“交付不到2個(gè)月的新房，一棟樓內(nèi)出現(xiàn)好幾戶滲水的問(wèn)題。”業(yè)主許女士（化名）欲哭無(wú)淚地表示。質(zhì)量第三方從業(yè)主口中了解到，房子位于丁橋長(zhǎng)睦板塊的明熙府（推廣名：華潤(rùn)卓越明熙府），今年4月23日收房，整個(gè)小區(qū)為毛坯現(xiàn)房交付，從交付以來(lái)，8幢、15幢的一樓多戶業(yè)主家出現(xiàn)不同程度的滲水情況，業(yè)主當(dāng)即向質(zhì)量第三方提供了交付時(shí)的視頻及照片。究竟情況如何？滲水這個(gè)最普遍的質(zhì)量問(wèn)題為何一直存在？如何提前預(yù)防？
沒(méi)有做保溫層：以前很多住宅的墻體沒(méi)有保溫層，冬季的時(shí)候，室內(nèi)外溫差較大，因此墻體外冷內(nèi)熱，導(dǎo)致墻體潮濕。
施工工藝問(wèn)題：如刷漆不當(dāng)，第一遍墻漆沒(méi)有干透，就開(kāi)始涂刷下一遍墻漆，墻里面的水汽未能揮發(fā)出來(lái)，導(dǎo)致墻面潮濕。
備注：物業(yè)企業(yè)對(duì)房屋滲水等質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有維修責(zé)任，只是協(xié)助業(yè)主聯(lián)系開(kāi)發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行維修。質(zhì)量第三方就明熙府業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地探訪了一番。
PART 1
杭州主城毛坯現(xiàn)房交付
一樓多戶滲水 業(yè)主拒收房
明熙府項(xiàng)目由華潤(rùn)置地和卓越共同打造，主力戶型89㎡，均價(jià)24000元/㎡，作為杭州為數(shù)不多的現(xiàn)房銷售項(xiàng)目，去年9月份開(kāi)盤(pán)，今年4月份交付。
明熙府小區(qū)實(shí)拍 攝于2021年6月10日
主城區(qū)現(xiàn)房+低總價(jià)，擁有如此明顯優(yōu)點(diǎn)的明熙府，交付品質(zhì)又如何呢？接到業(yè)主爆料后，質(zhì)量第三方在業(yè)主的帶領(lǐng)下來(lái)到了位于丁橋華鶴街3號(hào)的明熙府，小區(qū)整體顏值還不錯(cuò)，11幢洋房+11幢高層，外立面底部為石材，以上部分為真石漆。公共部分可以看到噴泉、長(zhǎng)廊、大草坪、跑道、兒童玩樂(lè)區(qū)等。
明熙府小區(qū)實(shí)拍 攝于2021年6月10日該項(xiàng)目為毛坯交付，目前入住業(yè)主寥寥無(wú)幾，走進(jìn)小區(qū)內(nèi)，裝修聲轟轟隆隆，不絕于耳。質(zhì)量第三方首先來(lái)到許女士的家里，發(fā)現(xiàn)其房屋幾乎每面墻底部都有修補(bǔ)空鼓的痕跡、4-5處墻面滲水等問(wèn)題。
許女士家實(shí)拍 攝于2021年6月10日
許女士家實(shí)拍 臥室挖洞尋找滲水原因 攝于2021年6月10日“我當(dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候，有心里準(zhǔn)備一樓會(huì)潮濕，但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到是滲水……這叫我怎么裝修？”業(yè)主許女士無(wú)奈的吐槽道，“我們15幢一樓幾乎都有滲水的情況，有幾戶業(yè)主拒絕收房。”緊接著，業(yè)主帶著質(zhì)量第三方來(lái)到了15幢1單元101室、102室進(jìn)行探訪，從房間中可以明顯看出，101、102室其客廳、主臥及次臥的墻面確實(shí)有不同程度的滲水。另外，102室的陽(yáng)臺(tái)、房間內(nèi)也出現(xiàn)了小裂縫、墻面空鼓等小瑕疵。
明熙府小區(qū)實(shí)拍 攝于2021年6月10日質(zhì)量第三方又跟著業(yè)主看了幾戶滲水房屋，除了15幢一樓的4戶家里出現(xiàn)滲水情況，8幢一樓的業(yè)主家里也有不同程度的墻面滲水問(wèn)題。
PART 2
新房多處滲水
到底是什么原因?
當(dāng)問(wèn)及是什么原因出現(xiàn)滲水時(shí)，業(yè)主說(shuō)：“我們懷疑是回填土導(dǎo)致墻面滲水嚴(yán)重，另外一個(gè)，也有可能是開(kāi)發(fā)商偷工減料沒(méi)給我們一樓業(yè)主做防水層。加上周邊景觀地勢(shì)又高，一到下雨天，樓層地下滲水就特別嚴(yán)重。”
房子交付幾天，就出現(xiàn)滲水問(wèn)題，本就讓許女士感覺(jué)糟心，更讓她無(wú)法接受的是，開(kāi)發(fā)商、物業(yè)沒(méi)有拿出一個(gè)徹底的解決方案。“出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，我們都是先去找物業(yè)，但物業(yè)經(jīng)理一直稱記錄在案，安排修理了，開(kāi)發(fā)商讓我們直接找工程部，但問(wèn)題卻一直沒(méi)有解決。”據(jù)了解，開(kāi)發(fā)商在許女士家的主臥鑿出三個(gè)洞，2個(gè)位于墻角，1個(gè)位于中央，試圖尋找滲水的原因，但未果。
許女士家實(shí)拍 攝于2021年6月10日這個(gè)方法在設(shè)計(jì)師看來(lái)不夠?qū)I(yè)。資深設(shè)計(jì)師玉工表示，在房間內(nèi)挖洞作用不大，但是可以從內(nèi)部看墻腳是什么墻體，混凝土墻體還是磚墻墻體，中間的洞比較多余。主要還是要從外面看，防潮層有沒(méi)有做，滲水多半是防潮層有問(wèn)題。
玉工分析，“某些施工單位技術(shù)實(shí)力不夠，設(shè)計(jì)圖中有可能沒(méi)有畫(huà)防潮層節(jié)點(diǎn)，施工技術(shù)員對(duì)于這種通用說(shuō)明，甚至可能不知道是什么意思，如果防潮層節(jié)點(diǎn)沒(méi)畫(huà)，直接按照普通墻體做法施工，就會(huì)出現(xiàn)墻面滲水返潮。”
PART 3
業(yè)主：要求開(kāi)發(fā)商維修并賠償損失
律師：保修期內(nèi)開(kāi)發(fā)商確有維修義務(wù)
杭州已經(jīng)進(jìn)入梅雨季節(jié)，這幾天許女士家的墻面滲水情況又嚴(yán)重了，甚至還出現(xiàn)了衛(wèi)生間管道返水的現(xiàn)象。
據(jù)此，質(zhì)量第三方聯(lián)系上了明熙府負(fù)責(zé)維修的一位工程人員，對(duì)方回應(yīng)說(shuō)道，“該戶業(yè)主目前對(duì)維修方案不認(rèn)可，并未在方案上簽字，導(dǎo)致我們的施工隊(duì)無(wú)法進(jìn)場(chǎng)排查滲水的具體原因。”當(dāng)問(wèn)及之前該戶業(yè)主家里施工隊(duì)鑿洞是否有排查出原因時(shí)，對(duì)方則稱之前不是他在對(duì)接，不知情。
開(kāi)發(fā)商出具的維修方案而業(yè)主則給出了截然不同的回答，“開(kāi)發(fā)商給出的維修方案過(guò)于簡(jiǎn)單，敲墻面積是多少，回填土挖掉后后續(xù)材料等細(xì)節(jié)都沒(méi)有列清楚，對(duì)于這種維修方案，我是不認(rèn)可的”。許女士說(shuō)：“我的最終訴求是開(kāi)發(fā)商出具詳細(xì)的維修方案和時(shí)間，以及賠償損失。”針對(duì)這一情況，質(zhì)量第三方也向律師進(jìn)行了咨詢。浙江瀛高律師事務(wù)所舒軍律師表示：浙江省實(shí)施消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法辦法第十九條第二款有房屋保修期的規(guī)定，未過(guò)保修期由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。如開(kāi)發(fā)商不在合理期限內(nèi)維修的，當(dāng)事人可向法院起訴開(kāi)發(fā)商，要求法院判令開(kāi)發(fā)商履行維修義務(wù)，并支付違約金。
屋滲漏情況和原因很多，這里也無(wú)法一一列舉，往往是很多因素共同導(dǎo)致，有的滲水路線比較曲折，滲水點(diǎn)隱蔽，如果要準(zhǔn)確判斷需要較專業(yè)的技能，并輔以必要的檢測(cè)，有時(shí)還需要局部破損檢測(cè)等等。
質(zhì)量第三方據(jù)此整理房屋滲漏常見(jiàn)問(wèn)題以及處理方法，僅供購(gòu)房者參考。
來(lái)源：透明售房網(wǎng)
