5月7日，中信銀行舟山分行收到一封來自定海區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的表揚信，信中對該行積極響應(yīng)公安機(jī)關(guān)協(xié)作要求，及時采取止付措施，為受害者挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行了表揚，同時對該行在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的責(zé)任心和使命感，堅決保護(hù)人民群眾的財產(chǎn)安全給予高度評價，并授予該行“反詐先鋒”稱號。
今年4月初，詐騙分子通過遠(yuǎn)控木馬收集定海區(qū)某企業(yè)財務(wù)王女士所用電腦內(nèi)的相關(guān)信息，冒充公司老板要求王女士將公司對公賬戶內(nèi)的100萬元分兩筆轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。公司老板周先生收到銀行動賬短信通知后心生疑惑，聯(lián)想到民警和銀行一直開展的反詐宣傳，意識到可能遭遇詐騙，經(jīng)與財務(wù)核實確認(rèn)后立即報警。詐騙與反詐之間，拼的是“速度”，搶的是“時間”，在得知該情況后，中信銀行舟山分行工作人員爭分奪秒，第一時間開展緊急查詢和資金追蹤，密切聯(lián)系異地行做好止付及資金返還，最終成功追回涉詐資金50萬元,挽回企業(yè)巨額損失。在舟山市定海區(qū)警方會同中信銀行舟山分行舉行的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙攔截資金返還儀式上，受害人面對失而復(fù)得的50萬元，感激之情溢于言表，“多虧警方的及時幫助，多謝中信銀行的精準(zhǔn)止付，為我單位挽回這么大的損失！”
近年來，中信銀行舟山分行堅守“金融為民”的初心，深入貫徹落實以客戶為中心的服務(wù)理念，一方面，加強(qiáng)員工反洗錢、反電詐等內(nèi)容培訓(xùn)，持續(xù)做好防范電信詐騙風(fēng)險提示和柜面防范工作，并建立快速查凍機(jī)制，嚴(yán)格落實“快速、準(zhǔn)確”的查控要求，提升反詐查控效率；另一方面，積極宣傳金融安全知識，提高客戶反詐意識，并通過強(qiáng)化警銀協(xié)作，全力以赴守護(hù)好群眾“錢袋子”。
未來，中信銀行舟山分行將始終堅定金融使命，堅持以有溫度的服務(wù)為群眾撐起防詐“保護(hù)傘”，并持續(xù)加強(qiáng)警銀聯(lián)動，進(jìn)一步增進(jìn)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，不斷提升防范攔截水平，為打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，保護(hù)群眾財產(chǎn)安全及營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)更大力量。
（供稿：中信銀行杭州分行 江淑園、姜亞兒）
