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更新于2020-08-08 23:18:01
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我是一個車盲,不懂車,開的是輛沃爾沃XC60SUV。一般情況下我都是選擇去沃爾沃4S店做保養(yǎng)和檢查,哪怕明明知道4S店的費(fèi)用一定是貴些的,不圖別的就是為了省事。另外也是覺得4S店總歸質(zhì)量和技術(shù)要牢靠一點(diǎn)?墒且淮谓(jīng)歷讓我改變了想法,下決心一定要找一家蕭山或者濱江專修沃爾沃的汽修店我知道有,因?yàn)橐淮卧?S店做保養(yǎng)的時候聽他們駐點(diǎn)的保險專員提到過,只是當(dāng)時沒有留心記,以后再想問,他們就不愿意再說了
 
事情是今年8月份,開車去辦事,就在發(fā)動沃爾沃汽車時故障燈亮了,顯示ABS異常(說實(shí)話,我到現(xiàn)在也不知道那個是什么東東),總歸是出問題了,還好辦事的地方離濱江沃爾沃4S店不遠(yuǎn),我就直接開過去檢查。發(fā)現(xiàn)是右前輪的什么傳感器出問題了,修不了只能換,要價800多,不還價。(真心貴)當(dāng)時我想要么算了,也許開一段時間自己會好的,就準(zhǔn)備回去。沒想到還沒開出門,就發(fā)現(xiàn)車子加速都出現(xiàn)問題,只能低速動。(事后我才知道這傳感器如果報故障會被車子給自動限速),那沒辦法只能回頭再讓人家修(真尷尬)。

 
這次確定要馬上修,服務(wù)小哥就拿了單子很熱情的說,材料費(fèi)是844,但是工時費(fèi)還要另外加,你猜多少,要450。太貴了,就要求打折,因?yàn)槲屹I車,保險,保養(yǎng)都是在這家,應(yīng)該有個面值價。小哥很禮貌地拒絕說工時費(fèi)打折需要領(lǐng)導(dǎo)審批,他的權(quán)限只能打9折。(等于白說),那怎么辦?不換回不了家,換了感覺水分太大了,材料加工時要1000多。那就只能打電話讓幾個朋友幫忙求下領(lǐng)導(dǎo)給個折扣。其實(shí)按我的想法最好是材料費(fèi)包涵工時費(fèi),或者工時費(fèi)給打個對折)最后等了半小時領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)工時費(fèi)給打7折,材料費(fèi)全價。也算是給面子了。
一個杭州蕭山沃爾沃車主換剎車片的經(jīng)歷
 (這就是當(dāng)時沃爾沃XC60修理的價格
價格說好了,那就修吧,我全程參與,看看怎么修。原來技工小哥只是拆下輪子,拔掉原先的傳感器,拿了個新的插上,然后再用電腦重新設(shè)置一下就好了,很快。讓個工時讓我感嘆水真深。
修好了,付錢時我問了下,如果再出問題保修多久,小哥說只有一年,而且要確定是產(chǎn)品本身的問題,如果是外力的原因他們就不管了(這回復(fù),滿滿的套路)。我都懶得追問。另外我的沃爾沃XC60剎車片馬上要換了,我就順便問一下要多少錢,小哥說要700多,工時費(fèi)還要另算。聽后我就決定一定要換一家靠譜的沃爾沃專修店,換我的沃爾沃剎車片,不想再讓4S店賺這錢。
 
事后幾天,因?yàn)楣ぷ髅,尋?b>蕭山專修沃爾沃或者濱江專修沃爾沃的汽修店也就放下了。直到今年10分,沃爾沃XC60剎車片一定要換了,才又開始上心這事。問了身邊的朋友蕭山或者濱江有沒有靠譜的專修沃爾沃的汽修店,都說不知道,要么就是推薦專修寶馬奔馳的可以兼修。我覺得都不靠譜。因?yàn)閾?dān)心換的剎車片不是沃爾沃原廠的,也擔(dān)心技術(shù)可能不專業(yè)。到這個時候看來只能自己找了。在網(wǎng)上搜,都是一些碎片信息,有些看看就像假的。直到在一家貼吧里的很下面有條留言說蕭山有一家叫永振汽修,說是專修沃爾沃的全國連鎖,(后來自己在網(wǎng)上查,永振汽修已經(jīng)搬到濱江去了,地址是濱江聚工路26號)離我家不遠(yuǎn),于是記下地址周末就去實(shí)地看一下。
一個杭州蕭山沃爾沃車主換剎車片的經(jīng)歷
這是當(dāng)時看到專修沃爾沃的留言截圖 

剛到時覺得門面不大,心里也打嘀咕怕有假,但是進(jìn)去后看到現(xiàn)場有不少沃爾沃的車在里面修理V40、XC60都有,也就漸漸放心了(看來還是有很多沃爾沃車友早就知道了),問了前臺小姐關(guān)于剎車片的價格,直接報價說全部一口價540元。聽后感覺是便宜,但還是擔(dān)心配件真假,前臺小姐很客氣的帶我去他們庫房看了庫存的配件,并且讓一位技師給詳細(xì)介紹了下,說了保證,并且很大氣的說剎車片這種小配件他們都不知道換了多多少少了讓我絕對放心,并且還很耐心的講了一些沃爾沃的知識。談話中,我感覺滿專業(yè)的,更重要的是看到現(xiàn)場確實(shí)有很多沃爾沃的車子正在修理,所以也就放心了,決定就在這家換剎車片。換了以后車子開到現(xiàn)在都很正常。(以上經(jīng)歷只是前半段,剎車片畢竟只是小配件,后面有時間我再說一下我車子的一個5000的到配件,也在他們家里換的)
一個杭州蕭山沃爾沃車主換剎車片的經(jīng)歷
 這個就是我剛到這家專修沃爾沃汽修店的樣子
一個杭州蕭山沃爾沃車主換剎車片的經(jīng)歷
 這是我的沃爾沃剎車片售后單
一個杭州蕭山沃爾沃車主換剎車片的經(jīng)歷
 
作為一位沃爾沃XC60的車主,我在這里寫我改換沃爾沃4S店,去專修沃爾沃汽修店沃爾沃剎車片的經(jīng)歷經(jīng)歷(說起來好拗口),是為了能讓和我一樣有開沃爾沃車的車友們,可以更多一種選擇,因?yàn)閾?jù)我說知很多沃爾沃車主有需求,例如每到4-5萬公里就要換沃爾沃剎車片,但是都還不知道有一家專修沃爾沃的汽修店就在身邊,我自己的體驗(yàn)是性價比蠻高的。
 
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回復(fù)(2)
V6 發(fā)表于2019-01-28 11:10:56

謝謝分享,濱江volvo 4S店個人感覺很不好,滿滿都是套路

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