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疫情期間,普通網(wǎng)約車都如臨大敵,那豪華網(wǎng)約車做的如何呢?豪華網(wǎng)約車的品質(zhì)真的對得起價格嗎?為了知道這個答案,拉風(fēng)大本營特別成立小分隊實地測試,來跟我們一探究竟吧! 豪華網(wǎng)約車我們選擇的是市面上的4個主流平臺——滴滴出行、奔馳耀出行、陽光出行、神州專車,小分隊將從前期溝通、防疫安全措施、乘坐體驗、價格這4個方面給它們打分(每項滿分5分),路線為西投創(chuàng)智中心(滴滴出行)——火車東站(出租)——蕭山國際機(jī)場(奔馳耀出行)——城西銀泰(陽光出行)——西投創(chuàng)智中心(神州專車) 滴滴豪華網(wǎng)約車 前期溝通:4分 防疫安全措施:4分 乘坐體驗:4分 乘坐車型:奧迪A6 乘車價格:155.44元,行駛里程23.6公里,每公里均價6.5元
滴滴豪華網(wǎng)約車接單時間很快,從下單到上車,我們一共等待了8分鐘左右,小分隊等車時,司機(jī)也會聯(lián)系乘客,詢問具體在哪個位置,不過呼叫豪華車要首先支付預(yù)估款,會讓人感覺有點(diǎn)莫名其妙。
系統(tǒng)分給小分隊的豪華網(wǎng)約車是一輛奧迪A6L,據(jù)司機(jī)稱,滴滴豪華車平臺中注冊中的奧迪A6L僅有100輛左右,車輛為司機(jī)自有,司機(jī)著裝為西裝,車內(nèi)十分整潔,司機(jī)也會使用禮貌用語,上車前會要求乘客出示綠碼,同時自己也會出示綠碼。
入座前會在座椅上套上塑料座位套,不過座位套是會根據(jù)乘客要求有所不同,有些乘客會要求不要套座位套,司機(jī)也不會強(qiáng)求。
至于消毒,據(jù)司機(jī)稱,滴滴豪華網(wǎng)約車從早上就會開始消毒,每兩個小時就會消毒一次,同時每位乘客下車也會進(jìn)行相應(yīng)的消毒。 司機(jī)的口罩佩戴要求是兩小時一換,但一般都會戴半天,一方面是因為口罩緊缺,另一方面也是因為疫情期間訂單較少,司機(jī)認(rèn)為沒有必要。 車上會提供充電線、一次性手套、免洗洗手液,司機(jī)說之后還會提供酒精棉片,疫情前還會提供零食比如干果類,除此之外還會提供代買服務(wù),例如早上要趕飛機(jī),來不及買肯德基早餐,可以讓司機(jī)在來之前買來肯德基。
考慮出門游玩多以家庭為主,而有小孩兒的家庭不在少數(shù),我國每年有超過1.85萬名14歲以下兒童因交通事故傷亡,所以兒童座椅的重要性就不言而喻了。 為此小分隊詢問了這輛滴滴豪華網(wǎng)約車,得知滴滴豪華網(wǎng)約車不提供兒童安全座椅,如果有小孩的家庭出行乘坐滴滴豪華網(wǎng)約車可能要多加考量。 因為我們?nèi)サ氖腔疖嚃|站,所以司機(jī)事先詢問是否需要取票,會將乘客送到就近的取票口,同時上下車司機(jī)會主動下車開關(guān)車門。
奔馳耀出行 前期溝通:5分 防疫安全措施:5分 乘坐體驗:5分 乘坐車型:奔馳S級 乘車價格:230.25元,行駛里程30.5公里,每公里均價7.5元
書接上文,因為奔馳耀出行以預(yù)約制為主,所以小分隊前一天就預(yù)約了當(dāng)天下午的兩點(diǎn)出發(fā),但是一點(diǎn)半小分隊就收到預(yù)約車輛的信息提醒了。
因為小分隊是從機(jī)場出發(fā), 一點(diǎn)半左右司機(jī)打來了電話,告知小分隊可以先去機(jī)場的奔馳耀出行服務(wù)臺,讓值班小姐姐帶領(lǐng)出機(jī)場抵達(dá)預(yù)約車輛位置。
值班小姐姐一路帶著我們到達(dá)乘車點(diǎn),直到與司機(jī)匯合目送我們上車才離開,期間一直微笑服務(wù)加禮貌用語,并且上電梯都會有提醒。 對了,還有一件好玩的事情,值班小姐姐也和小分隊互相展示綠碼了,場面有點(diǎn)搞笑,像接頭暗號哈哈哈。
奔馳耀出行豪華網(wǎng)約車早早的就在外面等著了,所以等待時間為0。
小分隊在奔馳耀出行平臺上預(yù)約的是奔馳E級轎車,但下單之后給免費(fèi)升級為S級,也算是給了一個驚喜。司機(jī)著裝標(biāo)配為西裝、領(lǐng)帶、白手套,上車前司機(jī)要求我們出示綠碼并且也給我們展示他自己的綠碼,上車后也會提醒乘客前后都要系安全帶。
車內(nèi)一塵不染,據(jù)司機(jī)稱都是公司統(tǒng)一采購的新車。車上配備的物件十分齊全,不僅有基礎(chǔ)的充電線,還有隨車WiFi、紙巾、濕紙巾、擦鞋巾、依云礦泉水和蘇打水、餅干、垃圾袋、蓋行李的罩袋,車上甚至還有淡淡的香味。
如果需要兒童安全座椅、毛毯和拖鞋都可以在預(yù)定時選擇定制服務(wù),在里面?zhèn)渥ⅰ?/font>
司機(jī)說之前坐車還會送乘客口罩,但是現(xiàn)在口罩稀缺,不再送了,但乘客有需要還是會送的。奔馳耀出行的每輛車出車之前都要測量體溫、消毒、拍照上傳給公司,車內(nèi)消毒也是一客一消。 奔馳耀出行的豪華網(wǎng)約車也提供代買服務(wù),司機(jī)全程禮貌用語,并且會主動詢問乘客的需求。 一路上雖然開了導(dǎo)航,但是靜音狀態(tài),全程沒有發(fā)出任何聲音,而且車上放的音樂也不是某音神曲。
上下車也是全程開關(guān)門,下車前也會提醒乘客帶好車上物品,十分貼心并且規(guī)范,給奔馳耀出行一個大大的好評。 陽光出行 前期溝通:2分 防疫安全措施:0分 乘坐體驗:2分 乘坐車型:奧迪A6 乘車價格:162元,行駛里程8.6公里,每公里均價18.8元 得分這么低真不是小分隊有意為之,而是他太不爭氣了。 結(jié)束奔馳耀出行的機(jī)場至武林廣場之行后,打開陽光出行app開始叫車,沒過多久就有司機(jī)接單了,但是等待時間較長,大概15分鐘。 陽光出行平臺給小分隊派的車車型為奧迪A6L,同樣為司機(jī)自有,同樣為奧迪A6L,車內(nèi)看著不但不整潔,反而有點(diǎn)“臟亂差”。
司機(jī)著裝為便裝,上車前司機(jī)并未要求小分隊出示健康碼,也沒有主動向小分隊展示自己的健康碼,之后的旅途也并不是很愉快,車內(nèi)空調(diào)開得很高,熱得都可以直接在出風(fēng)口點(diǎn)煙了。 之后司機(jī)還掏出一瓶六*花露水讓我們消毒,小分隊成員同時目瞪口呆,花露水消毒這可真是第一次見,司機(jī)笑著說這里面是自己裝的消毒水,不是花露水,雖然半信半疑,但為了安全,小分隊還是紛紛噴了這個所謂的消毒水。
當(dāng)被問及消毒頻率時,司機(jī)稱半天消一次毒,但是那瓶“花露水”真的有消毒效果嗎?小分隊對此持懷疑態(tài)度。 車內(nèi)也并未有任何小食服務(wù),比如礦泉水之類的。司機(jī)說沒有,他忘了買水了,如果要喝的話等下下車去買。我們當(dāng)然連忙拒絕。 而且不知道司機(jī)是不是老司機(jī),他的駕駛技術(shù)真的不敢恭維,急剎車說來就來,司機(jī)也一路開著導(dǎo)航,且導(dǎo)航聲音外放。同時使用杭州方言與小分隊聊天,乘坐體驗較差。 小分隊上下車也沒有主動下車開關(guān)車門,只是在車內(nèi)打開車門,禮貌用語更是沒有,差評!
神州專車 前期溝通:2分 防疫安全措施:3分 乘坐體驗:3.8分 乘坐車型:奧迪A6 乘車價格:54.66元,行駛里程4.97公里,每公里均價11元 小分隊抵達(dá)東站開始點(diǎn)進(jìn)神州專車開始打車,但是竟然打不到!客流量如此之大的東站竟然打不到車?小分隊一時無言以對。那只好晚點(diǎn)坐了。 之后從城西銀泰打的神州專車,接單時間大概2分鐘,但是從接單到上車,小分隊足足等了將近20分鐘, 系統(tǒng)分給小分隊的又是一輛奧迪A6L,實不相瞞,小分隊取消了兩次神州專車訂單,都沒辦法避開奧迪A6L,看來今天是杠上了。 這輛奧迪A6L是司機(jī)自有,屬于加盟性質(zhì),但神州專車平臺也有自己的豪華網(wǎng)約車,區(qū)別就在于司機(jī)的著裝,神州自己平臺的司機(jī)是西裝,而加盟的車輛的司機(jī)則是便裝。 上車之后神州專車司機(jī)主動出示了自己的綠碼,同時也向我們索要了各自的綠碼,一點(diǎn)都沒含糊。 車上還算整潔,上車后在后座可以看到“今日全車已消毒,司機(jī)已測體溫正!钡母媸九,但是日期一欄并未填寫,不免讓人懷疑其真實性。 司機(jī)稱神州專車會每天消毒,自己也會做到一客一消,還特別強(qiáng)調(diào)會格外注意腳墊的消毒。 車上提供充電線、消毒水、濕巾、礦泉水、清潔袋,除此之外,不提供兒童安全座椅等其他設(shè)施。 乘坐全程會開導(dǎo)航,并且聲音外放,司機(jī)也沒有使用禮貌用語,上下車也沒有主動開關(guān)車門。 總結(jié):從價格及其他各方面對比可以看出,性價比排名是奔馳耀出行>滴滴出行>神州專車>陽光出行,雖然奔馳耀出行看著很貴的樣子,其實是里面性價比最高的,如果不差錢且對乘車環(huán)境有要求的朋友大可以選擇奔馳耀出行,滴滴可以作為備選,神州專車的話,打得到再說吧。陽光出行就免了吧,就這四個字看著還行,服務(wù)真的不咋地。 好了這次的測評就到此結(jié)束,我們下期再會! |
大公司就是大公司,做的就是不一樣,陽光出行和神州專車以前都沒聽過,一看就是小公司,這種小公司出來的車子還那么貴,真不值
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一次去機(jī)場接朋友,為了裝個逼咬咬牙打了一輛奔馳耀出行的豪華車;-- V級的那種商務(wù)車;
從來沒有坐過V級車的我真的 酸了,這也太舒服了吧! 按摩椅還有按摩加熱功能; 還可以躺著; 有錢人的快樂是真的想象不到啊 (哭泣) 司機(jī)接上我的時候我真的被服務(wù)給驚呆了;下車過來給我開門,非常禮貌,停在小區(qū)門口其他人看到 搞得我怪不好意思的;0.0 不過價格的話,Emmm. 雖然貴 但是還是值得的; 適合偶爾體驗一次; 土豪可以任性 = = 。 |
自己有奔馳,還是喜歡耀出行的奔馳,服務(wù)沒話說,坐在車?yán)镉邪踩,尤其是去其它城市,wifi用著很方便,空調(diào)、音樂、衛(wèi)生都很舒適。
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你應(yīng)該每種多坐幾次才有普遍代表性,畢竟車輛服務(wù)不是車間的批量產(chǎn)品。
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