報(bào)告稱3萬韓國(guó)人居住望京 鞋置房外引國(guó)人不適
近日，以“愛國(guó)、創(chuàng)新、包容、厚德”為內(nèi)容的北京精神正式發(fā)布，社會(huì)各界紛紛談自己的看法，在京工作的外國(guó)人逐漸增多，這些來自世界各地的人們?cè)诒本┥畹拟蛔缘�，正是包容的體現(xiàn)。 如今，北京已形成了幾大典型的外國(guó)人聚居區(qū)，這里的外國(guó)人與中國(guó)人相互交融著，各自的文化在一起形成多元文化。 記者近日獲悉，中國(guó)社科院社科文獻(xiàn)出版社最新出版的北京藍(lán)皮書《中國(guó)社區(qū)發(fā)展報(bào)告》(2011)指出，望京被人們冠以“韓國(guó)城”這一稱謂。這里聚集著近3萬韓國(guó)人，他們與當(dāng)?shù)鼐用窕炀佑谏鐓^(qū)之內(nèi)，不一樣的生活，不一樣的消費(fèi)。 不過，居住在這里的韓國(guó)人與本地居民仍存在文化的差異，生活習(xí)慣的不同，在溝通交往中存在諸多不便，甚至引起了矛盾的發(fā)生。 針對(duì)這種情況，望京街道辦可謂是想盡一切法子，使得中韓住戶間相互融合，如開設(shè)語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、建立韓國(guó)人居民小組等等。 ●形成 老外在京扎堆近3萬韓國(guó)人住望京 如今的北京已形成比較典型的外國(guó)人聚居地，報(bào)告特別指出，現(xiàn)今，朝陽(yáng)區(qū)的望京、海淀區(qū)的五道口和順義開發(fā)區(qū)等地出現(xiàn)了韓國(guó)人相對(duì)集中居住的區(qū)域。 在長(zhǎng)富宮和發(fā)展大廈附近以及麥子店一帶形成了日本人相對(duì)集中居住的現(xiàn)象；在以燕莎友誼商城、凱賓斯基飯店為中心的地區(qū)有一定數(shù)量德國(guó)人集中居住等等。其中，這些外國(guó)人聚居區(qū)中最具特色的便是號(hào)稱“韓國(guó)城”的望京地區(qū)。 據(jù)報(bào)告介紹，朝陽(yáng)區(qū)望京街道由花家地、南湖渠和望京三大居住區(qū)組成，共有17個(gè)居民小區(qū)。其占地860公頃，總建筑面積1000萬平方米。來自望京街道辦的數(shù)據(jù)顯示，望京總?cè)丝诖蠹s15萬，其中韓國(guó)人就有將近3萬人。 報(bào)告作者、北京社科院專家馬曉燕指出，聚居望京的韓國(guó)人人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，身份各異，他們滲入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，與當(dāng)?shù)鼐用窕炀佑谏鐓^(qū)之內(nèi)。圍繞他們的生活與消費(fèi)，在望京地區(qū)已經(jīng)逐步形成了一個(gè)服務(wù)于這一群體的社會(huì)小“生態(tài)圈”。 北京師范大學(xué)教授于丹認(rèn)為，包容是融入國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的城市態(tài)度。北京已成為國(guó)際范圍內(nèi)地域開放性最高的都市之一，體現(xiàn)為積極評(píng)價(jià)外來人口影響和貢獻(xiàn)、對(duì)困難群體給予保障性社會(huì)關(guān)懷、多元人才選擇相對(duì)理性與包容，“新市民”的概念從不同地域拓展到不同民族甚至不同國(guó)家的移民。 差異·語(yǔ)言 語(yǔ)言存障礙中韓住戶聊不上 住在同一個(gè)社區(qū)，彼此天天見面，雙方都很愿意友好相處，但因?yàn)檎Z(yǔ)言問題，愿望達(dá)成還存在一些障礙。 報(bào)告舉例說，居委會(huì)的活動(dòng)很難吸引韓國(guó)人的注意力。小區(qū)里散步的中韓住戶之間，彼此也很少聊天。社區(qū)論壇上發(fā)言的也多是中國(guó)人，韓國(guó)人一般在他們自己的“聊天室”發(fā)表言論。 望京三區(qū)居住的韓國(guó)人樸先生說：“我的鄰居都是中國(guó)人，因?yàn)檎Z(yǔ)言關(guān)系，很難溝通。其實(shí)身在異鄉(xiāng)，我們?cè)谏畹暮芏喾矫嫘枰獛椭�，社區(qū)里卻沒有人組織鄰居之間的交流會(huì)，所以很不容易交到朋友�！� 樸先生還說，小區(qū)物業(yè)不時(shí)會(huì)發(fā)布一些公告、通知，而這些公告和通知只用中文，我們搞不清楚它的內(nèi)容，很容易造成雙方的誤解。 位于望京街兩旁的商鋪，大多對(duì)客戶群體沒有作特別明確的細(xì)分，廣告和招牌上的文字大多是中文或中、英文。 對(duì)于到處是韓國(guó)店鋪、韓國(guó)商品，一些中國(guó)居民認(rèn)為這壓縮或侵占了自己應(yīng)有的生活空間，造成了諸多不便。 韓國(guó)人卻說：“在望京新城社區(qū)周邊的銀行和郵局、藥店等服務(wù)設(shè)施的客戶提示只有中文，服務(wù)人員也只說中文，還有望京新城社區(qū)周邊的公共汽車站牌的文字也都是中文，要出門都得先打聽清楚�！� ●解決辦法 如何包容開語(yǔ)言培訓(xùn)班 專家表示，中韓住戶還是都希望彼此之間能夠有一些溝通與交往，和諧社區(qū)的建設(shè)需要當(dāng)?shù)鼐用裢ㄟ^與外籍居民的交流與互動(dòng)加以推進(jìn)。 為了增強(qiáng)交流，望京社區(qū)南湖派出所在西園四區(qū)的門口設(shè)立了一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，主要接待韓國(guó)人。因?yàn)槌r族人與韓國(guó)人有相似的語(yǔ)言背景，派出所還特意招聘了一些精通韓語(yǔ)的朝鮮族協(xié)管員。 與此同時(shí)，望京社區(qū)還特別邀請(qǐng)一些韓國(guó)志愿者作為社區(qū)顧問。 對(duì)于語(yǔ)言不通問題，望京街道辦事處流管辦的金主任在接受法晚記者采訪時(shí)表示，街道辦一直在開設(shè)語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，請(qǐng)韓國(guó)志愿者當(dāng)老師無償授課，進(jìn)行短期的或者不定期的培訓(xùn)。金主任提出，尤其會(huì)對(duì)一些相關(guān)單位和機(jī)關(guān)的人培訓(xùn)。 同時(shí)在望京的各個(gè)大學(xué)開設(shè)了很多語(yǔ)言學(xué)院，這主要是針對(duì)韓國(guó)人學(xué)中文的。金主任稱，街道辦會(huì)對(duì)接這些機(jī)構(gòu)，聯(lián)系相關(guān)老師對(duì)韓國(guó)人開課，宣傳、教中文�！皡⒓訉W(xué)習(xí)班的韓國(guó)人很多，期期報(bào)名人滿�！苯鹬魅伪硎�。 另外，由政府主導(dǎo)，街道辦也專門建立了外籍人服務(wù)站。外籍人來望京后去登記，會(huì)有專門懂外語(yǔ)的協(xié)管員直接跟外國(guó)人交流，解決疑難問題。 差異·習(xí)慣 韓國(guó)人把鞋放房外中國(guó)人不適應(yīng) 居住在望京的中韓住戶們不僅僅是語(yǔ)言溝通存在障礙，在生活習(xí)慣方面也不是很適應(yīng)。 報(bào)告舉例，韓國(guó)人習(xí)慣于把鞋子放到房門外，而中國(guó)鄰居覺得這占用了門前的空間，污染了空氣�！八麄兌及研撛陂T外，周末來客人的時(shí)候就擺一片。吃完訂餐也把碗擺在門口等服務(wù)生來收�？墒菢堑肋@么窄，他們這么一擺，我們都沒法走路了�！� 韓國(guó)人的生活垃圾一般放在門口，中國(guó)鄰居覺得這也是不講衛(wèi)生的行為，而且覺得有礙觀瞻。 不僅如此，韓國(guó)人也需要“忍受”中國(guó)人的生活習(xí)慣。 對(duì)于中國(guó)鄰居的不滿，韓國(guó)鄰居這樣說：“不明白中國(guó)家庭做飯為什么會(huì)有那么大的油煙？不明白廣場(chǎng)上為什么有那么喧鬧的大秧歌，為什么中國(guó)人會(huì)把寵物狗帶進(jìn)電梯……” 家門口都是韓餐找盤炒菜不容易 “一到吃飯點(diǎn)我就犯愁，韓國(guó)口味的菜不愛吃，家門口都是這樣的飯店，想在家附近找一家像樣的中國(guó)餐館實(shí)在不容易�！奔易⊥┑貐^(qū)的鄔先生感嘆。 他表示，有時(shí)候干脆在單位吃完飯?jiān)倩丶遥朐诩遗赃叧员P中國(guó)炒菜很難。 據(jù)記者了解，望京西園三區(qū)、四區(qū)是有名的韓國(guó)人聚集地，周邊也自然聚集著眾多韓國(guó)餐館。西園四區(qū)429樓的業(yè)主鄔先生住在這里已經(jīng)4年了，但是飲食問題一直困擾著他。 ●解決辦法 部分社區(qū)要選一個(gè)韓國(guó)人代表 對(duì)于生活所帶來的不便這一問題，金主任提到，主要采用朝鮮族人員提供服務(wù)。比如超市、市場(chǎng)、中介等都有朝鮮族人開設(shè)的。同時(shí)，銀行、郵局等一些相關(guān)部門也陸續(xù)設(shè)有專門為韓國(guó)人開設(shè)的VIP通道等。路牌等一些小區(qū)內(nèi)的服務(wù)設(shè)施也均采用中、英、韓三種文字，方便居民。 金主任還向記者介紹，這幾年街道辦專門建立了韓國(guó)人居民小組。啟動(dòng)韓國(guó)人最多的五六個(gè)社區(qū)，各出一個(gè)韓國(guó)人居民代表，社區(qū)居委會(huì)主任定期開會(huì)，與韓國(guó)代表交流。中國(guó)居民有對(duì)韓國(guó)居民不滿意的地方就反映給居委會(huì)主任，再由居委會(huì)主任與韓國(guó)居民協(xié)商，坐下來溝通交談，解決互相不理解的小事。比如，報(bào)告中提到的韓國(guó)人把鞋和垃圾放在門口的問題，現(xiàn)在這種習(xí)慣基本沒了。 金主任還表示，由于文化背景的差異，每年望京地區(qū)都會(huì)舉辦兩個(gè)比較大的活動(dòng)。夏天會(huì)利用大文化廣場(chǎng)，搞一個(gè)望京國(guó)際藝術(shù)周，來促進(jìn)中外文化互相融合與交流，令中韓居民逐步融合。 另外就是中國(guó)的傳統(tǒng)春節(jié)，大部分韓國(guó)人會(huì)在望京過大年，中國(guó)居民會(huì)邀請(qǐng)外國(guó)人一起包餃子，逐漸消除意識(shí)形態(tài)不同所存在的不理解。 ●改變 中國(guó)人做辣白菜韓國(guó)人喜歡吃餃子 針對(duì)中韓兩國(guó)居民存在差異的原因，金主任表示，最重要的問題就是語(yǔ)言不通。其次就是教育背景、文化背景的不同導(dǎo)致生活習(xí)慣的不同。望京街道辦及相關(guān)部門一直積極地做著努力。 同時(shí)，韓國(guó)人的大量進(jìn)入也帶動(dòng)了望京地區(qū)的整體發(fā)展。隨著韓國(guó)人的進(jìn)入，望京地區(qū)逐步引入了外來文化，豐富了中國(guó)居民的生活�！艾F(xiàn)在，中國(guó)人也很喜歡吃韓國(guó)人做的辣白菜，也想自己學(xué)做辣白菜呢。韓國(guó)人也很喜歡吃餃子、包餃子了�！苯鹬魅伪硎�。 由于外籍人口的大量涌入，拉動(dòng)了本地區(qū)大大小小的經(jīng)濟(jì)，各種店鋪、設(shè)施的完善與形成都帶動(dòng)了望京地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高了望京地區(qū)居民的生活質(zhì)量。與此同時(shí)，中韓居民之間存在的問題，金主任表示很有信心逐步解決。
