就在國內(nèi)網(wǎng)購行業(yè)發(fā)展得如火如荼之時,“網(wǎng)購達人”已經(jīng)不再是新鮮詞匯,“海淘”一族悄然誕生并日益強大。所謂“海淘”,是指消費者不通過中介,自己瀏覽海外購物網(wǎng)站時,對喜歡的商品直接從這些網(wǎng)站上下單,然后通過轉(zhuǎn)運公司代收貨轉(zhuǎn)寄至國內(nèi)。
3月28日,海關(guān)開始執(zhí)行的新規(guī)使目前大多數(shù)通過境外快遞走郵關(guān)的轉(zhuǎn)運公司業(yè)務(wù)都無法繼續(xù)正常開展。一石激起千層浪,有關(guān)“海淘”的話題近日急劇升溫。
海關(guān)新規(guī)影響到“海淘”族
3月28日起,海關(guān)執(zhí)行新的政策,即所有境外快遞企業(yè)使用EMS清關(guān)派送的包裹,不得按照進境郵遞物品辦理清關(guān)手續(xù),只有使用對方國家郵政企業(yè)經(jīng)郵政網(wǎng)絡(luò)承攬的,按照萬國郵聯(lián)規(guī)定單式并交由中國郵政在大陸投遞的包裹可以使用。
這就意味著,目前大多數(shù)走郵關(guān)的轉(zhuǎn)運公司的業(yè)務(wù)都無法繼續(xù)正常開展。事實是,當(dāng)前我國的網(wǎng)購達人“海淘”時,往往是通過國外轉(zhuǎn)運公司來郵寄的,并且大部分轉(zhuǎn)運公司在國內(nèi)是采用EMS清關(guān)派送。
消息一傳出,不少消費者著急起來,“看上一套化妝品想送朋友做生日禮物,這一折騰就趕不上了啊”,“我買的衣服還在半路呢”,“奶粉要被耽擱一段時間了,等來了孩子都斷奶了”……
除了正常的購物受到影響外,消費者“海購”的成本或也將有所提升。郵寄時之所以選擇轉(zhuǎn)運公司而非國際專業(yè)快遞,就是為了省下納稅等一系列開銷,而如今轉(zhuǎn)運公司的業(yè)務(wù)受到了限制,消費者之前享受到的“優(yōu)惠”將不復(fù)存在,“海淘”成本將隨之提升。
就在同一天,海關(guān)總署還發(fā)布了海關(guān)總署公告2012年第15號文,重新修訂了《中華人民共和國進境物品歸類表》及《中華人民共和國進境物品完稅價格表》,自2012年4月15日起執(zhí)行。新政策對產(chǎn)品的分類、完稅價格做了一定的調(diào)整,并直接將電子產(chǎn)品的10%稅率寫入完稅價格表。
海關(guān)此次調(diào)整,將商品明細進一步細化,征稅范圍幾乎囊括了所有的商品,顯示出了國家對日益火爆的“海淘”加強監(jiān)管力度的決心。
“海淘”一半海水,一半火焰
日前上海發(fā)布的一份調(diào)查報告稱,中國消費者網(wǎng)上購物的頻率是歐洲消費者的四倍,是美國和英國消費者的近兩倍。龐大的網(wǎng)購隊伍不僅常游走于國內(nèi)的淘寶等知名購物網(wǎng)站,更有不少人紛紛移足海外。“海淘”過程很簡單,又能淘到“好質(zhì)量”和“便宜”,何樂而不為?
“海淘”確實很簡單,“淘”前只需做兩項準(zhǔn)備,即辦理一張“人民幣+外幣”的雙幣銀行卡用以支付;在轉(zhuǎn)運公司進行注冊一個賬號用以郵寄。做好這些準(zhǔn)備后,就可以開始“海淘”了。“海淘”過程更方便,首先上海外購物網(wǎng)站淘貨,然后在這些網(wǎng)站上直接下單支付,最后一個環(huán)節(jié)是轉(zhuǎn)運。
在“海淘”的產(chǎn)品中,有嬰幼兒用品、保健品、品牌鞋包、服飾、化妝品、電子產(chǎn)品等五花八門、應(yīng)有盡有。“質(zhì)量有保證”是吸引消費者選擇“海淘”的重要原因之一,這在媽媽們的身上得到了充分的體驗。初為人母,最關(guān)心的就是寶寶的健康了,健康安全有保證的歐美國家嬰幼兒用品就成了他們的首選。除了質(zhì)量有保證,價格便宜也是一個很吸引人的因素。據(jù)了解,“海淘”產(chǎn)品的價格基本在國內(nèi)價格的一半左右。不時有網(wǎng)友在網(wǎng)上曬“海淘”來的產(chǎn)品:一款德國原裝博朗剃須刀,國內(nèi)網(wǎng)上商場標(biāo)價4500元左右,國外網(wǎng)站買的加上運費和關(guān)稅最多也就1500元人民幣;一奢侈品皮包國內(nèi)專柜售價為3800元,而“海淘”來的總價在1400元人民幣左右……
足不出戶可盡買天下貨品確是一件很美的事,但任何事物都有兩面性,“海淘”也不例外,除“溫柔”的一面,它也存在一定的風(fēng)險。
首先是郵件延遲、退換貨難問題。不要以為只有國內(nèi)網(wǎng)購才會遭遇“慢遞”問題,海外購物一個月多收不到貨品的情況大有所在。退換貨方面,購物網(wǎng)站的退換貨一般都有時間限制,由于路途遙遠,郵寄一趟少說也得十多天,而一旦過了規(guī)定時間,損失只能自己承擔(dān)。
其次是用戶也會遭遇釣魚網(wǎng)站、途中被調(diào)包。因為“海淘”的網(wǎng)站都是外文,一不小心就會上了釣魚網(wǎng)站的“鉤”,損失小的話是買到假貨,反之銀行卡里面的錢你有可能被刷爆。外國大型網(wǎng)購網(wǎng)站商品質(zhì)量一般有保證,但途中多次輾轉(zhuǎn)難保不出問題,一旦遭遇調(diào)包,消費者只能自認倒霉。
跨境交易存監(jiān)管真空
“海淘”作為一種新興的購物模式改變著人們的消費方式,也詮釋了強大的互聯(lián)網(wǎng)力量給人們的生活帶來的巨大影響。然而,當(dāng)前的跨境交易還存在著因為市場不規(guī)范、缺乏監(jiān)管等導(dǎo)致產(chǎn)生的隱患。
據(jù)《南方日報》報道,深圳皇崗海關(guān)近日在旅檢大廳內(nèi),從三名旅客身上查獲30余罐奶粉和60余件化妝品。三名旅客稱所攜物品是用來開網(wǎng)店做“網(wǎng)上待售商品”的,其中大部分是已被網(wǎng)絡(luò)買家預(yù)訂的“海外代購品”。這些商品未經(jīng)過正規(guī)的進出境報關(guān)、檢驗等手續(xù),在沒有獲得廠家授權(quán)證明、缺乏安全衛(wèi)生和質(zhì)量把關(guān)的情況下流入國內(nèi)市場,給消費者造成了極大的風(fēng)險。
另外,目前跨境支付還處于監(jiān)管真空地帶。據(jù)了解,兩會期間,全國政協(xié)委員、中央財經(jīng)大學(xué)教授賀強指出,中國跨境電子商務(wù)的支付環(huán)節(jié)長期以來一直被未取得國內(nèi)支付業(yè)務(wù)許可證的外資支付機構(gòu)壟斷,不僅違反了中國的監(jiān)管政策,還為一些企業(yè)偷稅漏稅,甚至洗錢提供了便利。有專家稱,第三方支付機構(gòu)連接各家銀行機構(gòu),掌握著銀行的交易數(shù)據(jù)、客戶情況,在支付問題存在監(jiān)管真空的情況下,外資支付企業(yè)很有可能將危及中國的金融安全。亟需立法保障消費者的支付安全。
可見,海關(guān)新政的實施和海關(guān)總署重新修訂《中華人民共和國進境物品歸類表》及《中華人民共和國進境物品完稅價格表》,是國家對海外購物這一長時間不太規(guī)范的市場加強監(jiān)管的象征。只有跨境交易得到了嚴格的、細化的、正規(guī)的監(jiān)管,消費者才能享受到更多“海淘”帶來的方便與實惠。