我是九堡多立方小區(qū)的業(yè)主,2013年8月新房裝修完畢,9月因樓上(602室)廚房間的PVC水管裂開(新房,未裝修),積水導致我家(502室)的客廳和次臥天花板滲漏。當時跟602室業(yè)主和多立方物業(yè)溝通,他們互相推卸責任,多次交涉未果。當時由于要出租現(xiàn)住房以償還新房的貸款,就自己花1.4萬元重新修補。本以為樓上的水管修好了,沒想到2014年7月發(fā)現(xiàn)客廳和次臥又被滲漏,當即找物業(yè)打開602室(602的鑰匙放在多立方物業(yè)),發(fā)現(xiàn)原來裂開的水管根本沒修過(第一次只是關了外面的總閥門),多立方物業(yè)說讓我們打官司好了,其實,PVC水管修復對物業(yè)來說是舉手之勞,也是多立方物業(yè)的義務!但多立方物業(yè)的態(tài)度和做法讓我們寒心!多立方物業(yè)根本沒盡到義務!難道只有打官司才能解決問題嗎?