近日,有安徽的消費(fèi)者在社交平臺發(fā)帖投訴稱,她7月21日在池州市一家古茗門店買的飲品中發(fā)現(xiàn)了黏液血痰,該消費(fèi)者表示,在醫(yī)院工作的同事幫她在顯微鏡下看了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面有大量紅細(xì)胞。
7月24日,#女子稱古茗奶茶內(nèi)疑有血痰#話題登上微博熱搜。
7月24日,涉事門店工作人員表示,這件事是假的,并稱門店店長已經(jīng)去市場監(jiān)管局處理了。同日,古茗相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)查驗(yàn),門店全體員工在操作過程中均全程佩戴口罩,按照調(diào)飲標(biāo)準(zhǔn)出杯,不存在違規(guī)操作,也沒有異物進(jìn)入的情況。
投訴:
古茗飲品中喝出血痰?
消費(fèi)者稱當(dāng)?shù)夭块T表示要給予處理時間
該消費(fèi)者稱,她7月21日中午在古茗(池州長江中路)點(diǎn)了三杯奶茶,她的孩子發(fā)現(xiàn)有一杯百香果飲品中有紅色漂浮物,本以為是西瓜瓤,撈出來發(fā)現(xiàn)是黏液血痰。該消費(fèi)者稱,她在醫(yī)院上班,當(dāng)天正好值班,下班的時候讓同事拿顯微鏡下看了下,顯示有大量紅細(xì)胞。根據(jù)媒體報道的視頻,消費(fèi)者所展示的吸管上有一些紅色的物質(zhì)。
視頻顯示,該吸管上有一些紅色的物質(zhì)。
7月24日晚,在社交平臺上搜索發(fā)現(xiàn),該投訴視頻已被刪除。該消費(fèi)者7月24日晚9點(diǎn)許在社交平臺上表示,相關(guān)部門讓消費(fèi)者給予更多處理的時間,因此消費(fèi)者將該視頻下架。同日,聯(lián)系該消費(fèi)者,但截至發(fā)稿前,未得到回應(yīng)。
古茗:
門店員工全程佩戴口罩
不存在違規(guī)操作 無異物進(jìn)入的情況
7月24日,致電涉事門店,工作人員回應(yīng)稱這件事是假的,并稱門店店長已經(jīng)去市場監(jiān)管局處理了。
同日,古茗相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)第一時間核查了安徽池州相關(guān)門店的監(jiān)控視頻,對投訴所涉的“百香雙重奏”飲品的備料、調(diào)飲及出杯全過程進(jìn)行了仔細(xì)核查。經(jīng)查驗(yàn),門店全體員工在操作過程中均全程佩戴口罩,按照調(diào)飲標(biāo)準(zhǔn)出杯,不存在違規(guī)操作,也沒有異物進(jìn)入的情況。
相關(guān):
數(shù)據(jù)平臺顯示全國門店9433家
今年在港交所遞表
古茗為國內(nèi)知名現(xiàn)制茶飲品牌。今年1月2日,古茗和蜜雪冰城均向港交所遞交招股書。招股書顯示,據(jù)灼識咨詢,按門店數(shù)和GMV算,古茗已經(jīng)成為2023年全價格帶下中國第二大現(xiàn)制茶飲品牌。
古茗的創(chuàng)始人為王云安,2010年他在浙江臺州溫嶺開辦了首家古茗奶茶門店。根據(jù)窄門餐眼,截至今年7月5日,古茗共有門店9433家。
招股書顯示,2021年、2022年及2023年前9個月,古茗營收分別為43.84億元、55.59億元和55.71億元,凈利潤分別為2399.2萬元、3.72億元和10.02億元。同期,古茗經(jīng)調(diào)整利潤(非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則計量)依次約為7.7億元、7.88億元、10.45億元。
來源:南方都市報