12315可以投訴廣電網(wǎng)絡(luò)嗎

消費者可以通過12315投訴廣電網(wǎng)絡(luò)。12315消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。因為消費者在使用中國廣電提供的相關(guān)服務(wù)的時候是支付了費用的，雙方存在商家與消費者之間的關(guān)系，所以當(dāng)雙方發(fā)生糾紛之后，可以向消費者協(xié)會投訴。