合肥市聯(lián)合調(diào)查組9月26日通報(bào)，9月19日，合肥市成立聯(lián)合調(diào)查組，針對近期網(wǎng)絡(luò)反映的合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“三只羊公司”）直播帶貨中存在的有關(guān)問題開展調(diào)查。現(xiàn)將相關(guān)情況通報(bào)如下：
一、帶貨“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”的調(diào)查情況
三只羊公司受廣州市美誠食品有限公司委托，直播推介“香港美誠月餅”時(shí)稱“香港美誠是一家專門做高端月餅的大品牌，已經(jīng)做了將近20多年”，強(qiáng)調(diào)“美誠的、香港的、高端的月餅”等賣點(diǎn)，構(gòu)成虛假、引人誤解的商業(yè)宣傳行為。
三只羊公司受湖北鮮多裕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“鮮多裕公司”）委托，直播推介“澳洲谷飼牛肉卷”，鮮多裕公司提供的推介信息宣稱該產(chǎn)品為原切肉。三只羊公司在未獲取原切肉檢測報(bào)告的情況下，仍根據(jù)鮮多裕公司提供的信息進(jìn)行推介。鮮多裕公司實(shí)際發(fā)貨的肉品為調(diào)制肉。上述行為構(gòu)成虛假的商業(yè)宣傳。
二、帶貨“御徽緣梅菜扣肉”“兔年生肖茅臺酒”的調(diào)查情況
三只羊公司受湖北小橙優(yōu)選科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“小橙優(yōu)選”）委托，直播推介“御徽緣梅菜扣肉”。該產(chǎn)品系小橙優(yōu)選從安徽東輝食品科技有限公司（以下簡稱“東輝公司”）采購。小橙優(yōu)選向三只羊公司提供的推介信息稱產(chǎn)品原料為五花肉，直播內(nèi)容與推介信息一致。小橙優(yōu)選和東輝公司合同約定“應(yīng)使用五花肉制作梅菜扣肉”，并派員在東輝公司駐場品控。三只羊公司通過查驗(yàn)資質(zhì)、查看檢測報(bào)告、樣品試吃、現(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行核驗(yàn)。聯(lián)合調(diào)查組對東輝公司、小橙優(yōu)選相關(guān)人員進(jìn)行了詢問，被詢問人均確認(rèn)“御徽緣梅菜扣肉”原料為五花肉。經(jīng)查證財(cái)務(wù)賬目，小橙優(yōu)選按照以五花肉為原料的梅菜扣肉價(jià)格支付貨款。結(jié)合證人證言、視頻資料、賬目清單等，證實(shí)小橙優(yōu)選提供的“御徽緣梅菜扣肉”原料為五花肉。
三只羊公司與杭州玖到家貿(mào)易有限公司、四川易玖電子商務(wù)有限公司、浙江紫氣東來貿(mào)易有限公司（以下簡稱“委托方”）簽訂《網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)框架合同》，約定三只羊公司為委托方直播推介“兔年生肖茅臺酒”，明確三只羊公司僅為委托方提供直播推介服務(wù)，委托方負(fù)責(zé)發(fā)貨并保證商品質(zhì)量。三只羊公司在直播中，根據(jù)委托方提供的信息推介商品。針對網(wǎng)上關(guān)于部分發(fā)貨商品與正品不符的信息，因發(fā)貨方在外市，按照地域管轄原則，將相關(guān)線索移送發(fā)貨方所在地相關(guān)部門核查處理。
三、處理意見
1.依據(jù)《行政處罰法》《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)規(guī)定，擬決定對三只羊公司沒收違法所得、罰款共計(jì)6894.91萬元。
2.針對三只羊公司直播帶貨中存在的相關(guān)問題，責(zé)令暫停經(jīng)營限期整改，承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
3.對在工作過程中失察失職的單位和相關(guān)人員，紀(jì)檢監(jiān)察部門將立案調(diào)查，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
非常感謝網(wǎng)民和消費(fèi)者的理解和監(jiān)督，我們將認(rèn)真聽取意見和建議，加強(qiáng)直播帶貨行業(yè)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
“三只羊”發(fā)布致歉聲明
隨后，合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布聲明：
近期有關(guān)我公司在直播中虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的問題，引起社會的關(guān)注，我們對此誠懇致歉。
我們?nèi)娼邮苈?lián)合調(diào)查組的調(diào)查處理意見和處罰結(jié)果，并愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
我們將按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，全面開展公司內(nèi)部整頓，依法經(jīng)營，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
再次向廣大消費(fèi)者、粉絲朋友、公眾及媒體朋友們致以誠懇歉意！
警方通報(bào)“網(wǎng)傳盧某某音視頻”
“三只羊”抖音賬號被停播
合肥市公安局高新分局9月26日通報(bào)，年9月20日，該局接三只羊公司報(bào)警稱，網(wǎng)上傳播涉盧某某的音視頻不實(shí)，嚴(yán)重侵害其合法權(quán)益。警方立案開展調(diào)查。在市局刑警支隊(duì)指導(dǎo)下，經(jīng)過偵查，9月22日晚，該局將犯罪嫌疑人王某某（男，25歲）抓獲，并在其電腦、手機(jī)和制作AI音頻的網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)偽造相關(guān)音視頻的證據(jù)；結(jié)合其供述、調(diào)查取證，并經(jīng)部、省專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)鑒定，認(rèn)定報(bào)案所涉網(wǎng)傳音視頻系偽造。
抖音電商安全中心9月26日發(fā)布公告稱，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及《抖音電商創(chuàng)作者管理總則》，平臺對“三只羊”進(jìn)行了處罰。自9月21日起，平臺已對“三只羊”旗下賬號進(jìn)行停播處理，后續(xù)將進(jìn)一步敦促其積極整改，妥善解決相關(guān)消費(fèi)者的售后賠付事宜。
此前報(bào)道
近來，#老板買到15盒香港月餅哭訴不發(fā)了# #市監(jiān)已介入調(diào)查美誠月餅事件# #三只羊櫥窗下架美誠月餅#等話題持續(xù)沖上各大平臺熱搜榜，引發(fā)網(wǎng)友持續(xù)熱議。
據(jù)報(bào)道，小楊哥以及三只羊旗下主播力推的“香港美誠月餅”不僅自稱香港品牌，而且酷似香港知名品牌美心月餅，銷量巨大。但經(jīng)多方查證，其在香港無門店，實(shí)際運(yùn)營方為廣州的公司。隨著輿論發(fā)酵，美誠月餅的產(chǎn)地、質(zhì)量等諸多細(xì)節(jié)陸續(xù)遭到質(zhì)疑。
9月14日，博主@科技新一發(fā)文吐槽，中秋將至，讓助理在網(wǎng)上買幾盒月餅給員工發(fā)，助理竟在小楊哥直播間買到了“香港美誠”月餅，“現(xiàn)在退也不給退，發(fā)也沒臉發(fā)，愁死了。”
該博主向媒體表示，發(fā)現(xiàn)月餅是假的后，找小楊哥直播間要求退貨，被拒絕。同時(shí)，該博主提到，羅永浩也賣了這款月餅，但人家就決定退一賠三。
不少網(wǎng)友質(zhì)疑該月餅涉嫌虛假宣傳，并表示申請退貨遭到拒絕。對此，美誠月餅客服表示，“月餅屬于時(shí)令性特殊食品類目，我們非常遺憾地告知，本產(chǎn)品不支持7天無理由退換貨服務(wù)。”
合肥市市場監(jiān)督管理局9月19日通報(bào)，針對近期網(wǎng)絡(luò)反映的涉及三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司有關(guān)問題，合肥市市場監(jiān)管局已與商務(wù)局、公安局等部門成立聯(lián)合調(diào)查組，依法依規(guī)核查處理，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞、界面新聞、北京商報(bào)、上觀新聞、新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)、公開消息等
