安東尼·羅賓斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“如果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂(lè)觀。”由此可知，溝通是人生中很重要的一方面，說(shuō)話人人都會(huì)，但是如何藝術(shù)地表達(dá)，與他人很好地溝通，卻是很多人做不到的。
掌握溝通的技巧不僅可以擴(kuò)大你的社交圈，很多升值加薪機(jī)會(huì)也會(huì)隨之而來(lái)。今天分享一下職場(chǎng)人士總結(jié)的溝通技巧，幫助你提升溝通能力。
1. 贊美行為
舉例來(lái)說(shuō)，如果對(duì)方是個(gè)醫(yī)生，你不要直接說(shuō)“你真的是醫(yī)術(shù)高明。”因?yàn)獒t(yī)生都有自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域，他可能也只是在某種病癥上優(yōu)于其他人。如果想要恭維他，你可以說(shuō)“如果身邊人也有這種情況，我一定把您介紹給他。”
2. 客套話別說(shuō)太多
客套話是表示你的尊敬或者出于禮貌才說(shuō)的，但是一定要記得適可而止。比如有人幫了你一個(gè)小忙，對(duì)他而言只是舉手之勞。那么你只需要說(shuō)聲謝謝，麻煩您了。而不必說(shuō)以后多多指教這種容易產(chǎn)生距離感的客套話�！ �
3. 別隨意批評(píng)他人
俗話說(shuō)忠言逆耳利于行，不過(guò)有時(shí)候忠言未必會(huì)使對(duì)方領(lǐng)情。如果你和對(duì)方?jīng)]有一定的感情基礎(chǔ)或者說(shuō)感情不夠到位，只是泛泛之交的話，千萬(wàn)不要隨意批評(píng)別人。
4. 改掉無(wú)用的口頭禪
每個(gè)人都或多或少會(huì)有口頭禪，但是你知道嗎，有的口頭禪卻是會(huì)引來(lái)別人的反感。比如“你懂我的意思嗎?”，“這也太簡(jiǎn)單了，……”
5. 不要認(rèn)為別人還記得你
遇到曾經(jīng)有過(guò)接觸，但是認(rèn)識(shí)不夠深的人，長(zhǎng)時(shí)間未見(jiàn)，見(jiàn)面一定不要說(shuō)“你還認(rèn)識(shí)我嗎?”如果對(duì)方真的忘記了，那就很尷尬。正確的方式應(yīng)該是先向?qū)Ψ竭M(jìn)行自我介紹，“你好，我是XXX，我們又見(jiàn)面了。”
6. 不要顯得自己比對(duì)方強(qiáng)
在談話時(shí)，如果有人說(shuō)他考試考了99，那就不要說(shuō)你考了滿分。這樣不僅會(huì)破壞對(duì)方談話的興致，還有可能會(huì)引來(lái)對(duì)方的反感。
