在淘寶買了個包,質(zhì)量有問題換都難呀。商家寫的很明白,這樣能換,那樣能退,結(jié)果,最后還是得通過淘寶小二來進行協(xié)商,是協(xié)商!親們看的一點都沒有錯。后來說給我換個全新的,在8月25日時,對方已收到了我退回的包,現(xiàn)在就不知道幾號能給我換新的回來。
親們,運費要自己承擔(dān)呀,坑爹有木有。
就是這樣的包:
商家的承諾寫的很好看的:
真實情況就是換包要通過淘寶小二才肯給換,再坑爹有木有。
我為什么要換包,是因為包買來沒多久,拉鏈就壞了,淘寶上賣200多的包不便宜了吧,結(jié)果拉鏈沒幾天就壞了,坑爹吧。
有圖有真相:
后來旺旺上溝通,說讓我快遞過去,她們給修拉鏈,或者讓我在杭州問一下修一下要多少錢,她們承擔(dān)。我多方去問后,修包的都說修不了,要換一條全新的拉鏈,要30元。結(jié)果與對方溝通后,對方直接說,只能退15元,而且能退我15元,還說:多牛氣的店家呀,那你們自購買日起180天無條件退換貨,是說出來玩的呀。還是你們自己壓根都不知道無條件退換貨是什么意思呀。
我實在氣不過,只要打淘寶客服,后來經(jīng)淘寶小二協(xié)商后說,給我換一款全新的包。對這樣不講誠信的店家,我是真當(dāng)無語呀,要是想退貨的好哇。
現(xiàn)在我是沒什么辦法了,只好先接受換貨處理,不過,為了怕這個無良商家將舊包處理一下后發(fā)給我,我在包上找到一個小記號:
記在這里,等收到貨后,對比一下看,看看是不是給我換的新包,就將舊包處理了一下發(fā)給我的。
各位19樓的親們,你們要幫我做個證呀。面對淘寶無良商家,我們都是弱者唉。