“還在第三方平臺(tái)上訂房?太貴了,我現(xiàn)在都是在二手平臺(tái)上找代訂預(yù)訂五星級(jí)酒店,能拿到骨折價(jià)還享受行政酒廊服務(wù)。”
“方特樂園門票,節(jié)假日價(jià)格280元/人,二手價(jià)258元/人,轉(zhuǎn)賬秒發(fā)。”
今年我省多地游客暴增,不少市民游客出游的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)酒店房?jī)r(jià)、門票價(jià)、文旅演出等旅游玩樂項(xiàng)目集體漲價(jià)。于是,社交平臺(tái)上宣稱“平臺(tái)代訂”、“內(nèi)部人員代購(gòu)”的分享帖也越來越多。不少帖子上宣稱代訂不僅便宜,而且包住/包玩,比官方平臺(tái)要?jiǎng)澦愕枚唷?/b>事實(shí)真是如此嗎?
二手平臺(tái)臺(tái)州方特樂園票瘋狂賣
有游客被騙600余元
據(jù)臺(tái)州公安消息,1月30日,玉環(huán)大麥嶼居民游某到玉環(huán)大麥嶼派出所報(bào)案,稱其在二手交易平臺(tái)上購(gòu)買方特樂園門票結(jié)果被騙674元。
經(jīng)派出所了解,春節(jié)假期,游某在二手交易平臺(tái)上找“機(jī)會(huì)”,看有沒有行程沖突而低價(jià)轉(zhuǎn)賣門票的賣家。結(jié)果剛翻幾頁(yè),便碰上了有人發(fā)布商品,稱該門票是內(nèi)部渠道發(fā)放,算下來比原價(jià)便宜一百多元。
游某沒有多想便將錢轉(zhuǎn)了過去,隨后收到對(duì)方發(fā)來的“系統(tǒng)出票中”的截圖。沒想到,等游某準(zhǔn)備出門事宜時(shí),卻發(fā)現(xiàn)門票已經(jīng)被退掉,賣家也聯(lián)系不上,這才知道自己被騙了。
據(jù)悉,春節(jié)假期臺(tái)州方特樂園門票是280元/成人~300元/成人左右。
在第三方平臺(tái)找代訂訂低價(jià)門票被騙,可以找景點(diǎn)/景區(qū)核實(shí)或賠償嗎?我們咨詢了臺(tái)州方特樂園工作人員。工作人員表示,對(duì)上述案例不是很了解,也沒有接到游客或派出所等方面的聯(lián)系。
我們隨后又咨詢了二手交易平臺(tái)。平臺(tái)值班客服表示,如果買家一開始是通過平臺(tái)和騙子聯(lián)系的話,可用被詐騙的交易賬戶聯(lián)系在線客服進(jìn)行維權(quán)。交易賬戶即便和騙子走的是線下/其他平臺(tái)轉(zhuǎn)賬交易,也可以向平臺(tái)方提供私聊信息、轉(zhuǎn)賬記錄等形式來申請(qǐng)平臺(tái)助力追損。
騙子在平臺(tái)上銷號(hào)了,該平臺(tái)還能追損嗎?“在二手平臺(tái)上賣東西需要提供實(shí)名信息,可以核實(shí)到他/她的支付寶賬戶。如果對(duì)方堅(jiān)持不配合處理,我們會(huì)通過其平臺(tái)賬戶及綁定支付寶限制使用的形式來協(xié)助追損。但一定要消費(fèi)者本人來和我們溝通。”該客服表示。
商戶“信用極好”就能放心代訂?
假的,消費(fèi)者要謹(jǐn)慎
“杭州太陽(yáng)馬戲演出票買一贈(zèng)一券(非門票),150元/張,A/B/C三區(qū)都可預(yù)約,3月底前可用,拍下不退不換,可送杭州主城區(qū)地鐵站。”
某二手交易平臺(tái)曬出的杭州X秀買一贈(zèng)一券
“寧波慈溪東方神話/東方欲曉1日游門票,拍下發(fā)電子碼,成人票225元,兒童票180元,一經(jīng)購(gòu)買不退不換,過期未使用預(yù)約碼自動(dòng)作廢。”
打開二手交易平臺(tái)或社交平臺(tái)搜索“代訂”等關(guān)鍵詞,我們刷到數(shù)十個(gè)景點(diǎn)代訂帖。我們隨機(jī)找了幾位“信用極好”賣家私聊,大部分都表示可在平臺(tái)拍下,拍完會(huì)發(fā)電子碼給我們兌換門票。
但“信用極好”并不意味著絕對(duì)能信,比如我們就遇到了一位賣湖州南潯古鎮(zhèn)景區(qū)門票的信用極好賣家。帖子上顯示成人票65元/天,兒童票40元/天,1.2米以下兒童免門票。
1月18日起,南潯古鎮(zhèn)景區(qū)向全球所有游客永久免票,免費(fèi)開放景區(qū)2.18平方公里的古鎮(zhèn)街區(qū)。不過,古鎮(zhèn)內(nèi)小蓮莊等6處文物建筑是收費(fèi)景點(diǎn),目前第三方平臺(tái)上6個(gè)景點(diǎn)聯(lián)票售價(jià)是成人票75元/人。
該賣家賣的景區(qū)門票到底是騙局還是景區(qū)聯(lián)票?我們?cè)诤笈_(tái)咨詢,但截至發(fā)稿前商家未回復(fù)。
我們自己在多個(gè)二手交易平臺(tái)上發(fā)布商品信息時(shí)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)審核帖子時(shí)并不會(huì)向商家核實(shí)相關(guān)商品信息。比如某平臺(tái)上,某商家售賣寧海第一尖滑雪場(chǎng)滑雪票時(shí)上傳的商品圖是自己的一張聊天記錄。
有在微博安利“代訂”的網(wǎng)友表示,找代訂只要找二手交易平臺(tái)上信用極佳商戶就能保證安全。但以某平臺(tái)為例,該平臺(tái)上“信用極好”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為支付寶賬戶芝麻信用分700分~950分一檔的用戶。也就是說,只要你網(wǎng)購(gòu)次數(shù)夠多,日常沒有拖欠信用卡還債等記錄,就可以收獲“信用極好”認(rèn)證。
二手交易平臺(tái)上出售的門票券、代金券會(huì)是不實(shí)產(chǎn)品或過期產(chǎn)品嗎?
我們?cè)诙制脚_(tái)上刷到了某信用極佳商戶曬出的“太陽(yáng)馬戲‘買一贈(zèng)一’券”商品。該券售價(jià)60元/張,150元3張。賣家聲稱消費(fèi)者需要持券在新天地太陽(yáng)劇場(chǎng)人工窗口購(gòu)買需要觀看的場(chǎng)次的正式門票abc三區(qū)任一區(qū),憑此券可獲得同樣一區(qū)門票。該券今年4月起失效。
該買一贈(zèng)一券是真實(shí)的嗎?我們咨詢了新天地太陽(yáng)劇場(chǎng)某工作人員。
“我們確實(shí)有給部分合作方類似的券。該但賣家曬出的券上打了馬賽克,我不確定是否使用過或是假券。”該工作人員建議,消費(fèi)者還是通過太陽(yáng)馬戲官方售票渠道訂票。
我們也建議:消費(fèi)者購(gòu)票務(wù)必通過官方渠道預(yù)訂,真要找代購(gòu)、代訂等,在二手交易平臺(tái)購(gòu)買時(shí)務(wù)必通過平臺(tái)支付,不要輕易向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬匯款,保證可在平臺(tái)快速追損的權(quán)益。