返回

來自:19樓幫幫團

19樓幫幫團

樓主

2024-09-13 3.2萬 7

【19樓幫幫團】第170期幫幫日記已更新!



第170期幫幫日記已更新!
上周(9.6~9.13)幫幫團共收到各種求助156起
其中消費求助占比62%,房產(chǎn)求助占比9%
汽車求助占比6%,小區(qū)物業(yè)求助占比15%
醫(yī)療求助占比5%,職場求助占比3%

如果你在生活中遇到了各類問題
請找19樓幫幫團!

本周幫幫日記將聚焦房屋漏水問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。


【詳情回顧】

居住在定海西園三單元的一網(wǎng)友稱,六樓鄰居自己改造了太陽能熱水器,導致自家的衛(wèi)生間漏水,另一戶領居家則是臥室、衛(wèi)生間都有漏水情況。甚至擔自改太陽能熱水器會不會有安全隱患。

【幫幫團跟進】

小區(qū)物業(yè)表示,經(jīng)工程師傅排查,發(fā)現(xiàn)確實四單元(隔壁單元)的太陽能存在漏水情況。該網(wǎng)友反映的漏水具體原因還在繼續(xù)排查中。工作人員還表示,街道和社區(qū)請了專業(yè)的工作人員查看,聽說不是樓上業(yè)主的問題,具體原因還不知道。

【幫幫團建議】

發(fā)現(xiàn)房屋漏水,應當如何維權?


1、保護現(xiàn)場,并進行證據(jù)固定。例如拍照、錄像錄音等方式收集證據(jù);

2、查找漏水原因,主要看導致漏水部分是建筑物專有部分還是共有部分,如是專有部分,侵權責任人通常為專有部分所有權人,如是共有部分,侵權責任人通常為開發(fā)商或物業(yè)公司;

3、與相關業(yè)主、物業(yè)公司、開發(fā)商進行協(xié)商解決;

4、若協(xié)商不成或自己無法確定漏水原因,可以請有資質(zhì)的機構進行專業(yè)鑒定;

5、提起仲裁或者訴訟。


如系與物業(yè)公司或房開商公司產(chǎn)生糾紛,通常簽訂的物業(yè)合同或商品房買賣合同中會有仲裁條款,在已具有合法

有效的仲裁條款下,需要向約定的仲裁委員會提起仲裁而非訴訟。


具體業(yè)主原因導致漏水,如何維權?


如果因具體因裝修或鋪設水管等原因造成漏水,可以要求該業(yè)主及時查找原因進行維修排除妨害,如果造成損失的還應當承擔相應的賠償責任。


《民法典》第二百九十六條  不動產(chǎn)權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,,應當盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權利人造成損害。


第一千一百六十七條  侵權行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的,被侵權人有權請求侵權人 承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。


第一千一百八十四條  侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算。



【詳情回顧】

一網(wǎng)友在六月份時將房子全托管出租給我愛我家,8月25號,物業(yè)找到網(wǎng)友稱網(wǎng)友家漏水,樓下鄰居索要19000元天花板維修費。剛開始檢測說是衛(wèi)生間漏水跟設備平臺可能漏水,我愛我家的中介卻把自己撇得干干凈凈,稱自己最多承擔兩三百修理費。樓主認為是我愛我家?guī)煾翟诰S修空調(diào)時,導致設備平臺積水造成的漏水問題,他們應該承擔全部責任。



【幫幫團跟進】

負責該網(wǎng)友托管方的我愛我家門店店長回應,該網(wǎng)友遇到的工程維修的問題,都是與我愛我家總部溝通的。目前師傅表示在維修空調(diào)前,設備平臺就已經(jīng)堵了。房子就算是托管給了中介公司,漏水也不是他們的原因。更多情況總部還未回復,屆時會直接與業(yè)主溝通聯(lián)系。

對店長的說辭,該網(wǎng)友表示不認可,并表示可以做蓄水實驗,驗證出漏水時間。另外,當事人向幫幫團發(fā)來了合同中關于責任劃分問題的細則,她表示:如果是非人為因素的情況下是業(yè)主承擔的,但主要他們進去維修了空調(diào)了以后,導致地漏輔助了,才導致積水的,這種情況下應該是物業(yè)承擔才對。目前此問題仍在處理中。



【幫幫團建議】

揚州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)人民法院曾對類似事件進行過判決,具體情況如下:


2017年9月底,馮女士發(fā)現(xiàn)自家位于開發(fā)區(qū)某小區(qū)的房屋廚房天花板存在嚴重滲水、漏水現(xiàn)象,一番查找后發(fā)現(xiàn),問題出自樓上房屋。經(jīng)查實,樓上鄰居家一處水龍頭處于打開狀態(tài),致使樓下房屋遭受嚴重損失。去年五月,因這位鄰居一直拒絕露面,馮女士一怒之下與其對簿公堂。


經(jīng)揚州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)人民法院開發(fā)區(qū)法院審理,被告辯稱中介帶人看房導致房屋漏水的說法沒能獲得法官認可,最終被告賠償原告損失合計19000余元。生活中,因買賣、出租房產(chǎn)等事宜,不少市民習慣將房屋鑰匙委托給中介保管。


法官提醒,委托中介保管鑰匙需謹慎,若出現(xiàn)房屋漏水等事件會給相鄰住戶帶來無法想象的損失,作為房屋的戶主在法律上承擔著管理義務,應給予相應的賠償。


這起案件的承辦法官表示,作為房屋所有權人,在法律上戶主對房屋負有管理義務,即便其將房屋鑰匙委托給中介保管,也無法逃脫責任。法官提醒,市民在出售或者出租房屋的時候,要防患于未然,針對鑰匙委托給中介后雙方的責任事宜應簽訂明確的書面約定,若出現(xiàn)問題也能合理規(guī)范處置。

回復(7)
蕓香若芷 沙發(fā)
這種最扯皮了,慘的都是被淹的

2024-09-13

托管就是最大的騙局,錢又少,啥事都要自己負責

2024-09-13

法院的判決驚呆我了,我也以為是中介的責任

2024-09-13

這個很難評了,沒證據(jù)證明是中介把設備平臺弄堵的

2024-09-13

凡事自己上點心,就不會有問題

2024-09-13

太陽能還能私自改的?沒人管嗎

2024-09-13

遇到這樣的情況,確實很煩人的

2024-09-14

大家都在看