近日，幫幫團收到網(wǎng)友投訴：
“我們報名的一個體能課，叫卓越體能，杭州有2家門店，一家在拱墅區(qū)萬達廣場商場（就是我們需要維權(quán)這家），另外一家在蕭山。我8月3號突然聽到同小區(qū)的媽媽說那里關(guān)門了，后來聯(lián)系那邊的老師，才說這里不營業(yè)了，要我們轉(zhuǎn)課到別的機構(gòu)。”
幫幫團聯(lián)系到當事人：
當事人表示，校區(qū)提供的轉(zhuǎn)課方案讓自己和其他很多家長不能接受！因為轉(zhuǎn)課機構(gòu)不是就近的，而是相對較遠的D32商場，對方接收我們上課也有很多硬性規(guī)定。
“原來簽的合同協(xié)議寫明的服務地址就是萬達這里，既然已經(jīng)不能經(jīng)營了，我們家長有權(quán)要求退款。但這邊感覺一直在拖延，說是先登記之后再出方案。老師們也都陸續(xù)離職了，后面有家長聯(lián)系到這個店的負責人，說是老板已經(jīng)跑路了，員工也被拖欠了幾個月的工資。”
當事人后來也報了警，也有一些家長已經(jīng)上訴了。“注冊的公司是杭州貝樂體育科技有限公司，企查查這邊顯示的已經(jīng)是高風險。現(xiàn)在這個區(qū)域負責人也不接我們家長的電話。這個卓躍的總部是在鄭州那邊好像，老師們告訴我們的這是直營店，打400查詢的也說是直營店，我們希望能夠讓總部出面協(xié)助處理這個事情。”
幫幫團撥通客服熱線：對方卻說這是轉(zhuǎn)接電話，自己這邊是加盟店，不清楚什么情況。
最新進展：樓主稱現(xiàn)在的說法是2周內(nèi)給出退費方案。
你有類似遭遇嗎？
被迫轉(zhuǎn)課，退款難！
幫幫團會持續(xù)跟進！