生活中總有些小事，瑣碎、平常，幾乎每天都會發(fā)生。對孩童而言，是母親做的早飯；對年輕人而言，是戀人的每日問候；對中年人而言，是被擦拭整潔的辦公桌。因為太過普通，我們常覺得這些事：
微不足道，理所當然。
在良渚隨園嘉樹生活了9年的長者永寧，比許多年輕員工還熟悉這里的一草一木�；厮葸@漫長的3000多個日子，記憶最鮮明的，反而是那些看著“微不足道”的點滴細節(jié)。
一起走入這漫長的回憶，看看是怎樣的故事，讓人難以忘懷。
細微之處見精神
良渚隨園嘉樹 永寧（88歲）
住進隨園已九年，我對這里員工優(yōu)良的服務(wù)給予很高評價。回顧這幾年的生活，一些服務(wù)細節(jié)令我感動，它們看起來“微不足道”，但細微中又見高尚的、閃光的服務(wù)精神。
1.從外返回時，安全員常微笑著主動為我們打開大門，特別親切。
2.早晨遇到工作人員，不管是否認識，都會主動向你問好。一早上如果遇到多個人，一路向你打招呼和問好，會感到很溫暖。
管家打招呼
3.上門服務(wù)的清潔工師傅，打掃結(jié)束時，還會將我們腳上鞋子的鞋底擦干凈，有時感到怪不好意思的。
4.午餐時，都是我們這批老人先用餐。為避免擁擠，中午約十二點半，工作人員才進入食堂用餐，真要謝謝他們。
良渚隨園嘉樹忙碌的食堂
5.管家工作非常認真、細心，每天都來探望一個人住家的我（老伴生病住院）。去子女家時，我都會接到管家電話，叮囑我上下車要注意安全。
6.夏天、冬天和雨天，為避免曬太陽、吹西北風，我們會由地下通道通行。園區(qū)主動在通道鋪上防滑地毯，使老年人行動方便、安全。
7.冬日，西北風“無孔不入”，隨園在每戶門縫邊安裝貼條，避免冷風直接入室。同時，他們?yōu)槊繎糸T把手裝上防寒保護套，特別好用，想得真周到。
8.食堂供應(yīng)軟、硬兩種米飯和三種稀飯，還可以打半份菜，落實“光盤行動”，受大家稱贊。
良渚隨園嘉樹食堂半份菜
9.食堂里，少數(shù)老年人行動不方便，服務(wù)人員會主動為他們端飯菜，甚至將飯菜送到家里。
10.管家中心可以代寄快遞，真方便。
11.健康管理中心主動科普老年人防跌跤的圖片，廣受歡迎。
12.茶吧免費供應(yīng)茶水，真暖心。
良渚隨園嘉樹櫻花大道
