當(dāng)今社會，新型物業(yè)服務(wù)承載著人民對幸福生活的向往，這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)要有新作為，要注重推進(jìn)創(chuàng)新，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的更高需求。綠地物業(yè)秉承工匠精神和誠信服務(wù)，單單只是基礎(chǔ)服務(wù)，也做到盡善盡美，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和業(yè)主滿意度，給業(yè)主帶來更美好的生活體驗(yàn)。
綠地物業(yè)秉承“服務(wù)盡誠 精益求精 管理規(guī)范 價(jià)值創(chuàng)新”的管理方針，通過建立和實(shí)施三標(biāo)體系文件的貫標(biāo)，針對服務(wù)運(yùn)營全過程制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則，以發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)效應(yīng)，優(yōu)化了運(yùn)行流程，為提高服務(wù)質(zhì)量、滿足服務(wù)對象要求提供重要保證。在基礎(chǔ)服務(wù)方面，綠地物業(yè)認(rèn)為必須狠抓落實(shí)，踐行公司的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。具體而言，綠地物業(yè)從以下三個(gè)方面開展工作：
一是樹立項(xiàng)目整體形象。綠地物業(yè)通過環(huán)境形象與樓宇形象的控制，項(xiàng)目公共設(shè)備設(shè)施的管理、周邊治安和交通的控制與引導(dǎo)、物業(yè)管理服務(wù)人員的行為規(guī)范以及公司專業(yè)形象的展示和文化氣氛的融合，塑造現(xiàn)代、高效、環(huán)保、繁榮的整體形象，樹立物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)品牌。
二是保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。綠地物業(yè)采用先進(jìn)設(shè)備和智能技術(shù)，要求24小時(shí)全天候保障設(shè)備運(yùn)行萬無一失。公司全面整合公司樓宇科技、電梯、車場管理等專業(yè)公司資源，全面參與設(shè)備安裝、調(diào)試，熟悉設(shè)備特性，掌握運(yùn)行規(guī)律；在正式運(yùn)行后，確保電梯系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、中央空調(diào)及通訊系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行正常。
三是全方位整體經(jīng)營。為滿足各類業(yè)主及租戶的多樣化需求，綠地物業(yè)堅(jiān)持在提供物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上，還提供綜合配套服務(wù)，包括租賃經(jīng)營服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)及技術(shù)服務(wù)、會所經(jīng)營服務(wù)等。
簡簡單單三方面的工作，綠地物業(yè)追求高標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)節(jié)化服務(wù)，踐行細(xì)節(jié)感動生活，為業(yè)主帶來安心、放心，提高業(yè)主的生活品質(zhì)與幸福感。
