去年9月,汪先生把孩子送到杭州臨平一家托育機(jī)構(gòu),11月的一天,機(jī)構(gòu)突然通知他,孩子受傷了,要趕緊去醫(yī)院。
汪先生提供了一段監(jiān)控視頻,視頻中穿白底黑點(diǎn)衣服的就是他的小孩,當(dāng)時(shí)33個(gè)月大。
監(jiān)控顯示,小朋友跑向房間角落,突然摔倒,面部朝下。
汪先生:“早上我們送過來的,大概是9點(diǎn)40,過了一個(gè)多小時(shí),他們就打電話來了,說我小孩受傷了,他們送到臨平第一醫(yī)院,然后我們是急忙從外面趕過去的。”
汪先生說,孩子的嘴角磕出一道口子,大概3厘米長,縫了12針,當(dāng)天他們花了2700多塊錢的醫(yī)藥費(fèi)。
接下來的一個(gè)月,孩子又陸續(xù)出現(xiàn)
胃炎、
肺炎等,醫(yī)藥費(fèi)又花了近4000。
汪先生:“他嘴巴里面有個(gè)很大的口子,沒縫針,就是很容易感染。都是連續(xù)性的,我們之前都沒有過這個(gè)病例,就是因?yàn)樗铀ね,打完麻藥,縫完針之后,第二天馬上開始了,一直嘔吐。”
現(xiàn)在孩子的嘴角上有一道疤,一厘米左右,接下來還要做祛疤治療。
汪先生認(rèn)為,當(dāng)時(shí)托育機(jī)構(gòu)應(yīng)該把孩子送到杭州濱江的浙大兒院,而不是就近找急診。他調(diào)查了這家機(jī)構(gòu)的資質(zhì),也有些疑問。
汪先生:“這個(gè)早教班是沒有衛(wèi)健委備案的,到底是意外摔傷的,還是說學(xué)校存在的一些器材,包括桌子、椅子、地面,是不是有安全隱患,就是沒有達(dá)到衛(wèi)健委開業(yè)的,國家要求的標(biāo)準(zhǔn)。”
這家托育機(jī)構(gòu)叫綠城教育奇妙園,開在杭州臨平東廈東港小區(qū)東側(cè)。
杭州綠城教育奇妙園東廈東港中心 工作人員:“我們是已經(jīng)在備案中的,對,在進(jìn)行中(汪先生:昨天園長說了,他們這是2017年辦的,今年是2022年,到現(xiàn)在還沒有備案,早上我給衛(wèi)健委打電話了,衛(wèi)健委明確告訴我,他們學(xué)校沒有備案)因?yàn)橹澳莻(gè)備案,那個(gè)也是才下來,那我們也是在進(jìn)行中(記者:什么才下來?)政府的通知,所有的通知(記者:哪個(gè)通知?我看一下行嗎。)”
兩位工作人員突然沉默了,看了一眼手機(jī),神情似乎有些困惑。
杭州綠城教育奇妙園東廈東港中心 工作人員:“國家的規(guī)定,給我們五年時(shí)間(記者:哪條規(guī)定?五年時(shí)間)就是我們備案的流程(記者:您能展示一下嗎)我這邊是沒有的,所有的流程都在我們負(fù)責(zé)人那邊,因?yàn)樗F(xiàn)在在公司總部開會(汪先生:你如果在五年中,出現(xiàn)問題了,誰來負(fù)責(zé)。”
托育機(jī)構(gòu)是否需要到衛(wèi)健部門備案?又要提交哪些材料?這家綠城教育奇妙園提到,有“五年時(shí)間”可以用來走流程,這個(gè)說法有沒有依據(jù)呢?
杭州臨平區(qū)衛(wèi)生健康局在臨平市民之家五樓,人口健康科的周科長提供了一份 2019年的《關(guān)于印發(fā)托育機(jī)構(gòu)登記和備案辦法(試行)的通知》,其中注明,需要提交至少五份材料,包括營業(yè)執(zhí)照、托育機(jī)構(gòu)場地證明、托育機(jī)構(gòu)工作人員專業(yè)資格證明及健康合格證明、評價(jià)為“合格”的《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生評價(jià)報(bào)告》,最后一份是消防安全檢查合格證明。
杭州臨平區(qū)衛(wèi)生健康局人口健康科 周科長:“目前來講,它沒有向我們提交過任何備案的申請,也就說目前我們掌握的,只是說它在工商部門注冊登記了。”
周科長介紹,這家機(jī)構(gòu)的企業(yè)注冊名叫杭州樂港托育有限公司,因?yàn)闆]有備案,他們也上門督促指導(dǎo)過,根本問題出在場地上,并不存在給五年時(shí)間走備案流程之類的說法。
杭州臨平區(qū)衛(wèi)生健康局人口健康科 周科長:“它之前的面積應(yīng)該很大的,因?yàn)槲矣杏∠笫?00平方米以上的,300平方米以上如果要備案,消防一定要提供這張登記表的,但是它提供給我們的性質(zhì),不是托育的,所以它這張消防登記表,是不能拿來備案的。”
周科長表示,這家機(jī)構(gòu)是2017年投入使用的,當(dāng)時(shí)還沒有備案程序一說,2019年,托育機(jī)構(gòu)登記和備案辦法印發(fā),2020年起,規(guī)定300平方以上的機(jī)構(gòu),先去消防備案,使用性質(zhì)要登記為托育,衛(wèi)健部門才能備案。300平方米以下的,可以不進(jìn)行消防備案,直接到衛(wèi)健部門備案。但當(dāng)時(shí)這家機(jī)構(gòu)以上兩點(diǎn)都不符合。后來,綠城教育奇妙園方面也聯(lián)系上記者,說明了相關(guān)情況。
杭州綠城育華教育科技有限公司運(yùn)營部 呂經(jīng)理:“首先從省衛(wèi)健,省住建下來,300平方米以下的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是不需要走消防備案的,但是臨平區(qū),300平方米以下也需要消防備案,這些所有的政策和制度,都是2021年出來的,其實(shí)是在我們園所,成立三四年之后出來的,現(xiàn)在出了這個(gè)政策之后呢,我們就需要調(diào)整,比如把面積調(diào)整到300平方米以下。”
現(xiàn)在綠城教育奇妙園想通過縮減面積,按老政策,不走消防備案,直接到衛(wèi)健部門備案。但周科長表示,按臨平區(qū)最新的政策,不管面積大小,都要走消防備案登記。另外,記者從臨平區(qū)衛(wèi)生健康局了解到,備案登記不等同于許可,目前只能說,這家機(jī)構(gòu)不規(guī)范,但并沒有實(shí)際違法行為。
杭州臨平區(qū)衛(wèi)生健康局人口健康科 周科長:“現(xiàn)在托育機(jī)構(gòu)也是新興的行業(yè),2019年國家剛出臺文件,我們也剛納入管理,整個(gè)過程就是我們是扶持、引導(dǎo)、規(guī)范這樣的過程,我們既要扶持他們發(fā)展,同時(shí)我們也要引導(dǎo)他們規(guī)范地運(yùn)營,在這個(gè)過程中,這家叫樂港托育,它作為一家存量機(jī)構(gòu),我們在不斷規(guī)范它。”
之前,汪先生向托育機(jī)構(gòu)提出總計(jì)六萬五千塊錢的賠償,但在誤工費(fèi)、后期修復(fù)費(fèi)、退還學(xué)費(fèi)上,雙方存在分歧。按照汪先生的算法,雙方還有兩萬五千塊錢的差距。
杭州綠城育華教育科技有限公司運(yùn)營部 呂經(jīng)理:“那個(gè)孩子其實(shí)是吃完飯,往前跑,之后摔倒,磕了一下。我們其實(shí)內(nèi)部的話,也是要求老師在日常的照顧方面,要再做得精細(xì)一點(diǎn),沒辦法百分之百地避免,孩子一定不會磕著,碰著,這個(gè)不太現(xiàn)實(shí)。”
18號,杭州臨平區(qū)東湖街道組織雙方協(xié)商。汪先生后來反饋,雙方已經(jīng)達(dá)成一致。
來源:1818黃金眼
這個(gè)事很清晰了,小朋友自己摔倒,倒在了類似椅子的物體上(監(jiān)控看不清),家長要求賠償和退課,沒有協(xié)商好,于是家長發(fā)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)沒有做過消防備案,也沒有到衛(wèi)健部門備案,以此說事。如果站在家長的角度來想,確實(shí)是很心疼也氣憤的,好好的孩子送進(jìn)托育園,結(jié)果一個(gè)小時(shí)后就被送進(jìn)了醫(yī)院。
但是,居然有這么多網(wǎng)友是噴家長的。
如果,我說如果,你們的孩子遇到校園里的意外傷害,會去要求校方賠償嗎?