家長在替孩子報(bào)名培訓(xùn)班,購買課程時(shí)都會(huì)碰到這種銷售方式--購買一個(gè)課程贈(zèng)送多少節(jié)課的模式,這樣綜合平均算下來家長一般都能夠接受單節(jié)課的性價(jià)比。但是近期雙減之下,教育培訓(xùn)受到?jīng)_擊,對(duì)于“買贈(zèng)課程退不退款”的問題分歧很大。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般都會(huì)認(rèn)為贈(zèng)送課程就是免費(fèi)提供的,退課不能給予補(bǔ)償。但是家長認(rèn)為,當(dāng)時(shí)課程是基于購買課程和贈(zèng)送課程一起考慮的,贈(zèng)送課程和購買課程不存在本質(zhì)差異,是整個(gè)培訓(xùn)課程的有效組成,支付費(fèi)用可實(shí)際享有這兩部份課程,要求贈(zèng)送課程按同等價(jià)值退費(fèi)。
家長們可能都會(huì)碰到這個(gè)問題,大家各自有什么觀點(diǎn),歡迎討論。