天貓雙11當天，僅用了24秒，11臺瑪莎拉蒂Levante經(jīng)典版天貓定制款全部售罄。
上汽大眾輝昂成為單品排行榜第一名，途昂、福睿斯、途觀L和朗逸緊隨其后。價格為37800元的新騎士黑鉆版兒童安全座椅，1小時內(nèi)就賣了38件。豪華品牌BMW官方旗艦店，單價高達13800/件的剎車套件10秒全部搶空。
從最開始的通過支付汽車訂金，到目前的“天貓開新車”融資租賃模式和智慧POS機的全接入，天貓正在逐步實現(xiàn)汽車電商與實體經(jīng)銷商生態(tài)聯(lián)動的完整閉環(huán)，這被業(yè)內(nèi)認為是“開啟真正汽車行業(yè)電商新元年”。
以銷售端數(shù)據(jù)化賦能汽車產(chǎn)業(yè)鏈重構
今年天貓雙11，比亞迪最新款“宋MAX”開啟線上銷售。當天上午9點53分，杭州的章先生在天貓比亞迪汽車官方旗艦店拍下一輛宋MAX，12點整，新車便送至章先生家門口，章先生成為雙11天貓第一位簽收到新車的消費者。他表示，這是他在天貓買過的最大的“寶貝”。不僅是線上高度擁抱天貓新零售，在線下，目前比亞迪在全國的500家門店，400多家已布局智能POS，新零售占比八成。
今年天貓汽車開始大膽嘗試線上線下全渠道融合發(fā)展，整車業(yè)務深耕電商新零售。據(jù)天貓汽車總經(jīng)理少龍介紹，以智能POS終端為載體，天貓已經(jīng)實現(xiàn)了汽車行業(yè)的會員數(shù)據(jù)化、商品數(shù)據(jù)化和支付數(shù)據(jù)化。
買家主要在哪些區(qū)域、賣了哪些款型的車、對價格的接受度如何……包括這些消費者的人群畫像和數(shù)據(jù)都會通過云POS回傳給到云端。而這些數(shù)據(jù)一旦規(guī)模化以后，將會對品牌商未來車輛的定價、銷售、車型的設計和生產(chǎn)都產(chǎn)生重要的參考意義。這本質(zhì)上是天貓汽車賦能商家重構上游產(chǎn)業(yè)鏈的過程。
天貓雙11期間，共計30多個品牌，3000多家4S店接入了智能云POS。以上汽大眾為例，全國400多家門店在天貓雙11當天賣出新車近七千臺，是去年同期三倍多，拔得汽車品牌榜頭籌。
據(jù)了解，天貓汽車在今年也探索了更多的全渠道業(yè)務模式，在一二三線城市和縣域城市，與團車網(wǎng)和智選買車采用了與車展結合的方式聯(lián)合開展業(yè)務，深度覆蓋各級市場。
“汽車新零售應是汽車真零售”
去年瑪莎拉蒂天貓旗艦店正式開業(yè)，售價近百萬的首款SUV Levante 350在天貓獨家首發(fā)，上線僅18秒，首批100臺瑪莎拉蒂售罄。而今年瑪莎拉蒂在天貓雙11的驚人表現(xiàn)，再次印證了天貓汽車在新零售商業(yè)力量的全面迸發(fā)。
據(jù)了解，今年雙11，天貓汽車主推“1成首付 信用購車”，購車門檻低，滿一年可租、可買、可換。
數(shù)據(jù)顯示，天貓推出的融資租賃業(yè)務受到消費市場熱捧。首次參與融資租賃業(yè)務的汽車商家，今年天貓雙11開場5分鐘的成交，就刷新了今年618當天在天貓的成交記錄。
“選擇線上購買的消費者不僅比較年輕，更是有一定經(jīng)濟實力，對未來充滿自信的一群人。”一位資深業(yè)內(nèi)人士分析，隨著汽車行業(yè)消費升級明顯，消費者個性化需求的增加，這種新興購車方式讓年輕人可以更低的價錢和多樣化的方式擁有一輛車。
“汽車新零售應該是汽車真零售。”天貓汽車市場總監(jiān)丁兆表示，汽車行業(yè)是根植于線下的行業(yè)，汽車的新零售不在于類似傳統(tǒng)媒體的導流，而在于互聯(lián)網(wǎng)帶來的生態(tài)化賦能，“天貓開新車和智慧POS機業(yè)務的落地并且順暢運轉(zhuǎn)，就是阿里巴巴新零售元年做出一些嘗試和改變”。
