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小白白9

樓主

10-30 14:27 5萬(wàn) 21

【19樓幫幫團(tuán)】TATA真垃圾,設(shè)計(jì)圖紙與安裝不合符,延期再延期

8月底簽的杭州佳好佳TATA木門,答應(yīng)的9月底安裝,結(jié)果拖到了10月中旬安裝。10月16號(hào)安裝完后,沒仔細(xì)核對(duì)設(shè)計(jì)圖紙,10月23號(hào),發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)圖紙,不符?,F(xiàn)場(chǎng)溝通一地雞毛,需要油漆二次上門,電工需要二次上門,還有燈帶需要重新購(gòu)買,原來的已經(jīng)切割短了,不能使用。所有的費(fèi)用,要自己承擔(dān)么?TATA一直避而不談,默默不吭聲。如果需要選擇TATA的,請(qǐng)慎重!??!


幫幫團(tuán)聯(lián)系上樓主:

“我對(duì)裝修的東西不太敏感,是設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)門和效果圖不一樣,效果圖上木柵上是整塊的,橫梁下應(yīng)該是空的。

效果圖

實(shí)際出來的圖

設(shè)計(jì)圖

11月1日,自稱是TATA木門的杭州地區(qū)負(fù)責(zé)人回復(fù)我,現(xiàn)在要重新生產(chǎn),還要20多天才能裝上,現(xiàn)在床、窗簾都沒辦法入場(chǎng),美縫、衛(wèi)生也不能搞。而且重新做這個(gè)門,油漆工、電工都需要二次上門,肯定也是需要費(fèi)用的。關(guān)于這些損失的賠付問題,這位負(fù)責(zé)人說之后會(huì)談,這次沒提到。

我現(xiàn)在的訴求是,第一,承擔(dān)因他們的失誤造成裝修工期延誤的損失,房子之前出租是每月3700元,平均每天123元,具體按他們那耽誤的時(shí)間計(jì)算。第二,油漆工、電工重新上門的費(fèi)用需要TATA木門承擔(dān),按市場(chǎng)價(jià)核算。

幫幫團(tuán)聯(lián)系上了TATA木門佳好佳門店客服,工作人員表示會(huì)有地區(qū)負(fù)責(zé)人回應(yīng)此事。

11月5日,TATA木門杭州地區(qū)負(fù)責(zé)人針對(duì)此事答復(fù)幫幫團(tuán):

“當(dāng)初是設(shè)計(jì)問題,有一塊板子錯(cuò)了,我們?cè)诘谝粫r(shí)間已經(jīng)給客戶重新制作了,明后天就能做出來。關(guān)于賠償,我們?cè)诤贤弦灿袑懨鳎?b>如果是我們的原因?qū)е驴蛻艏野惭b延期,按合同金額3‌‰/每天進(jìn)行賠償,返工的費(fèi)用需要后期和客戶協(xié)商。”

幫幫團(tuán)將繼續(xù)跟進(jìn)!


回復(fù)(21)
小豬佩佩奇 沙發(fā)
沒有賠償嗎?

10-30 15:42

tata很貴的呀

11-04 15:52

這不賠償說不過去了

11-04 15:52

有一說一,實(shí)物有點(diǎn)丑的

11-04 15:53

裝修就是一肚子火

11-04 15:53

延期就應(yīng)該賠償了吧

11-04 15:54

趕緊談賠償,不然肯定不了了之的?。▌e問我怎么知道的)

11-04 15:54

裝門的時(shí)候設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)有沒有在現(xiàn)場(chǎng)溝通確認(rèn)過?

11-14 10:05

強(qiáng)烈不推薦繼續(xù)用tata。需要不斷的投訴!

11-14 10:14

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