7月12日，海南一名網(wǎng)友發(fā)視頻稱，母親執(zhí)意要參加一個老年旅游團，39.9元游桂林4天3晚，自己勸誡還被罵“不正常”，引發(fā)關(guān)注。注意到，16日，桂林市旅游市場綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布通報稱，市文化廣電和旅游局已立案調(diào)查，市市場監(jiān)管局已對涉事的購物場所負(fù)責(zé)人進行了約談。
網(wǎng)友發(fā)布的視頻截圖。
網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，母親執(zhí)意要參加一個老年旅游團，39.9元游桂林4天3晚。其詢問旅游團群主，對方稱，參團要聽課，肯定要聽課才便宜，購物想買就買，“不買東西沒關(guān)系，但是購物店是按人頭返錢給旅行社，要不旅行社哪有錢來支撐你們?nèi)?rdquo;。
視頻中，該網(wǎng)友告訴母親這是個誘導(dǎo)消費的旅游騙局，甚至報警希望能夠勸退母親，其母親的解釋為，旅游團這么便宜是因為有“國家補貼”。警方多次提醒不要上當(dāng)，該網(wǎng)友母親反復(fù)表示沒事，還稱兒子“有點不正常”。
據(jù)通報，經(jīng)初步核查，視頻提及的旅游團組團社為海南佰駿國際旅行社有限公司，地接社為桂林美好國際旅游有限公司。組團社涉嫌的違法違規(guī)行為，將按屬地管轄原則，由海南省旅游行政主管部門依法查處。
根據(jù)目前掌握的證據(jù)，地接社桂林美好國際旅游有限公司涉嫌組織不合理低價游，地接社導(dǎo)游李某、黃某涉嫌向旅游者虛假宣傳兜售物品，相關(guān)行為涉嫌違反《旅游法》等法律法規(guī)，桂林市文化廣電和旅游局已立案調(diào)查，桂林市市場監(jiān)管局已對涉事的購物場所負(fù)責(zé)人進行了約談。相關(guān)職能部門將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法嚴(yán)肅處理。
桂林市旅游市場綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提醒，不合理低價游通常包含有虛假宣傳、誘導(dǎo)消費等侵犯消費者合法權(quán)益的經(jīng)營活動。應(yīng)秉持“天上不會掉餡餅”理性心態(tài)，不盲目追求低價，并與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。尤其警惕以免費旅游、購物（會員）送旅游、旅游贈禮品、國家補貼、企業(yè)贊助等“話術(shù)”誘導(dǎo)，或者以俱樂部、康養(yǎng)活動、舉辦賽事（舞蹈、球類、旗袍）等名義組團旅游。
據(jù)統(tǒng)計，近三年來桂林游客人均消費為1100元左右，對明顯低于市場正常價格的旅游產(chǎn)品須謹(jǐn)慎辨別，以防上當(dāng)受騙。
如在旅游過程中遇到擅自變更行程、增加購物點、強迫或變相強迫消費等違法違規(guī)行為的，請注意保留消費記錄、照片、視頻等證據(jù)，并及時拔打投訴舉報電話：0773-12345。
來源：南方都市報
