作為榮耀的鐵粉，一直從榮耀6、榮耀8、榮耀V8、榮耀10，但用到榮耀10碰到的問題，簡直失望透頂。
但在送修過程感覺到服務站和400之間的誠信嚴重有問題，欺騙客戶。致使手機還在服務站
1、服務站為杭州華為客戶服務中心賽銀國際廣場店（網(wǎng)點聯(lián)系我的手機號19884154278）
誠信1：5月18日上午手機用到網(wǎng)點，一個女客服說我的問題就是系統(tǒng)問題，重新安裝系統(tǒng)就會好的，并說清除機器所有信息。我就在現(xiàn)場等了1個半小時左右重裝系統(tǒng)后拿回。到家沒用1小時，又出現(xiàn)了問題，還有說會清除內(nèi)部數(shù)據(jù)的，但是我拿到家家里的wifi就自動連上。
誠信2：5月18日出現(xiàn)問題，就重新聯(lián)系上午網(wǎng)點，讓我拿到網(wǎng)點，下午又跑了一趟網(wǎng)點留機了。5月22日上午網(wǎng)點人員聯(lián)系我說機器出現(xiàn)過重啟故障復現(xiàn)一次要換主板測試我說可以的，對于我提的花屏沒有看到還要測試。我說可以的。但是后來就一直說機器沒有出現(xiàn)過故障，包括400給我的回復都是一樣
誠信3：5月24日網(wǎng)點又來電話開始是女客戶告訴是屏幕問題，說修好了讓我去取機。我就納悶了，現(xiàn)在怎么變成換屏了，質(zhì)疑后，網(wǎng)點換了兩個客戶。后面一個男客服告訴是換主板。這讓我怎么相信
誠信4: 6月19日網(wǎng)點打電話來說我手機沒問題，拆開機過，沒有更換主板讓我去取機。（這在上午我微信跟客服溝通后的）上午聯(lián)系微信客服告訴我考慮我的感受給我換了主板，機器沒有問題，讓我去取機。
誠信5：6月30日投訴到浙江政務網(wǎng)信件編號：WX20190257331172；7月5日未來科技城市場監(jiān)督管理所聯(lián)系了我三次，談了條件，讓服務站聯(lián)系我。監(jiān)督所的人說對方同意，直接聯(lián)系我。到今天7月28日都沒有反應。
疑問：我在預約時寫了10點故障現(xiàn)象，而網(wǎng)點服務單只寫了花屏，我提出了，他們都說知道。
變相侮辱：6月1日下午18:00左右，網(wǎng)點男客服雖沒有直說我無理取鬧。但話語中有這個意思
2、400服務太程序話，業(yè)務不熟練
第一：溝通多次，盡快把客戶姓都改了，還說是給網(wǎng)點確認的，連這最基本都會搞錯
第二：明明手機都在網(wǎng)點，我都上傳了網(wǎng)點的服務單，還要我*#06#要主機號
第三：明明已經(jīng)可以查到信息了，還一再要我提供信息。我一強硬又有了
第四：信息核實不準確
第五：榮耀10手機400告訴，出廠有貼膜，而在網(wǎng)點又說出廠沒有貼膜。
3、我的榮耀10情況
1）2018年雙12，在蘇寧天貓店購的，收到手機就是帶貼膜，并且中間又氣孔。當時就反應過400說，出廠就帶的
2）手機開始用的過程中就有間歇性以下某種故障，評率不高，就沒有處理。到今年4-5月實在不能接受，才在5月18日送修。目前手機還在網(wǎng)點。 我是無法忍受送修了兩趟，現(xiàn)在告訴我沒有問題去取機。
3）手機質(zhì)量問題，間歇性的出現(xiàn)：
a、手機使用中莫名其妙的重啟；
b、 打開app有些時候，打不開，有些時候莫名其妙閃退；
c、 有些時候開機，在藍屏停著就不動了；
d、有時開機有花點閃屏；
e、機器已經(jīng)恢復出廠設置，還是一樣
f、機器是雙12蘇寧買的，當時收到有貼膜（有氣孔），懷疑過是二手機，還打過400；
g、機器買了就出現(xiàn)偶爾重啟，現(xiàn)在評率很高，根本無法使用；
h、機器還出現(xiàn)過，電話打來，有聲音，沒有接電話的電話沒法接電話；
i、還有app會莫名其妙的消失；
j、機器還出現(xiàn)別人發(fā)我微信信息，我這根本沒有顯示。