去年12月初在同事的強(qiáng)行帶動(dòng)下去了下沙泰美國際1號(hào)口305室杭州熙怡化妝品有限公司做祛斑項(xiàng)目，是儲(chǔ)林德用藥水在我臉上點(diǎn)斑的，點(diǎn)的時(shí)候皮膚有很強(qiáng)的燒灼刺激的感覺，點(diǎn)完后給了我一套倩璽的護(hù)膚品，叫我用產(chǎn)品修復(fù)，現(xiàn)在四個(gè)多月過去了，臉上的斑都沒有去掉，我對他們已經(jīng)沒有信任感，要求退款，可是他卻拒絕，所以希望不要有更多的人像我一樣被他們騙了。
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主：
我臉上有很多斑，我一直想祛掉。我一個(gè)同事告訴我，她姐姐一個(gè)朋友可以做祛斑項(xiàng)目。他們認(rèn)識(shí)十多年了，所以我就很放心地去了。
去了之后發(fā)現(xiàn)，這不是一家美容院，而是一家化妝品公司。出于對同事姐姐的信任，我也沒有詢問他們家的資質(zhì)，想著總應(yīng)該不會(huì)騙我。給我負(fù)責(zé)祛斑的人姓儲(chǔ)，在確定做之前，他和我保證，話1萬塊錢包祛斑，無效退款。
我是去年12月份做的，做完之后和我說，需要買他們家叫做倩璽的一個(gè)產(chǎn)品，3000一套包括了6樣護(hù)膚品，用這個(gè)產(chǎn)品祛斑效果、恢復(fù)才會(huì)好。我提出他說好一萬包治，現(xiàn)在又要我花錢買護(hù)膚品，我不樂意，后來他說護(hù)膚品可以送我一套。
（祛斑前）
（祛斑后）
如今已經(jīng)四個(gè)多月了，一開始我臉上是一顆顆的斑，現(xiàn)在已經(jīng)變成了一片一片的印子，反而變大了。負(fù)責(zé)人就給我安排了第二次的祛斑療程，在過程中我臉上火辣辣得疼，感覺角質(zhì)層都受損了！
現(xiàn)在我一套護(hù)膚品用完，也做完了第二次療程，可臉上的斑更加明顯，我無法接受，找他們對峙。他們告訴我，祛斑就是一個(gè)漫長的過程，需要一兩年的時(shí)間，還要堅(jiān)持使用他們家的產(chǎn)品。我那個(gè)同事姐姐，還有負(fù)責(zé)人拉了一個(gè)三人售后群。我讓他提供一下資質(zhì)，也提供不出來，兩個(gè)人輪流給我洗腦是有效果的，沒有堅(jiān)持是我的問題。
我的訴求就是退款，就算扣掉當(dāng)初的產(chǎn)品錢，也至少退8000以上。他們不同意退款，只提出了讓我原價(jià)購買產(chǎn)品，也就是標(biāo)價(jià)的五折的方案。我不能接受，一點(diǎn)都沒效果，我是不敢再讓臉遭這個(gè)罪了。
幫幫團(tuán)嘗試聯(lián)系杭州熙怡化妝品有限公司：
公司座機(jī)一直處于無法接通狀態(tài)，負(fù)責(zé)人儲(chǔ)先生電話也一直處于無法接通狀態(tài)，加其微信一直未通過。截止發(fā)稿，幫幫團(tuán)依舊無法聯(lián)系上杭州熙怡化妝品有限公司。
杭州熙怡化妝品有限公司曾陷入民事糾紛：
幫幫團(tuán)在查找相關(guān)資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)在2020年時(shí)，杭州熙怡化妝品有限公司曾陷入民事糾紛。
周女士在2020年于杭州熙怡化妝品有限公司旗下一家加盟店做祛斑治療，導(dǎo)致使面部形成永久瘢痕。最終判決為，杭州熙怡化妝品有限公司以及旗下加盟店敗訴，支付周女士相應(yīng)賠償金。
「幫幫日記」
隨著社會(huì)生活水平的發(fā)展，大部分人開始關(guān)注自身的容貌，紛紛選擇利用醫(yī)美技術(shù)手段改善自身的外貌。醫(yī)美失敗的情況也逐漸為大眾所知。大部分是因?yàn)檫x擇的醫(yī)美機(jī)構(gòu)的醫(yī)師不具備開展相應(yīng)整容服務(wù)的資質(zhì)。
遇到醫(yī)美糾紛，要第一時(shí)間做好“三件事”：及時(shí)保存好聊天記錄、就診記錄、病歷資料等材料，固定診療事實(shí)；在對醫(yī)療美容效果不滿意時(shí)，暫緩進(jìn)行其他診療或選擇到其他醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行修復(fù)，便于查明相關(guān)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的診療行為是否存在過錯(cuò)及與美容就醫(yī)損害后果之間是否存在因果關(guān)系等事實(shí)
在醫(yī)美消費(fèi)中，你遇到過亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、欺騙消費(fèi)等情況嗎？