在吉林省延邊朝鮮族自治州汪清縣,閆茂新一早就坐在電腦前,時(shí)刻留意著拼多多店鋪是否有新訂單。從未叫過老婆“寶寶”“親親”或說過“愛你喲”的他,熟練地對著客戶打出這些詞。41歲的他中年創(chuàng)業(yè),將夫妻店從線下搬至拼多多,賣起家鄉(xiāng)土特產(chǎn)。
▲閆茂新中年創(chuàng)業(yè),將夫妻店從線下搬至拼多多,賣起家鄉(xiāng)土特產(chǎn)。攝影:李孟麟
跟閆茂新一樣,留在汪清這座邊陲小城的不少中年人,加入了電商的隊(duì)伍,組成“再創(chuàng)業(yè)天團(tuán)”,借助電商送家鄉(xiāng)土特產(chǎn)在全國“出道”。線上渠道拓寬,為上游的中小農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)帶來遠(yuǎn)超線下的訂單。被電商銷量鼓勵(lì)著的60后、70后老板二次創(chuàng)業(yè),升級設(shè)備、擴(kuò)大工廠規(guī)模,當(dāng)?shù)卣嘤又匾,借助電商打造地方品牌?/p>
如今,在這批小城中年的推動下,朝鮮族大醬和泡菜、傳統(tǒng)手工粉條、木耳、大米等汪清家鄉(xiāng)農(nóng)貨成了拼多多的爆款,被全國消費(fèi)者所看見。
二次創(chuàng)業(yè) 開設(shè)線上夫妻店
大醬是朝鮮族美食必不可少的食材,三月正是下大醬的季節(jié),但糊黃豆費(fèi)事且味道大,網(wǎng)購作為“醬引子”的大醬塊,成為人們的消費(fèi)新選擇。
留意到消費(fèi)者的習(xí)慣后,閆茂新與工廠溝通,在網(wǎng)店上架5斤和10斤裝的大醬塊,短短兩個(gè)月銷量即上漲。每年這個(gè)時(shí)候,閆茂新的拼多多店高峰時(shí)一個(gè)月可賣出近萬斤大醬塊,是新晉的“黑馬”單品。
這是他開線下店時(shí)沒有過的經(jīng)驗(yàn)。“以前沒想過大醬塊會成爆款。”閆茂新說,線下店只服務(wù)周邊的消費(fèi)者,看不到更大的市場,也沒空琢磨選品。做電商之后,他只要研究后臺數(shù)據(jù)、在平臺搜一下、去市場轉(zhuǎn)一圈,大概就能知道哪個(gè)品有可能火。
接下來,從百草溝的大米、鄉(xiāng)下農(nóng)戶采摘的榛蘑、當(dāng)季的新鮮野菜、手工粉條,再到朝鮮族泡菜、明太魚、土醬油、辣椒醬、打糕等,他根據(jù)網(wǎng)店消費(fèi)者的用戶特征、消費(fèi)習(xí)慣,選擇口味大眾化又具有地方特色的產(chǎn)品上架。
▲閆茂新的網(wǎng)店每日數(shù)百訂單,將家鄉(xiāng)特產(chǎn)賣向全國。攝影:李孟麟
經(jīng)過不到半年的摸索,閆茂新的拼多多特產(chǎn)店已進(jìn)入正軌,并積累了一批復(fù)購率高的老顧客,F(xiàn)在,網(wǎng)店每日數(shù)百訂單,年銷售額高于線下店且穩(wěn)定增長。最近,他開始研究拍視頻,向消費(fèi)者更直觀地展示汪清美食。
帶閆茂新入行的是54歲的沙師傅。作為一個(gè)走南闖北多年的銷售,他的商業(yè)敏感度極高。“為給自己留條后路,2014年上網(wǎng)開店賣蟹腿肉和地方魚類。”沙師傅說,每年的銷售額頗為可觀,兩夫妻開始專心做電商。
雖然同樣是在拼多多上賣汪清特產(chǎn),沙師傅的爆款與閆茂新有所不同,暢銷的多是蘑菇、木耳等干貨,最受愛煲湯的大灣區(qū)消費(fèi)者們喜歡。
兩人都慶幸中年時(shí)找到自己熱愛的事業(yè),每天打包、發(fā)貨,向消費(fèi)者介紹汪清,在節(jié)奏慢、壓力小的汪清開啟了新的創(chuàng)業(yè)生涯。
▲汪清的特色農(nóng)產(chǎn)品通過平臺活動進(jìn)行推廣。攝影:李孟麟
小城中年組團(tuán)再創(chuàng)業(yè)
近三年來,汪清縣做電商的人數(shù)明顯增加。有意思的是,做電商的人群中,中青年是主力。越來越多像閆茂新一樣的小城中年走上創(chuàng)業(yè)之路,借電商送家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品出道。
有了線上訂單的加持,一批小城中年二次創(chuàng)業(yè),大膽投入資金擴(kuò)產(chǎn)。供應(yīng)鏈上游的中小工廠也因電商駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
閆茂新的大醬塊來自距離縣城不遠(yuǎn)的東明村。這條村是朝鮮族村,村民制作的朝鮮族大醬塊口味純正。作為村內(nèi)的“年輕人”,70后許山玉在2009年即返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)制作大醬出售,在汪清縣內(nèi)已小有名氣。
為電商客戶供貨前,她遇到了增長瓶頸。“大醬是調(diào)味品,消費(fèi)頻次低,在當(dāng)?shù)匾荒瓴畔娜嘟。大醬的生產(chǎn)周期長、回報(bào)慢,從黃豆到大醬最少需要一年的時(shí)間。”許山玉直言,沒有電商,這個(gè)生意做不了。
閆茂新等電商商家上拼多多賣農(nóng)產(chǎn)品后,許山玉開始給他們供貨,她的大醬走出了汪清,生產(chǎn)周期短的大醬塊、納豆粉、納豆醬也成為爆款。她粗略估算了下,雖然她僅僅為四個(gè)電商商家供貨,但她的線上銷量占比已高達(dá)80%。
目前,許山玉的大醬廠有了發(fā)酵室、倉庫、晾曬大棚等,引入了切割大醬塊的機(jī)器。從小作坊到加工廠,她的大醬事業(yè)終于進(jìn)入新階段。
▲閆茂新與許山玉討論如何根據(jù)消費(fèi)者喜好調(diào)整大醬塊的口味。攝影:李孟麟
比許山玉大10歲的李大姐也在規(guī)劃自己的新泡菜廠。從國企辭職后,她在當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)賣起泡菜。2015年開始,陸續(xù)有在拼多多賣貨的電商客戶上門,她知道電商火了起來。短期之內(nèi),她的線上銷售額占比超50%。“電商大客戶一個(gè)單品的一天拿貨量有五百多斤,線上的量大多了。”
她有種被電商客戶推著走的感覺。“銷售模式變?yōu)榘葱枭a(chǎn),接單后現(xiàn)做,保證48小時(shí)內(nèi)可發(fā)貨。根據(jù)客戶收集的意見調(diào)整咸甜度,要有服務(wù)意識。”李大姐說,為跟上電商客戶的節(jié)奏,準(zhǔn)備將工廠搬到離大客戶更近的地方,提高發(fā)貨效率。
“關(guān)東粉王”是汪清的老牌傳統(tǒng)手工粉條品牌。過往,“關(guān)東粉王”覺得,受限于原材料、制作技藝等,走品質(zhì)路線的“關(guān)東粉王”與同類產(chǎn)品相比,不具備價(jià)格優(yōu)勢。疫情后,涌入拼多多開店的本地人卻將其賣到全國,接連爆單,且復(fù)購率高、退貨率低。
這讓堅(jiān)守傳統(tǒng)制作工藝的“關(guān)東粉王”有了走出去的信心。該廠去年開始瞄準(zhǔn)線上,并南下深圳參加展會,打響品牌。
邊陲小城借電商發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)
鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是用好一方水土,因地制宜選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展突破口。依托農(nóng)業(yè)農(nóng)村特色資源,汪清這座邊陲小城選擇著力推動數(shù)字化發(fā)展,重點(diǎn)布局電商渠道,通過數(shù)字化經(jīng)營模式,打響區(qū)域品牌。
電商是這座小城發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)的新引擎。數(shù)據(jù)顯示,汪清縣的電商交易額快速增長,從2020年的19.45億元,到2022年已突破30億元,尤其在2021年,同比增速高達(dá)40.46%。各大電商平臺上,汪清特產(chǎn)的銷量逐年上升,瓜子、松子、蜂蜜、玉米、大米、雜糧等農(nóng)產(chǎn)品走向全國。
汪清木耳更是線上一大爆款。與因冰雪和朝鮮族特色地域文化而一夜爆火的延吉不同,汪清早已因木耳出名。這里的森林覆蓋率達(dá)90%,林下資源豐富,是全國黑木耳優(yōu)勢產(chǎn)區(qū),也是中國著名的“木耳之鄉(xiāng)”。
木耳成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)和富民產(chǎn)業(yè)。目前,汪清黑木耳總產(chǎn)量2.25萬噸,栽培總量4.5億袋以上,初步形成集菌種研發(fā)、菌包生產(chǎn)、基地建設(shè)、產(chǎn)品加工、設(shè)備制造等為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式。
村民們拿起手機(jī),到線上賣木耳,并推廣蜂蜜、松子等當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,甚至涌現(xiàn)出全員帶貨的電商村。同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工是2023年中央一號文件的重要內(nèi)容,提出支持家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社和中小微企業(yè)等發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工。汪清縣根據(jù)東明村特色選定民俗食品為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),投入幫扶資金建設(shè)加工廠,打響東明村品牌。
送家鄉(xiāng)土特產(chǎn)出圈
在這片農(nóng)特產(chǎn)品豐富、電商營商環(huán)境優(yōu)良的土地上,借助拼多多將家鄉(xiāng)特產(chǎn)賣向全國的電商人,會定期在線上搜索汪清,關(guān)注是否有新爆款出現(xiàn)。同時(shí),今年以來,拼多多也啟動包括“農(nóng)云行動”等進(jìn)一步助力鄉(xiāng)村振興的項(xiàng)目,集中投入優(yōu)勢資源,推動全國各地土特產(chǎn)更快“拼上云端”。
大學(xué)畢業(yè)后到深圳打拼的汪清人韓林海,便受益于家鄉(xiāng)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從北走到南,他依然可以嘗到家鄉(xiāng)的味道。四年前,鮮少網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品的他在拼多多找到家鄉(xiāng)味道后,曾一年買兩千多斤百草溝大米贈送親朋好友。
▲跨越數(shù)千公里,通過拼多多,在深圳的韓林海收到了來自家鄉(xiāng)汪清的美食。攝影:李孟麟
韓林海對大米極為挑剔。他尤其記得,水稻收割后,村子內(nèi)的小磨坊會儲存帶殼的大米,以最原始的方式加工,一個(gè)月僅磨一批。正因?yàn)槿绱,他只買保質(zhì)期一個(gè)月內(nèi)的百草溝大米,年底產(chǎn)新米時(shí)則大量囤貨。“剛脫殼磨出來的大米,淘米水不渾濁,口感、香味完全不同。”他說。
他變成了汪清美食推介達(dá)人。他希望全國更多人能夠知道百草溝大米以及汪清其它的農(nóng)特產(chǎn)品,了解這個(gè)抬頭能望到一片天,空氣味道與一線城市不同的小縣城。而閆茂新和他的供應(yīng)商們也期待著更多汪清特產(chǎn)通過拼多多能夠走進(jìn)大灣區(qū),打動全國消費(fèi)者。
閆茂新和電商圈的朋友們最近忙著選品,討論如何用視頻展示汪清特產(chǎn),以及店鋪詳情頁的設(shè)計(jì)。偶爾,他會和朋友們感嘆,做電商后,自己才過上了理想的小縣城生活。
▲因?yàn)殡娚,閆茂新過上了理想的小縣城生活。攝影:李孟麟
夫妻倆上午發(fā)貨,下午固定打羽毛球。到了晚上,自學(xué)成才的他戴上帽子、穿上隊(duì)服,變身“劉畊宏”站在C位帶領(lǐng)自己的舞團(tuán)跳曳步舞,生活不再只是工作,變得有趣了。