近日，幫幫團收到網(wǎng)友的投訴，投訴內(nèi)容如下：“最近我們樓盤開始換物業(yè)了，物業(yè)現(xiàn)在公然進行違規(guī)拉票等擾民行為。”
幫幫團聯(lián)系到該網(wǎng)友：
網(wǎng)友表示， “金地濱江萬科樂虹灣位于杭州市蕭山區(qū)城廂街道，時值小區(qū)物業(yè)換屆之際，因業(yè)主有換物業(yè)的想法，近期金地物業(yè)拉票的行為嚴(yán)重擾亂了小區(qū)居民的正常生活。”樓主列舉了拉票的主要表現(xiàn)，如下:
1、未經(jīng)業(yè)委會同意，擺放自己的十大功績并展示自己的，干擾業(yè)主的理性決策。2、工作日，管家逐家拉票，并要求投贊成票，嚴(yán)重干擾個人工作和生活。3、在小區(qū)地下車庫的樓幢入口、各樓幢入口派駐專人，以暖心服務(wù)為名，行拉票之實，影響居民正常生活。隨后，樓主向幫幫團發(fā)來了相關(guān)的圖片以及業(yè)主群里的討論對話。
網(wǎng)友表示，金地物業(yè)還以優(yōu)先維修為名，讓業(yè)主配合投票，投同意給修，“問題是維修不是他們的職責(zé)內(nèi)，而且這些維修半年沒修，現(xiàn)在才來管。”除此之外，網(wǎng)友表示，每個人都有收到拉票的相關(guān)信息，“有些不理會，有些回復(fù)了。”隨后，網(wǎng)友向幫幫團發(fā)來了其他業(yè)主收到的拉票信息。
“業(yè)委會發(fā)了函，但還是沒用”，網(wǎng)友表示12月28日業(yè)委會發(fā)了倡議書，其中提及：“為確保本次業(yè)主大會的公平、公正性，請廣大業(yè)主規(guī)范投票、物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范服務(wù)，規(guī)避引導(dǎo)投票及違規(guī)拉票的行為。”網(wǎng)友表示，29日晚，業(yè)主群里有業(yè)主稱此類情況仍在發(fā)生。
網(wǎng)友補充稱，上門送票及現(xiàn)場固定點投票的時間為2024年1月2日-1月4日，“現(xiàn)在沒到時間。”
幫幫團聯(lián)系了樂虹灣物業(yè)服務(wù)前臺：
前臺工作人員表示，“這個小區(qū)是交付到12月31日，只有兩天了，所以這兩天肯定是要加急維修的。”至于拉票行為，該工作人員表示暫時不了解這個情況。
幫幫團聯(lián)系到東白馬湖社區(qū)：
相關(guān)工作人員表示，昨天上午就有居民將此問題反映給社區(qū)，社區(qū)也跟物業(yè)了解過情況并告知物業(yè)，服務(wù)歸服務(wù)，還是要規(guī)范行為，“當(dāng)天業(yè)委會出了相應(yīng)的倡議書，業(yè)委會也約談了物業(yè)并要求規(guī)范行為。”至于上門拉票的情況，社區(qū)相關(guān)工作人員表示：“由于維修的問題，所以物業(yè)需要上門簽維修單，可能現(xiàn)場有這種詢問的情況，可能也有業(yè)務(wù)不喜歡的行為，從而導(dǎo)致了這種矛盾的沖突。”
工作人員表示，由于是小區(qū)自治，所以社區(qū)需保持中立，不過后面業(yè)委會對物業(yè)也進行了相應(yīng)的座談。
1月3日，網(wǎng)友聯(lián)系到幫幫團，“由于物業(yè)的一些不聽話的、不遵守的行為，導(dǎo)致這邊停止了。”并向幫幫團發(fā)來關(guān)于停止樂虹灣小區(qū)業(yè)主大會的公告，公告提及：“鑒于以上問題持續(xù)發(fā)生，各類投訴不斷升級，為維護小區(qū)和諧安定，保障業(yè)主的生活秩序，力求業(yè)主大會投票的客觀公平、公正性，現(xiàn)綜合相關(guān)各級政府部門指導(dǎo)意見且經(jīng)業(yè)主委員會討論后，確定停止本次大會的召開，待相關(guān)矛盾問題溝通解決后，另行通知再行啟動。”
幫幫團將繼續(xù)跟進此事！
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