V9 發(fā)表于: 2023-01-23 12:11
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0571-86095795張經(jīng)理電話:13216119223
維修服務(wù)規(guī)范:
嚴(yán)格按預(yù)約時(shí)間上門服務(wù).
整齊穿著工作服,儀表大方,精神飽滿,語(yǔ)言禮貌,維護(hù)公司形象.
向用戶了解情況并征得同意后再開(kāi)始安裝維修空調(diào).
嚴(yán)格按照空調(diào)安裝維修標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行,保證服務(wù)質(zhì)量.
維修安裝完畢后,認(rèn)真檢查試機(jī),向用戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),使用方法和日常保養(yǎng)知識(shí).
離開(kāi)時(shí),留下聯(lián)系電話,并向用戶禮貌道別.
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業(yè)務(wù)范圍:
一、家用和商用空調(diào);
1、室內(nèi)外機(jī)均不能工作.  2、內(nèi)機(jī)工作外機(jī)不工作
3、風(fēng)口出自然風(fēng)無(wú)冷氣  4、手動(dòng)開(kāi)正常不能遙控
5、能制冷制冷效果不好  6、無(wú)規(guī)律自動(dòng)開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)
7、出風(fēng)口冷風(fēng)斷斷續(xù)續(xù)等 8、空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常不制冷
【維修項(xiàng)目】空調(diào)分類:
1.掛機(jī)空調(diào),柜機(jī)空調(diào),中央空調(diào)
2.掛壁式空調(diào),立柜式空調(diào),窗式空調(diào),吊頂式空調(diào)
3.窗機(jī)空調(diào)、卡式空調(diào)、變頻空調(diào)、風(fēng)管式空調(diào)、環(huán)?照{(diào)
轉(zhuǎn)塘空調(diào)維修服務(wù)項(xiàng)目:空調(diào)內(nèi)外機(jī)均不能工作、不制熱、不制冷、不啟動(dòng)、制熱效果差、漏水、噪音大、開(kāi)機(jī)跳閘、整機(jī)無(wú)反應(yīng)、模式無(wú)法調(diào)節(jié)等故障。
服務(wù)項(xiàng)目:故障維修、移機(jī)拆裝、新機(jī)安裝、打孔、加氟、清洗消毒、空調(diào)換管、線路維修、換支架,安裝設(shè)計(jì)/改造
配件:遙控器、排水管、電源線、導(dǎo)風(fēng)板、過(guò)濾網(wǎng)、接水盤、電容、波紋管、室外電機(jī)、風(fēng)葉、電腦版、過(guò)濾器等配件,原廠生產(chǎn),品質(zhì)保證,僅維修時(shí)提供。
【上門區(qū)域】
轉(zhuǎn)塘空調(diào)維修公司在杭州各區(qū)域都有空調(diào)維修服務(wù)中心
【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】
1、維修總費(fèi)用 = 維修費(fèi) + 配件費(fèi)
2、支持支付寶,微信付款、方便快捷,保障權(quán)益。
【服務(wù)流程】
電話報(bào)修→ 持證上崗→ 拆機(jī)檢測(cè)→故障報(bào)價(jià) → 開(kāi)始維修→ 客戶驗(yàn)收 →開(kāi)保修單→ 清理現(xiàn)場(chǎng) → 售后回訪
【選擇我們的理由】
(1)修不好不收費(fèi)。
(2)主城連鎖店+網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,僅需30分鐘以內(nèi)到達(dá)。
(3)服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。
(4)空調(diào)維修的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)熱心。
(5)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意后再開(kāi)始維修。
(6)無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。
(7)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
(8)售后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
(9)所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至轉(zhuǎn)塘空調(diào)維修公司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí),轉(zhuǎn)塘空調(diào)維修師傅就能及時(shí)趕到。
注意:售后保修需提供【收費(fèi)單據(jù)】【保修卡】【報(bào)修電話】
服務(wù)保障:大家電維修質(zhì)保一年(360天!)歡迎您的來(lái)電咨詢

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