購物標價和售價不一致 沃爾瑪張貼退款告示
昨日，溫州市民王先生稱，前日，他在市區(qū)大南路沃爾瑪超市購買火鍋底料，購買海霸王丸類時看到售價為14.5元/500克，回家發(fā)現(xiàn)超市打的小票為19.5元/500克。王先生認為，沃爾瑪超市存在故意欺騙消費者的行為。
昨日上午，記者和王先生來到位于大南路的沃爾瑪超市。王先生在店內出示了當日購買肉丸的小票。超市前臺工作人員根據(jù)王先生反應的情況，核實后確認，因為工作人員疏忽，導致實際標價與系統(tǒng)打出的價格不同，超市同意給王先生進行退補差價并給予賠償。
在現(xiàn)場，王先生提出質疑：“既然在超市買的東西是照條形碼計價，為何價格會出錯？此外，既然我可以多付錢，其他人是否也多付了錢？超市應該給消費者一個明確的解釋。”
王先生認為超市在操作價格方面存在貓膩。超市三樓負責出售海鮮專柜的負責人以及前臺負責人等幾名經理趕到現(xiàn)場時，一名姓蘭的經理針對王先生提出的質疑作出了詳細的解釋：“因為海霸王丸類有很多種丸子，不同的丸子也有不同的條形碼。超市幾天前又從其他廠商進了一批火鍋底料，而這批丸子的售價僅12.5元一斤。為了提高海霸王丸類的競爭力，于是超市決定對海霸王丸類進行降價出售，并且所有丸類統(tǒng)一售價，使用一個條形碼，在王先生購買時工作人員操作失誤，將王先生購買的食品輸入了原來的條形碼，因此導致價格差價，針對這個錯誤，超市愿意對王先生作出賠償。”
大南路沃爾瑪超市同時還表示，將在三樓張貼告示，通知本月3日在3樓購買海霸王丸類的市民，如果發(fā)現(xiàn)價格有誤，可以憑小票前來全額退款。
對超市給出的解釋，王先生還是將信將疑，當超市決定在三樓張貼告示后，王先生接受了超市的退補差價和給予王先生一定補償?shù)男袨�。王先生說，希望事實正如該超市經理所言，使該超市成為一個百姓信得過的超市。
