2021年5.20號在線被老師推銷報名特價美術(shù)課程4160元，收據(jù)上寫著開卡有效期一年，沒有退費和課時說明，倉促報名，后來了解大約共40次左右，也怪自己沒有了解清楚，后來由于孩子太小經(jīng)常生病，斷斷續(xù)續(xù)上了7-8次吧，反復(fù)問了上課老師，經(jīng)常請假要扣課時，還有有效期，所以想干脆退課，問了下教務(wù)，我們還剩下33次課，只上了老板娘吳女士直接說退費要扣除50%的手續(xù)費，上過的課程按照原價180元一次課，這樣算下來只有800多一點，我不同意，老板娘吳一直強調(diào)我們有協(xié)議，實際上我不不知道有什么協(xié)議，她也拿不出，就直接說我們故意不上課，我火大了，把孩子半年的病例都發(fā)給她了，我是想手續(xù)費適當(dāng)扣些是合理的，但她這種子無須有霸王條款太不合理了，投訴了市場監(jiān)管平臺，平臺調(diào)解打電話后來不接，店面搬遷也找不到吳，沒有辦法進行調(diào)解，由于自己忙就先放下了。后來又主動溝通一次，她又說，事情拖得太久了，很囂張的說，你可以上法院，退費根本不提。說實話，我真的么有時間為了這點錢去折騰，但是還是一直非常生氣，所以還是有時間寫出來，提醒大家務(wù)必要注意這樣的商家，無德無信，無底線，至今應(yīng)該還在教育培訓(xùn)行業(yè)，還有其他的公司在營業(yè)。
