前天8:49,壽女士來電:今天快報(bào)10版《昨天一游輪在長(zhǎng)江武漢段失火 船上有150位杭州游客》,我擔(dān)心我爸爸媽媽就是乘坐了這艘游船,我現(xiàn)在聯(lián)系不上他們……
我爸爸媽媽平常很愛好旅游的,經(jīng)常在外面玩,最近幾天我都沒和他們聯(lián)系過,但我知道他們是坐游船去三峽,看到報(bào)道,很擔(dān)心我爸爸媽媽也坐上了這條游船,現(xiàn)在我很著急!
記者董呂平核實(shí)報(bào)道:昨天下午,打電話給壽女士,她說爸媽已經(jīng)聯(lián)系上了。游輪失火時(shí),他們確實(shí)在船上!目前,二老還滯留在武漢。
負(fù)責(zé)這次旅游的杭州山水旅行社陶小姐說,游輪失火后,游客的手機(jī)和衣物全都在船上,杭州150名游客臨時(shí)被安排住進(jìn)了武漢的9家酒店。“現(xiàn)在還在進(jìn)一步協(xié)商,有些游客已經(jīng)乘坐大巴或火車分批回杭。”
部分游客已經(jīng)返杭
一些已預(yù)訂三峽游的老人有意取消行程
壽女士說,爸媽年紀(jì)都有80多歲了,媽媽有高血壓,血糖也比較高,所以聽說游輪失火,她特別擔(dān)心。
參加這次三峽游的另一位杭州游客杜阿姨說,部分游客確實(shí)已經(jīng)回家,不過她還在武漢等待協(xié)商結(jié)果,很想早點(diǎn)回到杭州。
還有一些正準(zhǔn)備報(bào)名參加三峽游的老年朋友,在考慮取消出行計(jì)劃。
前天16:56,62歲的施阿姨給快報(bào)85100000打來電話說,3月中旬,她和社區(qū)的4位老年朋友也報(bào)名參加了杭州山水旅行社組織的三峽游。“大家年紀(jì)都在60歲以上吧,預(yù)計(jì)5月7日從杭州出發(fā),整個(gè)行程13天,每個(gè)人交了1000元定金。”
看到快報(bào)報(bào)道后,施阿姨等人向杭州山水旅行社詢問:是否可以取消此次計(jì)劃?
“他們說,失火的游輪暫時(shí)不會(huì)開了,但是會(huì)另外安排游輪旅行的。如果取消行程,要從定金中扣掉40%的違約金。我們說不取消的話,寫個(gè)保證書保證我們旅行的安全也行,他們不肯。”
杭州山水旅行社陳小姐說,旅行社方面不會(huì)出具書面保證書,事情還在協(xié)商中。
成團(tuán)出游前
部分旅行社要求老年游客另外簽協(xié)議
失火游輪上150位杭州游客中,絕大部分是老年人。
不少老年朋友都喜歡出游散心。比如打進(jìn)快報(bào)熱線的施阿姨,退休后和老伴去過港、澳、臺(tái)旅游,拍了很多照片。上個(gè)月26日,他們剛剛?cè)チ斯鹆钟^光。
這次參加三峽游的杭州游客中,有一位家住水電社區(qū)的陳大伯,今年68歲。陳大伯有高血壓、糖尿病,每次出去旅游,他都要帶很多藥品。
浙江光大國(guó)旅導(dǎo)游陳小姐說,每條線路不同,對(duì)老年人出游的要求不同,東部交通發(fā)達(dá),醫(yī)療條件也好,萬一發(fā)生意外,可以就近救援。如果是山高水深的景點(diǎn),建議55歲以上的游客,在出游前簽訂協(xié)議,在協(xié)議上標(biāo)注出景點(diǎn)的注意事項(xiàng)及適應(yīng)出游對(duì)象。
杭州市中國(guó)旅行社表示,對(duì)于年齡超過75歲的游客,該社需要另外簽協(xié)議。“協(xié)議上會(huì)寫明出游的注意事項(xiàng)、游客近期的身體檢查報(bào)告等。”國(guó)內(nèi)旅游部潘經(jīng)理說,之前有一位60多歲的游客在出游時(shí)中風(fēng),幸好就醫(yī)及時(shí),從此旅行社對(duì)老年人出游分外謹(jǐn)慎。
(來源:都市快報(bào))