今年5月2日，張雪夫婦在長(zhǎng)春市中心的一家星級(jí)酒店舉辦了新婚典禮。當(dāng)天上午，在這家酒店某大廳共有兩場(chǎng)婚禮，張雪的婚禮是第一場(chǎng)，時(shí)間為上午8點(diǎn)到10點(diǎn)。
因?yàn)闆]用該酒店的合作婚慶公司，張雪夫婦被酒店另外收取了3000元的場(chǎng)地費(fèi)。此外，除每桌正常餐飲費(fèi)外，又加收了5%的服務(wù)費(fèi)。“原本要收10%的服務(wù)費(fèi)，講價(jià)后酒店給了優(yōu)惠。”張雪說。
交了服務(wù)費(fèi)和場(chǎng)地費(fèi)仍被刁難
為了能挑選到一家心儀的婚宴酒店，張雪和丈夫先后打電話咨詢和實(shí)地考察20多家酒店，最終選擇了長(zhǎng)春市中心的某家星級(jí)酒店。
張雪的婚宴一共31桌，每桌16道菜，價(jià)格為1088元。除3萬(wàn)多元的餐飲費(fèi)外，另外交納了1686元服務(wù)費(fèi)和3000元場(chǎng)地費(fèi)。
“該交的額外費(fèi)用都交了，酒店卻沒有提供相應(yīng)的服務(wù)。”張雪說。
婚禮前一天，張雪和家人帶著婚慶公司人員去酒店布置場(chǎng)地。到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，承辦第二場(chǎng)婚禮的駐店婚慶公司正在搭典禮背景的架子。
張雪要求對(duì)方拆掉架子。該酒店相關(guān)工作人員從中調(diào)解，如果張雪允許他們搭架子，婚禮當(dāng)天她可以晚10分鐘撤場(chǎng)，而且還能免費(fèi)使用連接地面和舞臺(tái)的小樓梯。
“不能因?yàn)檫@點(diǎn)小恩小惠就影響了我們典禮背景的效果啊，同樣都是結(jié)婚典禮、人生大事。”更讓她氣憤的是，對(duì)方婚慶公司準(zhǔn)備提前一天在大廳中間搭建T形臺(tái)。張雪要想用該T形臺(tái)，得另外交費(fèi)。
張雪的家人讓酒店及第二場(chǎng)婚禮的婚慶公司撤掉已搭建的架子，也阻止他們提前搭T形臺(tái)。
不過刁難也隨之而來(lái)。
婚禮當(dāng)天，還在舉行儀式的時(shí)候，張雪就看到臺(tái)下角落里第二場(chǎng)婚禮布置人員拿著設(shè)備在晃悠，“太影響心情了”。典禮一結(jié)束，在賓客與新人合影時(shí)，第二場(chǎng)婚禮的布置人員已開始搭建背景架子。9點(diǎn)30分左右，酒店的多名服務(wù)員穿梭于各餐桌之間，催促賓客抓緊吃完離開。
“既然我們買斷了兩個(gè)小時(shí)，在這段時(shí)間里，就不應(yīng)該有第二場(chǎng)婚禮人員介入，沒臨近結(jié)束時(shí)間，更不應(yīng)該催場(chǎng)。”張雪認(rèn)為。
事后，一位曾在這家酒店舉辦婚禮的朋友告訴張雪，要是用酒店的駐店婚慶公司，這些不愉快或許就不會(huì)發(fā)生。去年年底，張雪的這位朋友也在該酒店舉辦婚禮。
“酒店合作的婚慶公司收費(fèi)太高。”張雪算了一筆賬，同樣的場(chǎng)地布置標(biāo)準(zhǔn)，自己找的婚慶公司只要3000元，而駐店婚慶公司卻要7500元。
認(rèn)為不合理，但還是默默接受
即使與婚宴酒店發(fā)生了一些摩擦，不想找麻煩的張雪還是選擇忍受，“婚禮都結(jié)束了，再計(jì)較也沒用”。
對(duì)此你認(rèn)為酒店的入場(chǎng)費(fèi)改不改收？來(lái)說說你的看法吧~