“每機(jī)必備”，同時又可以即時收發(fā)信息的社交工具。發(fā)出信息后，發(fā)送者會很自然地期待對方回復(fù)，最好能秒回。如果不回復(fù)，甚至晚回復(fù)，都容易讓發(fā)送者產(chǎn)生“嘴上不說，但內(nèi)心不悅”的不滿情緒。而收信息者又“躲無可躲”，解釋、掩飾的理由都難找，沒時間看微信？估計只有愿意相信的人才會信。
“家長群”更復(fù)雜，各種不同背景，不同性格的家長在一起，人多嘴雜，彼此間因言語、觀念上的相互不滿，形成不愉快的僵局，絲毫不足為奇。
面對這個問題，有些“別人家”的學(xué)校，比如一些不錯的國際學(xué)校，它們的某些有效經(jīng)驗，還是值得很多老師和家長借鑒、參考的。
3
他們是怎么和家長建立聯(lián)系的呢？
首先，他們不會由學(xué)?；蚶蠋熤鲗?dǎo)建立微信群或QQ群。他們認(rèn)為，學(xué)校和家長交流的關(guān)于孩子的任何信息，不管好的壞的，都屬于隱私，沒必要讓無關(guān)人等知道。
另外，他們和家長單獨(dú)溝通的方式，主要通過郵件、電話、和定期家長會。
郵件，是老師和家長日常溝通最常用的聯(lián)系方式。郵件便捷性較微信略差，恰恰因為這點(diǎn)，郵件才避免了像微信一樣，因為太過便利，經(jīng)常發(fā)送一些無意義的冗余信息，從而減少一些可能發(fā)生的不必要的摩擦。郵件只用來發(fā)送真正有意義、有必要、值得發(fā)送的信息，不浪費(fèi)時間，不拖泥帶水。
如果有更緊急，更重要的事情，老師會通過電話和家長交流，不僅更快捷、直接，而且可以通過語氣、語言，感受雙方情緒上的變化，清楚、全面、及時的理解對方意圖，減少不必要的誤會。
每月固定的家長會，是老師和家長面對面交流的重要機(jī)會。老師一般會和家長分別約在不同的時間段面談，比如A家長10點(diǎn)—10點(diǎn)半，B家長11點(diǎn)—11點(diǎn)半等。嚴(yán)格按照時間流程，既高效直接，又尊重了雙方的時間。
他山之石，可以攻玉。各個地區(qū)，各個學(xué)校都有自己的特點(diǎn)，不一定完全照搬別人的方式，但有些行之有效方法，適當(dāng)參考一下還是有必要的。
家庭和學(xué)校、老師和家長，最終目的是一致的，都是想通過大家共同的努力，讓孩子得到更好的教育和成長。除此之外的枝枝節(jié)節(jié)，都算非主流的“花邊新聞”，多些克制，少些沖動；多些理解，少些怨恨；創(chuàng)造一個更單純、健康的溝通氛圍，需要雙方共同用心、全力以赴。
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▍作者：扭蛋爸爸，玖桔科技簽約作者，一手執(zhí)筆，一手牽娃，關(guān)注教育發(fā)展，陪伴兒女成長，靜看世界變老。
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