拼多多“新質(zhì)供給”的湖北試驗：秭歸臍橙用上CT機

一條近百米長的鋼鐵長龍，橫臥在湖北譽福園公司的云倉，成筐的秭歸臍橙將在數(shù)字化生產(chǎn)線上，進行全自動清洗、吹干，并進入“CT機”內(nèi)檢測果實狀態(tài)，在這個過程中，不合格的果子將被淘汰，選中的優(yōu)質(zhì)果則將根據(jù)果徑分級包裝。

▲譽福園工廠內(nèi)，柑橘正在進行自動“CT”

譽福園是最早一批入駐拼多多的農(nóng)產(chǎn)品商家，如今已是平臺上的9年老店。今年以來，在拼多多先后推出的“百億減免”、“新質(zhì)商家百億扶持計劃”等系列舉措的扶持下，譽福園在眼下的橙子熱銷季節(jié)，銷售再創(chuàng)新高。

相同的故事正在湖北多地上演。除了做過CT的秭歸柑橘，孝感米酒、洪湖蓮藕等地理標志產(chǎn)品同樣抓住了新質(zhì)商家扶持計劃的紅利。在平臺的全鏈路扶持下，傳統(tǒng)孝感米酒結(jié)合消費新趨勢，變成深受年輕人追捧的時尚飲品，蓮藕更被開發(fā)出了系列“周邊”，藕帶、野蓮汁、荷葉茶等產(chǎn)品熱銷全國。

以新質(zhì)商家為抓手，著眼于產(chǎn)業(yè)帶的整體升級，拼多多新質(zhì)供給正在爆改湖北傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，系列試驗徐徐展開。

“新質(zhì)供給”的創(chuàng)新試驗

朱道鵬是譽福園的創(chuàng)始人，老家也是湖北人。2011年，一次偶然的機會，朱道鵬回湖北調(diào)研，發(fā)現(xiàn)秭歸臍橙等家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常滯銷，他萌生了幫農(nóng)戶賣貨的想法，就此轉(zhuǎn)型做了農(nóng)產(chǎn)品電商。

入駐拼多多后，譽福園很快成為拼多多柑橘類的TOP商家。銷路不愁了，但相較于工業(yè)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品的品牌之路并不好走，如何讓農(nóng)產(chǎn)品也能標準化？

朱道鵬的方案是提升生產(chǎn)線的數(shù)字化水平，他引入了一套全自動數(shù)字化生產(chǎn)線，自動根據(jù)鮮橙大小、糖度、優(yōu)劣等逐一分揀，鮮橙品質(zhì)成了可量化指標，質(zhì)量實現(xiàn)了全方位把控。

“它一分鐘可以成像3000多張，不放過任何一個有瑕疵的果子，”譽福園數(shù)字化生產(chǎn)線工作人員簡憲紅介紹，“以前我們用的機器只能測大小，不能測糖度，3個工作人員一小時能挑揀3噸左右的鮮橙?，F(xiàn)在鮮橙分揀效率翻倍，還能剔除次品，不需要人工輔助” 。

加碼投入的底氣來自于拼多多的扶持。朱道鵬算了一筆賬：拼多多的扶持政策能節(jié)省2-3個點的成本，以每月400萬左右的銷售額計算，大約每月便能節(jié)省10萬元左右。“這對水果商家來說是真金白銀的補貼，特別感謝拼多多對優(yōu)質(zhì)商家的扶持，讓我們可以更好地為廣大消費者服務。”朱道鵬表示。

9月底，拼多多推出“新質(zhì)商家百億扶持計劃”，借助平臺的數(shù)字化能力，優(yōu)選具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的商家，針對性地進行產(chǎn)品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持。

也有商家根據(jù)拼多多研判的消費趨勢，通過產(chǎn)品創(chuàng)新，拓展到更多消費群體。

2000年前后，孝感米酒企業(yè)一度因同質(zhì)化競爭，面臨“斷崖式”倒閉潮。“創(chuàng)新就是米酒這類傳統(tǒng)食品的生命力。”米婆婆電商負責人陳江華表示，但如何創(chuàng)新，以往主打線下商超的企業(yè)們存在著不小的盲區(qū)，“以前我們做傳統(tǒng)商超，不知道每款產(chǎn)品最終是誰買的，用途為何，有什么問題，只能通過經(jīng)銷商接收到部分市場反饋”。

如今，通過拼多多這一新電商平臺，米婆婆能清晰感知用戶訴求，通過平臺研判的消費趨勢進行新產(chǎn)品的開發(fā)。結(jié)合當代年輕人對健康、便捷的需求，米婆婆開發(fā)出健康飲品、液態(tài)調(diào)味品、早餐米釀、低度酒四大品類板塊，相應產(chǎn)品受到了年輕消費者追捧，據(jù)陳江華介紹，其消費客群中20歲-35歲消費者的占比不斷提升。另一企業(yè)生龍酒業(yè)則正聚焦研發(fā)低糖健康食品，并推出與燕窩、銀耳結(jié)合的“小金碗”酒釀食品，讓傳統(tǒng)米酒成為時尚的休閑養(yǎng)生選擇。

▲華貴食品主播正在介紹各類蓮藕產(chǎn)品

同樣的產(chǎn)品創(chuàng)新也發(fā)生在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域。華貴食品集團便將一根根蓮藕做出了花樣，“像芝麻藕餅、桂花蜜藕、泡椒藕丁等產(chǎn)品一經(jīng)上市便供不應求。” 華貴食品電商總監(jiān)賀剛剛表示，為了擴充產(chǎn)能，提高研發(fā)效率，華貴集團還新建了一個4000多平方米的車間，預計明年3月份左右投產(chǎn)。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)迎發(fā)展新機遇

自9月底推出“新質(zhì)商家百億扶持計劃”以來，拼多多已深入福建紙尿褲、滄州美妝刷、慈溪小家電、東海穿戴甲等數(shù)十個產(chǎn)業(yè)帶，通過深度融合平臺的數(shù)字化能力與商家的供應鏈能力，扶持具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的商家，為產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型創(chuàng)造新動力。

湖北省電子商務行業(yè)協(xié)會會長閆順山經(jīng)常與電商企業(yè)打交道，他指出，近年來，電商行業(yè)一直在尋求突破，從價格戰(zhàn)到品質(zhì)戰(zhàn)，再到現(xiàn)在的服務戰(zhàn)，競爭愈發(fā)激烈。在數(shù)字經(jīng)濟浪潮下，拼多多通過扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的商家，推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新和技術(shù)進步，不僅為中小企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間和機遇，還有助于提升產(chǎn)品附加值和行業(yè)整體的競爭力。

武漢大學城市安全與社會管理研究中心副主任、特聘教授尚重生表示，電子商務已經(jīng)成為連接消費者與生產(chǎn)者之間最直接有效的橋梁之一，不僅極大地提高了交易效率，降低了流通成本，更重要的是為無數(shù)中小企業(yè)提供了展示自我、拓展市場的機會。目前，拼多多等電商平臺先后推出商家扶持舉措，除了促進商家生意增長，還具有更重要的社會意義。在此背景下，湖北農(nóng)特產(chǎn)區(qū)與產(chǎn)業(yè)帶將迎來更多新機遇、新動能。

據(jù)朱道鵬介紹，譽福園去年在全平臺的銷售額已經(jīng)達到2.6億元，今年預計能突破3億元，有效帶動了當?shù)胤N橙農(nóng)戶增收；華貴集團對明年的蓮藕產(chǎn)業(yè)增值更有信心，“我們的目標是中國第一，世界知名，到明年要突破100個億的綜合產(chǎn)值”；孝感米酒企業(yè)們則正通過5G智能化項目改造，顛覆以往能耗高、勞動強度大的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式。

“在市場實踐方面，我們可以看到越來越多的電商平臺，正積極采取行動以支持中小企業(yè)成長壯大。” 湖北省商務廳一級調(diào)研員陳斌表示，例如拼多多投入百億扶持新質(zhì)商家，并大幅度減免商家交易手續(xù)費，這種主動讓渡部分短期利潤，著眼于和商家一起追求 “更有質(zhì)量的增長” 的做法值得肯定，對激發(fā)市場活力、增強消費者信心，都有著十分重要的意義。

中南財經(jīng)政法大學工商管理學院副教授、博士生導師冉雅璇亦表示，以拼多多為代表的電商平臺通過提升營商環(huán)境、降低商家經(jīng)營成本，吸引商家入駐。從國家政策角度而言，平臺為商家“減負”，也是響應國家促消費政策、履行社會責任的做法。