點了杯冰的生椰拿鐵,喝完一看,居然里面大半杯都是冰塊,等冰塊化成水了,發(fā)現(xiàn)占了杯子的1/3。瑞幸算盤打得好啊,一杯原價29的生椰拿鐵,裝了10塊錢冰塊,再以18元的優(yōu)惠價格吸引消費者購買。也就是優(yōu)惠下來的錢,都是消費者自己買單哦。
幫幫團聯(lián)系上了樓主:
我在西湖區(qū)一家瑞幸門店買的生椰拿鐵,原價29元一杯,活動價18元一杯。下單時選擇了冰飲,沒有去冰的選項??焖俸韧曛?,發(fā)現(xiàn)杯子里有大半杯是冰塊,我還特地等到冰塊化了,想知道到底占了整個杯子的容量多少。最后,至少有1/3的容量是當初的冰塊。
很多奶茶店、咖啡店都是可以選少冰、去冰的,甚至麥當勞、肯德基都是可以的。我覺得瑞幸就很不合理呀,冰塊這么多,就應該出個去冰的選擇,讓消費者實打?qū)嵉睾鹊?,而不是背地里搞些小手段省成本?/div>
幫幫團聯(lián)系上了瑞幸客服:
“瑞幸的每一款飲料都是按照配方和流程之制作的,有固定的杯量。”至于生椰拿鐵有半杯是冰,這是否符合配方和流程,工作人員未正面回應。
幫幫團聯(lián)系上了前瑞幸門店工作人員:
“我之前在瑞幸工作過幾個月,有2個專門負責加冰塊的勺子,分別是12盎司和24盎司。像生椰拿鐵的制作過程就是,先加的就是24盎司的冰塊,再加牛奶到容杯最上面黑線位置,最后加入咖啡。熱飲是沒有加冰塊的步驟,所以會導致冰飲有半杯是冰塊,熱飲是接近滿杯的情況。
門店對加冰、加奶、加咖啡的量控制非常嚴格,門店打烊之后,店長都會根據(jù)今天咖啡的出杯量,冷飲、熱飲分開計算,算出今天應該用了多少牛奶、多少的咖啡。對比可以知道,今天實際的消耗量是否符合配方要求。如果你冰塊加少了,導致最后盤點的時候牛奶用量變多,那還會被店長批評的。”
飲品店不出去冰選項是否合理?
你對瑞幸半杯是冰塊的情況有什么看法呢?
可以和我們說說