一年一度的“618”消費購物節(jié)已開啟
很多消費者已經(jīng)收到了自己的“戰(zhàn)利品”
但“大促”之后的網(wǎng)絡消費投訴問題也隨之而來
促銷營銷短信電話問題
產(chǎn)品質(zhì)量問題
快遞配送問題
虛假促銷行為
直播帶貨中夸大宣傳
售后贈品返現(xiàn)糾紛
都是消費者在網(wǎng)絡消費中常常遇到的問題
從幫幫團近年的“幫幫數(shù)據(jù)”上看
網(wǎng)購消費投訴的數(shù)量更是一直居于投訴榜首
去年的“網(wǎng)購消費主題月”
幫幫團更是收到了近400起服務類投訴求助
為此
幫幫團特別上線六月求助主題:
【網(wǎng)購消費投訴】
如果你遇到了網(wǎng)購消費問題,如
遭到了促銷營銷短信電話的“轟炸”
買到的產(chǎn)品有質(zhì)量問題
快遞不送貨上門、丟件壞件不處理
售后贈品和承諾不符
直播夸大宣傳
19樓往期網(wǎng)購消費投訴求助帖參考:
寺庫網(wǎng)一萬二買大牌包,沒料噩夢從此開始
1KG按3KG收費,申通這是啥操作
感謝19樓,幫我拿到全額退款
19樓已入駐城市大腦“民呼我為”
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