很多人家長給趙老師訴苦：“聽了專家講的要學會傾聽，共情，學會讀懂孩子的內心，要站在孩子的角度考慮問題，我也想這樣做，可這么做孩子不買賬��！說了不聽，你說氣不氣人。每次為了寫個作業(yè)，都要一直催，還要一直盯著才能做，坐沒個坐像，那個字勒寫的像蒼蠅爬一樣，給他說他又不聽，還跟我發(fā)脾氣，動不動就跟我吵，越說他，他脾氣越大，有時候還要哭鼻子，寫個作業(yè)真是費勁！”。
在寫語文作業(yè)的時候，他不停的重復說：“喔~~(>_<)~~還有語文預習”，我聽出了他內心的情緒，隨口說：“語文預習作業(yè)是最多的是吧！要寫好多字哦！”浩浩：“是啊，語文預習作業(yè)是最多的，每次都要寫很多字，還要查字典，好煩��！”我就說：“那你就慢慢寫吧！老師教你的方法用上，應該不會太慢。就這樣，他不在重復念叨預習作業(yè)多了，而是拿出書和作業(yè)本開始寫了。
其實很多時候，孩子的確是遇到了困難或者因為遇上需要付出努力的事情而退卻和害怕，這時的發(fā)脾氣、抱怨其實就是表達這么一種情緒而已，就像我們大人有時也會抱怨和發(fā)脾氣一樣，在這個時候，就需要有人在旁邊傾聽他的抱怨，時不時的有點會回應：“看著他點點頭，噢、嗯、啊等---------也可以和他一起嘆氣，一起抱怨一下”�；蛘�，就把他心里擔心、害怕的事情說出來給他聽，讓孩子感覺到他的表達有人能夠理解，你聽懂了他說的話，情緒得到釋放疏導，僅此而已。
但很多錯誤做法經(jīng)常會說：“有什么難的？不就是多寫幾個字，查查字典而已嘛！有我天天工作難嗎！你寫字的時候動作快一點不就行了嘛！不要磨磨蹭蹭的！感受一下，當你在抱怨的時候得到了這樣的回應是怎樣的心情，是不是感覺不被人理解，沒人懂你。越聽越氣憤，越聽越想吵架想反抗。這就是為什么家長說幾句孩子就反抗、頂嘴的原因：你沒有感受到他此時此刻的心情，他的需要沒有得到滿足。
【趙老師點評】以平息【因為作業(yè)多而焦慮的故事】作為一個例子，分析一些小的教育心得：
1、正確觀察和感受孩子的需要和請求，在適當?shù)臅r候給予共情和關注，用同理心對待孩子的需要和請求，不能總站在大人的至高點上指手畫腳。有效的回應是解決孩子焦慮情緒的關鍵點，讓孩子感覺到被理解，被關注，使他的心理需要和請求得到滿足。
2、孩子在做事前抱怨的時候，這樣回應：“噢、嗯、啊等---------也可以和他一起嘆氣，一起抱怨一下”也可以看著他點點頭，摸摸他的臉頰或者頭，如果經(jīng)常有擁抱動作的家長和孩子也可以用這樣的方式表達一下對孩子的理解和關注。
3、當孩子寫作業(yè)累而抱怨時，我通常會說：“那就休息一下把，去喝點水，我會順手拿點桌上的葡萄或者小餅干塞他嘴里，沒聊幾句他自己就說：“我還是趕緊寫完吧！還有一點點了”。有時候看到孩子寫作業(yè)小手都酸了，就在他甩手放松的時候，我握住他的手幫他揉一揉，一起拉著甩一甩，僅僅休息不到一分鐘，孩子又主動繼續(xù)接著寫。（你不妨也試試，咱們以后探討實驗結果）
4、用肢體語言表達你的關注和理解是最好的方式。千萬不要總是喊：“加油兒子，你是最棒的，我相信你一定能行”，這種干打雷不下雨的口號不如一個擁抱傳遞的力量實在。因為每個人的承受力和自身能力是有限的，一直加油、加油，而達不到那個不能企及的目標時，鼓勵和加油就成了沉重的包袱，他為了不讓喊加油的人失望而背著沉重的包袱，很容易分散精力，更嚴重就是壓垮這個背負很多希望及寄托的孩子。
