上個月，南京一場因電動車違規(guī)停放、充電而引發(fā)的火災(zāi)，造成了15人死亡、44人受傷的慘烈后果，也引發(fā)了人們對居住安全問題的思考：我們的家，怎樣才能更安全，更舒適？事實上，不止是電動車亂停、違規(guī)充電問題，在日常生活中，我們會遇到各種各樣影響居住安全和居住品質(zhì)的問題。
3·15國際消費者權(quán)益日，我們在平臺上做了關(guān)于居住質(zhì)量和安全的小調(diào)查。調(diào)查顯示，不文明養(yǎng)狗、小區(qū)維護差、電瓶車亂停及違規(guī)充電、高空拋物等問題占據(jù)了前幾位，成為業(yè)主日常生活中的“痛點”。
01小區(qū)維護差，甚至有業(yè)主把公共空間據(jù)為己有
家住三塘的孟女士最近有點煩，去年剛交付的小區(qū)，還不到一年，品質(zhì)就有點掛不住了。
“剛交付沒多久，小區(qū)圍墻上的瓷磚就脫落了；小區(qū)垃圾箱常年處于滿出來的狀況，保潔人員光撿紙板，不清理垃圾，業(yè)主反映了，好一點，過幾天又老樣子；還有一些老人，可能是低樓層的，在院子里隨便拉個晾衣繩就開始曬衣服了；更夸張的是，還有一些一樓業(yè)主直接把院子圍起來，把公共空間據(jù)為己有！”
剛交付不足一年，瓷磚已經(jīng)出現(xiàn)脫落狀態(tài)
擋板一安裝，公共區(qū)域變成“私域”
松懈的保潔管理，小區(qū)垃圾堆成山
去年搬到新家的孟女士，以為商品房的業(yè)主素質(zhì)和物業(yè)管理總歸是比老小區(qū)好些，卻沒想到，種種“怪事”讓她大跌眼鏡。針對小區(qū)出現(xiàn)的這些問題，業(yè)主們聯(lián)合向物業(yè)反映，物業(yè)表示會加強保潔、綠化等措施，對私拉晾衣繩和在一樓圍院子的行為也會進行勸誡，但因為沒有執(zhí)法權(quán)，更多的也只能督促。
02電瓶車亂停、違規(guī)充電，危及生命安全
電瓶車亂停放，違規(guī)充電已經(jīng)是老生常談的問題了。這幾年新交付的商品房小區(qū)，通常會有專門的電瓶車庫，但有些居民為了省事兒，就停在架空層甚至單元門通道里。相比新小區(qū)，老小區(qū)亂�，F(xiàn)象更嚴(yán)重，樓道里比比皆是。不過現(xiàn)在很多老舊小區(qū)經(jīng)過改造，新增了很多電動車棚，可以停車，可以充電，方便了不少。
改造后的電動車固定停車點 整潔多了
而不管是什么樣的小區(qū)，最危險的還是違規(guī)充電，有的私拉電線，“飛線充電”，有的把電板拿回家，在家里充電，有的干脆把電瓶車推到家門口充電。為了規(guī)范電動車相關(guān)問題，杭州市各相關(guān)部門一直在努力。比如消防部門，杭州這幾年一直在進行電動自行車消防安全專項整治工作，2023年還出臺了《杭州市電動自行車消防安全管理辦法》，明確了各級政府、職能部門、企事業(yè)單位和物業(yè)管理單位在電動自行車消防安全管理工作中的職責(zé)，形成了全鏈條管理。
一方面推動單位、住宅小區(qū)尤其是老舊小區(qū)改造新增電動車集中充停點，另一方面還時不時的進行大排查大整治。
2023年，杭州全市范圍內(nèi)共發(fā)生電動自行車火災(zāi)247起，較2022年度同比下降12.4%。除了消防部門，街道社區(qū)、小區(qū)物業(yè)等也都各司其職，貼宣傳單、上門宣傳、清理樓道雜物等，共同守護居民生活安全問題。
03高空拋物，底層居民苦不堪言
去年6月，長春萬達廣場一塊高樓扔下來的磚頭，奪去了一個28歲女孩的生命，兇手也因此付出了代價，這件事引發(fā)了公眾對高空拋物這一惡劣行為的再度關(guān)注。
在中國，高空拋物罪是被寫入刑法的，《中華人民共和國刑法》第二百九十一條之二規(guī)定：從建筑物或者其他高空拋擲物品，情節(jié)嚴(yán)重的，處一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。有些人可能覺得，我只是扔個煙頭，扔一片碎紙，沒多大重量，是不是就沒問題了呢？筆者一個朋友就遇到過這種問題，她家在二樓，一樓是底商，底商的房頂就成了她家戶外的露臺，有一次她在露臺曬被子，樓上一個煙頭丟下來，被子就燒著了，幸好及時發(fā)現(xiàn)，沒有造成更大的損失。
2樓住戶外是一大片露臺，最怕樓上丟東西下來
“這還不算，樓上時不時的扔下來一些小東西，用過的紙巾都有，惡心死了！”本以為天氣好的時候能在露臺曬曬太陽、喝喝茶，現(xiàn)在都不敢出來，生怕被高空掉下來的不明飛行物砸到。跟物業(yè)反映，物業(yè)也沒有很好的辦法，只能不斷地出告示宣傳，更多的還是靠業(yè)主自覺。
04不文明養(yǎng)狗，害人害己又害狗
這幾年，因不文明養(yǎng)狗而起沖突的新聞屢見不鮮，遛狗不牽繩子、不清理寵物排泄物、地下車庫遛狗、長時間吠叫影響鄰居……諸如此類的不文明行為，相信很多人都遇到過。
前不久，某小區(qū)因有業(yè)主在地下室遛狗引發(fā)糾紛，業(yè)主貼出告示：
根據(jù)《杭州市限制養(yǎng)犬規(guī)定》（2004年修正版），從規(guī)定的名稱看，養(yǎng)犬是受到一定限制的，比如出門要牽狗繩、大型犬必須圈養(yǎng)不能出戶、遛狗要在規(guī)定時間、養(yǎng)狗要辦狗證等，并非隨心所欲，想怎么養(yǎng)就怎么養(yǎng)的。
很多小區(qū)都有類似寵物方便箱雖然有專業(yè)人士提出質(zhì)疑，認為杭州的養(yǎng)犬規(guī)定已經(jīng)20年沒修正過，已經(jīng)跟不上時代的變化，比如有些大型犬看著很大，但其實很溫順，是否可以按觀賞犬一樣管理？遛狗時間早7點前晚7點后是否合理？上海深圳等地辦狗證時都植入芯片，杭州是否也應(yīng)該跟進？是否應(yīng)該加大對棄養(yǎng)的懲罰力度，因為它才是造成流浪狗問題的根本原因……這些問題，目前的養(yǎng)犬規(guī)定并未涉及。
但，在當(dāng)前的法律法規(guī)沒有修正的時候，我們還是應(yīng)該按照規(guī)定來，出門遛狗牽狗繩，及時清理寵物排泄物，避免造成對他人的困擾等等，只有這樣，對自己，對他人，對自己的寵物，才是負責(zé)的態(tài)度。生活中你還遇到過什么影響居住安全和居住品質(zhì)的問題？歡迎留言討論。
來源：透明家
