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alan_x

樓主

2021-07-09 15.6萬 37

蘇泊爾質(zhì)量和售后太垃圾了!投訴無門啊!

 2019年9月我在淘寶“蘇泊爾廚衛(wèi)旗艦店”買的蘇泊爾廚房三件套,保修五年??梢荒甓鄟恚瑝牧藥资瘟?,每次壞了修、等配件、投訴、催要畫上個(gè)把月,總停運(yùn)不能開機(jī)時(shí)間超一半。
      現(xiàn)在的新消法,就連汽車,保修期內(nèi)20多天修理不好就要退車或換車的,這么個(gè)油煙機(jī),一直這樣修不好,就是這樣一直拖著,說起來給你保修的啊,在等配件啊,有這樣一等一個(gè)月半個(gè)月的嗎?有這樣修好沒幾天又壞又要等一個(gè)月的嗎?
      我向杭州12345投訴,杭州12345說蘇泊爾注冊(cè)地是玉環(huán),要找玉環(huán)當(dāng)?shù)?2345。
      找玉環(huán)12345,玉環(huán)12345先讓我說蘇泊爾具體地址,我在蘇泊爾官網(wǎng)也找不到,難道蘇泊爾知道這套故意不寫的嗎?后來我在百度地圖找到了。玉環(huán)12345又說蘇泊爾只是個(gè)商標(biāo),具體要看商品上企業(yè)所在地,讓我找生產(chǎn)企業(yè)所在地紹興去。我說總部玉環(huán)啊,售后打400電話也是先到總部的啊,可沒有用,推的一干二凈。
      油煙機(jī)生產(chǎn)廠在紹興,又打紹興12345。紹興12345又說企業(yè)只是生產(chǎn)者,非經(jīng)營(yíng)者。
回復(fù)(37)
垃圾的不僅僅是蘇泊爾。

2021-07-09

alan_x 板凳
旗艦店天天去催,一點(diǎn)用都沒有,就是拿這么幾句話來敷衍你。就說已經(jīng)催了,有用嗎?一等個(gè)把月這叫加急,同志們,小心這種無良商家了。
你想想家里半年燒菜開不了油煙機(jī)有多糟心。









2021-07-09

alan_x 地板
淘寶已成劣質(zhì)商品銷售的樂土了。要淘寶多次投訴,淘寶回復(fù)就是超過退貨換貨期,只能維修。
但你不想想,保修保修是能修好才叫保修啊,你修一次一個(gè)月,修好幾天又壞,又要一個(gè)月,這叫修好了,這叫保修?這還能延用7天退貨期嗎?
我看蘇泊爾是靠這么拖來拖出保修期啊?那5年也難拖的,用戶要被搞S了。

2021-07-09

幫幫團(tuán)來了

2021-07-09

維權(quán)太難了

2021-07-12

蘇泊爾已經(jīng)辜負(fù)消費(fèi)者的信任了,現(xiàn)在質(zhì)量低劣不說,售后維修費(fèi)用很高,而且還修不好,不是沒有配件就是配上去過了幾個(gè)月又壞了。

2021-07-21

樓主我的遭遇和你差不多,618買的抽油煙機(jī),買了沒有安裝,這兩天才安裝,面板炸了,和你在一家店買的,中間去維權(quán)的那個(gè)心酸啊,只有種感覺這輩子都不相信所謂的旗艦店了,對(duì)淘寶的好感蕩然無存,喊換面板自己掏錢,我都想及時(shí)止損了

2021-07-24

蘇泊爾售后相當(dāng)垃圾 一個(gè)燃?xì)庠畋P薨雮€(gè)月還沒人來修 打客服電話投訴 客服比你還牛逼 客服說了投訴就是她登記 然后就不給你登記

2021-09-15

我家買的蘇泊爾油煙機(jī)壞了打電話維修因配件審批發(fā)往攤了一個(gè)星期了!還在保修期內(nèi),看來還要多少天不得而知!網(wǎng)友們多看看產(chǎn)品的‘信譽(yù)質(zhì)量

2021-09-27

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