前段時間參加了一個移動互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的的培訓(xùn)，總體感受挺不錯的，現(xiàn)在在這里和大家分享下我的學(xué)習(xí)體會，僅此而已。移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛的背景下，市場環(huán)境逐漸變了，由傳統(tǒng)的市場變成了數(shù)字生活空間，消費主體也變了，消費者都變成了互聯(lián)網(wǎng)上的生活者。企業(yè)變成生活服務(wù)者，只有這樣才能融入這個全新的生態(tài)。談到如何理解移動互聯(lián)網(wǎng)思維，很多互聯(lián)網(wǎng)大咖認(rèn)為是專注、口碑、極致、快，也有的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是獨孤九劍，互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維，一切圍繞客戶需求出發(fā)。所以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須回答以下幾個問題：你的用戶是誰？你為用戶創(chuàng)造的價值是什么？接著在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，原有的商業(yè)模式將被顛覆，原有的營銷理論也講走進死胡同，慢慢地開始沒有營銷，產(chǎn)品即營銷。傳統(tǒng)營銷的起點通常在產(chǎn)品之后，產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)都出來，再去找一個概念，裝一個形象，而網(wǎng)絡(luò)時代營銷的起點在產(chǎn)品之前，在產(chǎn)品的構(gòu)想階段，就已找好定位，按著規(guī)劃去研發(fā)和制造產(chǎn)品，產(chǎn)品本身也是營銷。所以說好的產(chǎn)品是一個放大器，投入1塊錢的營銷資源，能夠產(chǎn)生10塊錢的結(jié)果，而壞產(chǎn)品就好像是一個黑洞，投入1塊的營銷資源，都不知道會不會得到1毛的結(jié)果。被顛覆的不僅僅是商業(yè)模式，還有產(chǎn)品�，F(xiàn)在沒有產(chǎn)品，服務(wù)即產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從一開始就是服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品即服務(wù)。這要求在設(shè)計產(chǎn)品的時候，首要的不是從功能出發(fā)，而是從服務(wù)出發(fā)，服務(wù)用戶的需求出發(fā)。同樣渠道商也在改變，開始沒有生產(chǎn)者，消費者即生產(chǎn)者，個性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中一個難以解決的普遍現(xiàn)象。就拿衣服為例，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，把同一款式的衣服做成大中小各種碼型，看似每個人都能找到合適的碼型，但實現(xiàn)上只是相對合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn)，從消費者角度，既想獲得個性化產(chǎn)品，又不愿為之付出高價格，這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，眾包的新生產(chǎn)、消費形式開始粉墨登場。這些消費者不再是被動地，而是主動地參與產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)。也就是說，在商品的創(chuàng)造過程中，他們既是消費者同時又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
