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來自:19樓幫幫團

治愈小哥

樓主

2023-06-06 9.9萬 20

【19樓幫幫團】網(wǎng)購消費遇坑怎么辦?19樓幫您發(fā)聲!



一年一度的“618”消費購物節(jié)已開啟
很多消費者已經(jīng)收到了自己的“戰(zhàn)利品”
“大促”之后的網(wǎng)絡消費投訴問題也隨之而來

促銷營銷短信電話問題
產(chǎn)品質(zhì)量問題
快遞配送問題
虛假促銷行為
直播帶貨中夸大宣傳
售后贈品返現(xiàn)糾紛
都是消費者在網(wǎng)絡消費中常常遇到的問題

從幫幫團近年的“幫幫數(shù)據(jù)”上看

網(wǎng)購消費投訴的數(shù)量更是一直居于投訴榜首

去年的“網(wǎng)購消費主題月”

幫幫團更是收到了近400起服務類投訴求助


為此
幫幫團特別上線六月求助主題:
【網(wǎng)購消費投訴】

如果你遇到了網(wǎng)購消費問題,如
遭到了促銷營銷短信電話的“轟炸”
買到的產(chǎn)品有質(zhì)量問題
快遞不送貨上門、丟件壞件不處理
售后贈品和承諾不符
直播夸大宣傳

…………

請找19樓幫幫團!

19樓往期網(wǎng)購消費投訴求助帖參考:

寺庫網(wǎng)一萬二買大牌包,沒料噩夢從此開始

1KG按3KG收費,申通這是啥操作

感謝19樓,幫我拿到全額退款


19樓已入駐城市大腦“民呼我為”
能夠快速將你的問題反饋給直接責任部門

我們有專業(yè)律師團
能夠為你的合理權益保駕護航!

我是熱心細致的草根姐姐
只要你需要,我就一直在線




回復(20)
小老虎12315 沙發(fā)
那種什么前多少名付尾款有禮物的名單太假了,我都是踩點付尾款,每次都沒中,商家提供的名單消費者怎么知道真假,淘寶就不能出一個雙方就能看到的系統(tǒng)嗎

2023-06-06

快遞送上門就不奢望了,現(xiàn)在除了順豐和天貓超市會送上門,其他都放代收點,618快遞這么多,他們更不想送了,連京東都放代收點了

2023-06-06

沒遇到問題,因為沒買東西

2023-06-06

618之前就每天收到十幾條促銷短信,好煩,點退訂也沒用的

2023-06-06

我感覺今年618服務挺好的,競爭大呀

2023-06-06

快遞每天給我送錯地址,真的服了

2023-06-06

買了兩雙Nike,有一雙發(fā)了殘次品,商家說沒有貨不給換貨也不賠償,直接淘寶投訴商家拒絕換貨。結果判定我敗訴,和我說商家沒有違反拒絕換貨

2023-06-06

真的是無語,趁著618買了個筆記本,看評價,還有淘寶那個大家說,都是說2023版本的,沒有低溫漆工藝,結果到手發(fā)現(xiàn)是2022的,問客服,客服說是用之前鏈接改的,所以標題還是2023,這商家真會賣小聰明,這個能投訴嗎?感覺受到了欺騙

2023-06-06

總有不良商家,通過自己和客服溝通,解決了

2023-06-07

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