給孩子報(bào)過培訓(xùn)班，但好像沒有這個(gè)名字的機(jī)構(gòu)，最近已經(jīng)收到好多次這種退費(fèi)的單子了，都是直接寄到家里的，大家知道這是哪個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退錢的嗎？
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主：
“這幾年給孩子陸陸續(xù)續(xù)報(bào)過不少培訓(xùn)班，有線上的，也有線下的。之前雙減的時(shí)候，有幾個(gè)APP里充值的錢沒有用完，也沒有退款。我當(dāng)時(shí)收到這個(gè)退費(fèi)通知的時(shí)候以為真的是以前的培訓(xùn)費(fèi)可以退了，在群里問了其他家長，他們也有人收到了類似的通知單，但沒有人掃碼加客服QQ的。也不知道這個(gè)是不是真的能退費(fèi)，如果是假的，他們?cè)趺磿?huì)知道我家的地址把這個(gè)單子寄來呢？”
收到教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)通知單的不止樓主一人，很多人都收到類似的退費(fèi)通知單。
有網(wǎng)友把自己收到的退費(fèi)通知單發(fā)給了幫幫團(tuán)。在退費(fèi)公告上，我們看到雖然落款公司名稱不同，但公告的前兩段文字是一樣的，1-5條的說明細(xì)則也是一樣的，但客服的QQ號(hào)、法定代表人、注冊(cè)資本、統(tǒng)一社會(huì)信息代碼、地址等信息是不同的。
各類看似完整的公司信息，添加了客服真的能退費(fèi)嗎？假的！
杭州防詐騙微信公眾號(hào)7月3日發(fā)文提醒，近日冒充客服以退培訓(xùn)費(fèi)名義詐騙的案件，詐騙手法升級(jí)，詐騙分子通過非法渠道獲得各類培訓(xùn)班學(xué)員信息，通過EMS郵寄退費(fèi)傳單，假冒“客服”，以退培訓(xùn)費(fèi)名義，誘騙受害人投資理財(cái)，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，從而達(dá)到詐騙的目的。此類詐騙具有一定的迷惑性，請(qǐng)廣大群眾提高警惕！
文章還分享了一個(gè)真實(shí)的受騙案例。
2023年6月27日，杭州市淳安縣張女士收到一個(gè)EMS文件快遞，拆開后發(fā)現(xiàn)里面是一張“**網(wǎng)校教育退費(fèi)公告”傳單，內(nèi)容為網(wǎng)校資金斷裂無法繼續(xù)運(yùn)營，現(xiàn)清退學(xué)費(fèi)，并附有二維碼。張女士掃碼后被拉入一個(gè)QQ群，按對(duì)方的指示，下載了“南華回辦”APP。注冊(cè)登錄后，“客服”發(fā)來退款流程，對(duì)方稱要通過證券增值的方式將其報(bào)名費(fèi)退還，張女士轉(zhuǎn)賬后，對(duì)方稱張女士操作錯(cuò)誤，要繼續(xù)匯款才能進(jìn)行下一步操作，張女士意識(shí)到被騙，損失4萬元。
幫幫團(tuán)提醒：
1、正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)流程，一般是以原路返還的方式將錢款退至本人繳費(fèi)賬號(hào)。
2、自稱客服要退費(fèi)，卻誘導(dǎo)你轉(zhuǎn)賬、投資的都是詐騙！
3、一旦遭遇退費(fèi)詐騙，請(qǐng)及時(shí)撥打96110或110報(bào)警。