＂燦鴻＂超強臺風帶來的強風暴雨給全省的通信設(shè)施與服務(wù)造成了嚴重影響，
浙江電信調(diào)動全省主實業(yè)力量，提前部署，緊密作戰(zhàn)，充分發(fā)揮電信網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用與應(yīng)急保障能力的強大綜合優(yōu)勢，投入大量人力物力資源，在快速搶險保通暢的同時，主動支撐地方政府和重要部門的抗災(zāi)工作，推出了一系列服務(wù)電信用戶與受災(zāi)群眾的便民愛心舉措。
截止11日10時前，全省網(wǎng)絡(luò)總體運行正常，干線暢通。當前基站停電430個，退服數(shù)87個，接入網(wǎng)退服14個，新昌、樂清等局部地區(qū)有接入光纜受損。為防御本次臺風全省共組建應(yīng)急保障隊伍1650組，隊員8900人，儲備了衛(wèi)星電話195套及短波電臺、集群通信等，搶險和應(yīng)急通信車輛總計1270輛，應(yīng)急油機3400臺，抽水機300臺、橡皮艇數(shù)量36艘、草袋12280只等。
浙江電信是浙江省唯一承擔國家應(yīng)急通信職責的運營商企業(yè)，也是省防汛指揮部、省交通戰(zhàn)備辦唯一運營商成員單位，擁有一支“拉得出，打得響”的專職應(yīng)急通信隊伍和完整的寬帶衛(wèi)星通信系統(tǒng)及衛(wèi)星指揮車、最大量的海事衛(wèi)星電話、短波電臺等專用應(yīng)急裝備，出色完成了一系列重大活動通信保障、應(yīng)對臺風、地震、雪災(zāi)等保障任務(wù)，連續(xù)獲得抗臺救災(zāi)先進集體、安全保障先進單位、通信保障工作先進集體等榮譽稱號。