地鐵服務(wù)熱線已開(kāi)通
杭州地鐵服務(wù)熱線26311111,已經(jīng)開(kāi)通。
快報(bào)熱線咨詢員任依依昨天撥打26311111,電話接通,傳來(lái)一段語(yǔ)音:“您好,歡迎進(jìn)入杭州地鐵服務(wù)熱線,首末班車(chē)時(shí)間查詢請(qǐng)按1,票價(jià)查詢請(qǐng)按2,地鐵安全常識(shí)請(qǐng)按3,人工服務(wù)失物查詢請(qǐng)按0,錄音留言請(qǐng)按9。”
杭港公司新聞發(fā)言人吳艇說(shuō),杭州地鐵熱線26311111,接線人員和相關(guān)制度章程都已經(jīng)就位,這幾天還處于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備調(diào)試、磨合階段。從現(xiàn)在起到 地鐵正式開(kāi)通這幾天,市民也可以嘗試撥打這條熱線來(lái)反映問(wèn)題、咨詢事宜。
來(lái)源:都市快報(bào)