【19樓幫幫團(tuán)】秋濤路98號(hào)馬路污水橫流

幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主：

“帖子里的情況是下水道堵了，有很臭的污水流出來(lái)。后來(lái)我把照片發(fā)給了商貿(mào)旅游公司（樓主商鋪出租房），目前公司已經(jīng)打電話讓物業(yè)處理了。

我租秋濤路98號(hào)這里的商鋪好多年了，以前衛(wèi)生都很干凈的，自從換了新的物業(yè)公司，下水道就三天兩頭堵塞、漏污水，摟層的衛(wèi)生沒(méi)人打掃、公共廁所沒(méi)人沖，臟的都沒(méi)地方下腳。我們每年的房租都包含物業(yè)費(fèi)管理費(fèi)交給公司了，據(jù)說(shuō)物業(yè)是浙江新南北物業(yè)公司在管的?，F(xiàn)在的情況就是，衛(wèi)生情況差到我們實(shí)在看不下去的時(shí)候，發(fā)照片跟公司反映，物業(yè)會(huì)來(lái)處理一下。希望物業(yè)把衛(wèi)生搞搞好。”

10月10日，幫幫團(tuán)聯(lián)系上了浙江新南北物業(yè)公司。

工作人員查詢后表示秋濤路98號(hào)不是該公司項(xiàng)目，“在秋濤路上，我們只有鳳凰苑和鳳凰北苑兩個(gè)項(xiàng)目。”在幫幫團(tuán)問(wèn)及是否有了解更多情況的同事時(shí)，該名工作人員表示節(jié)后很多同事到小區(qū)實(shí)地檢查了，會(huì)記下幫幫團(tuán)的聯(lián)系方式并給到回復(fù)。

與此同時(shí)，樓主拍攝了樓層衛(wèi)生的照片，“原來(lái)他們沒(méi)有承包時(shí)衛(wèi)生是干凈的，每天打掃衛(wèi)生的人都是用水管來(lái)沖洗的，現(xiàn)在就是一個(gè)路都走不動(dòng)的老太太在打掃。”

10月10日下午，浙江新南北物業(yè)公司負(fù)責(zé)秋濤路98號(hào)物業(yè)服務(wù)的人員針對(duì)此事作出了回應(yīng)：

“秋濤路98號(hào)是我們代管杭州商旅資產(chǎn)管理有限公司的物業(yè)項(xiàng)目。國(guó)慶節(jié)期間，這里發(fā)生了緊急事件，下水道堵掉了。我們向商旅公司上報(bào)了維修改造方案，因?yàn)檫@類日常維修物資的資金都是由他們來(lái)出的。這次改造，也是希望把管道擴(kuò)大，畢竟原有的管道已經(jīng)20多年了，估計(jì)里面的池壁都有損壞了，只有挖開(kāi)才知道到底癥結(jié)在哪里。

另一方面，居民素質(zhì)稍微有點(diǎn)欠缺，什么東西都往下水道塞，很容易堵住管道。這段時(shí)間，我們兩三天就要疏通一次管道，有污水蔓出來(lái)都會(huì)去處理的。污水橫流的情況也是影響民生的，我們的也每天都催好幾遍審批，對(duì)方的答復(fù)是流程在審批中。

樓房公共區(qū)域的衛(wèi)生我們每天都有人打掃，每天也有保潔主管在巡查監(jiān)督。從每天消耗的垃圾袋數(shù)量看，每天樓道里打掃出的垃圾要用掉九袋到十袋左右的240升垃圾袋，說(shuō)沒(méi)有打掃那是不現(xiàn)實(shí)的。公共衛(wèi)生間是很老式的，公民素質(zhì)也是一方面，但我們確實(shí)在打掃的，一天一到兩遍。”

10月11日，幫幫團(tuán)聯(lián)系上了杭州商旅資產(chǎn)管理有限公司。

工作人員表示，物業(yè)的申請(qǐng)已經(jīng)通過(guò)了，昨天（10月10日）已經(jīng)有人去施工，把堵塞管道的垃圾都撈出來(lái)了。“這個(gè)下水道堵塞不是管道原因，而是太多生活垃圾倒在馬桶里導(dǎo)致的，是物業(yè)管理不好。我們聘請(qǐng)了物業(yè)公司來(lái)管理的，物業(yè)公司是有責(zé)任管理好，提醒居民不要把生活垃圾倒在些污水道里面的。而且這個(gè)管道是在馬路上的，要改造肯定要破路，也不是說(shuō)改就改的，現(xiàn)在也并不需要改造。關(guān)于公共區(qū)域衛(wèi)生情況差的問(wèn)題，既然有市民指出來(lái)了，后續(xù)我們肯定會(huì)監(jiān)督物業(yè)要加強(qiáng)衛(wèi)生清理的工作。”

10月11日中午，網(wǎng)友小糖高速告訴幫幫團(tuán)，昨天商旅公司已經(jīng)派人把下水道堵塞的問(wèn)題解決了，“但物業(yè)并沒(méi)有來(lái)處理，樓層的公共廁所還是很臟，沒(méi)有人沖洗的。”

幫幫團(tuán)將繼續(xù)關(guān)注此事！