2007年,財(cái)通證券客戶經(jīng)理余高霞承諾以優(yōu)于同行業(yè)的交易手續(xù)費(fèi)吸引我從方正證券轉(zhuǎn)戶到他們那。之后,我就一直在他們那開戶了。直到前段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)股票帳戶出現(xiàn)一筆錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。電腦與手機(jī)APP端數(shù)據(jù)不一致,我就仔細(xì)查了整個(gè)財(cái)務(wù)信息。發(fā)現(xiàn)我的手續(xù)費(fèi)高得驚人。
目前一般證券公司交易手續(xù)費(fèi)萬(wàn)分之2.5左右,財(cái)通目前是萬(wàn)分之3,而我的帳戶收的是萬(wàn)分之15,比別人高出五六倍的標(biāo)準(zhǔn)。
大驚之下,我聯(lián)系財(cái)通人員,質(zhì)問(wèn)怎么回事。他們回說(shuō)是我07年開戶時(shí),是萬(wàn)分之15的,我沒要求他們改,就一直是那個(gè)費(fèi)用了。
這樣的商德就很有問(wèn)題,試問(wèn),假設(shè)是同期手續(xù)費(fèi)都上調(diào)了,他們也不會(huì)通知我上調(diào)嘛?沿用我以前的?
眾所周知,我們存款銀行,存款時(shí)的利率都是同步同期的,證券公司同屬金融機(jī)構(gòu),這種機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)率也都是通過(guò)證監(jiān)會(huì)審核的,不是小菜場(chǎng)那樣可以討價(jià)還價(jià),很亂的。
做為在他們那開戶的客戶,我們不可能總是聯(lián)系他們,這個(gè)月費(fèi)率是多少,下個(gè)月費(fèi)率又有沒有調(diào)整了吧。
今年年初開始我股票帳戶交易開始頻繁起來(lái),載止到目前好幾個(gè)月時(shí)間。
他們這樣扣費(fèi),得多扣我多少費(fèi)用。他們每天出單難道不知。
這不是他們的系統(tǒng)問(wèn)題,就是他們的商業(yè)道德問(wèn)題。
針對(duì)此事,我準(zhǔn)備向消協(xié)之類的有關(guān)部門提起申訴。討個(gè)說(shuō)法。
大家怎么看?